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防差错技术（Poka Yoke） 上海：2017年09月01日
第一单元：防错系统功能简介1.防错系统功能概述墨菲定律缺陷与错误的关系错误产生的根源2.什么是防错法3.防错法的作用4.防错法的基本功能5.防止错误和零缺陷视频分享和案例分析：错误产生根源和防止错误的意义讨论：生活中常见的差错预防案例第二单元：预防差错的基本原理1.防错的意义2.对待错误的基本观点3.防错的基本思路传统......
质量管理体系、环境管理体系、职业健康安全管理体系内部审核员 西安：2017年08月16日
1、ISO9001：2015 FDIS新版标准的理解；2、ISO9001：2008与ISO9001：2015 FDIS版的区别；3、ISO14001：2015新版标准的主要变化、标准要求及理解要点；4、GB/T24001（环境管理体系）标准、体系相容性接口；5、GB/T28001（职业健康安全管理体系）标准、体系相容性......
ISO9001:2008内审员资格认证 重庆：2017年07月01日
1.掌握ISO9001:2008 最新标准与 ISO9001:2000 标准的主要区别；2.掌握ISO9001:2008 最新标准的核心为换版作准备；3.运用ISO9001体系提高管理理念及工作效率；4.ISO9001:2008版标准修订的背景与原则；5.2008版标准有关质量术语及定义；6.2008版标准的要求和理解......
ISO/TS 16949:2009内审员资格认证 重庆：2017年07月08日
ISO/TS 16949发展背景ISO 9000,QS-9000,VDA6.1AVSQ,EAQF，ISO/TS 16949的关系ISO标准和ISO/TS技术规范解释ISO/TS 16949：2002与ISO14001、OHSAS18001以及先进企业管理经验的关系以质量为核心的TMS的定义、原理与务实过程方法讲解怎样使......
服务礼仪 深圳：2017年08月03日
企业一线服务人员通过此课程，您将学到服务对于企业的重要性客服人员职业化意味着什么？服务人员的着装要求服务人员基本的站姿、坐姿、走姿服务人员的问候礼仪服务人员的引领礼仪服务人员的座次礼仪服务人员的电话礼仪课程内容：破冰游戏：服务需要感性，但更多的需要理性团队组建第一单元：服务礼仪的重要性1、 讨论：客户是什么？客户对于个......
全面预算管理与成本控制 上海：2017年07月14日
帮助学员准确、高效地编制出合理的预算，使预算得到有效的实施，避免超成本的经营，充分运用预算这一管理工具控制公司的整体运作，将公司每个人纳入到全面预算管理体系，把企业的经营目标转化成执行者操作的依据，通过差异分析，跟踪预算执行状况，及时制定改善行动计划。重塑成本管控理念，聚焦成本降低识认清企业成本结构，构建全面成本管理思......