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员工外派管控与如何解雇辞退及处理违纪问题、有效调岗调薪和企业常见劳动争议处理对策高级研修班 西安:2024年04月01日
各企业高管、各企业人力资源总监(经理)、行政总监(经理)、薪资福利主管(专员)、绩效主管(专员)、社保主管(专员)、培训主管(专员)、培训师、招聘主管(专员),工会、企业法律顾问等。课程收益:《劳动合同法》、《劳动争议调解仲裁法》、《劳动争议司法解释(三)》、《社会保险法》、新《工伤保险条例》等一系列法律法规的实施,今......
《民法典》下员工“从入职到离职”“违纪员工处理”风险应对及劳务派遣与劳务外包用工管理法律风险防控解读高级培训班 西安:2024年04月03日
各企事业单位领导、总经理、副总经理、分管人力副总及相关人员;企业人力资源部、法律事务部、风险管理部、纪检部门等相关负责人;律师事务所律师、企业法律顾问;法律从业者等。各有关企事业单位党群工作部、综合管理部、人事部(处)、劳资部(处)、行政办公室、财务部(处),各类人力资源管理人员和业务骨干及相关人员;各科研、院校从事劳......
高质量人才建设之创新招聘与面试技巧 西安:2024年04月10日
招聘与面试作为企业人力资源竞争的第一步,对企业的长远发展有着举足轻重的作用。系统掌握招聘与面试技巧,为企业选拔优秀的人才是现代经理人及HR必备的基本素质。本课程的设计旨在帮助招聘工作者提高招聘与面试的知识和技巧,提高招聘的成功率,确保招到符合企业文化和职位要求的人才。培训对象人力资源经理、主管、总监及其他人力资源相关从......
人才战略:人才战略规划及落地实施之道 西安:2024年04月25日
本课程是一堂从管理者角度思考并实施人才战略的经典实操课程,课程脱胎于何欣老师在万达、华润、碧桂园、平安、家乐福五家世界五百强担任企业大学院长、职能部门总经理的管理经验,课程中所有观点、案例均为讲师本人在多家世界500强的经历实操总结,对“战略、业务、人才”三个维度进行了有效关联。课程涵盖超过20......
MOT关键时刻与客户满意管理 深圳:2024年03月27日
店长、柜长、资深导购、督导课程内容一、卓越服务、引领未来1. NPS解读1)NPS定义:客户净推荐值2)NPS价值:客户忠诚的衡量指标3)NPS驱动:极致服务、超越期待2.不忘初心、砥砺前行1)主动心:付出在先、主动解决、主动沟通、绝不推卸2)感恩心:感恩客户、以诚相待3)同理心:换位思考、以心换心3.服务使命、至上而......
7步学会结构化思维—让逻辑思考和结构表达成为职场优势 上海:2024年04月17日
企业的中高层管理者、企业HR、直线部门的经理、总经理等;课程收益:1.逻辑思维中演绎和归纳方法的概念;2.学会工作中最重要的思考方法:麦肯锡的MECE原则;3.掌握金字塔原理的核心:逻辑表达的四大原则 论、证、类、序;4.掌握金字塔在商务中的应用,如报告、方案、解决问题、PPT中的应用等;5.掌握在表达中如何使用数据、......