西安基层管理者培训

西安基层管理者培训公开课

基层管理者管理能力提升 武汉：2026年07月31日

课程导入·课程介绍，明确培训目标·学员热身，建立学习小组管理者的色认知与定位·案例讨论：忙碌的老张--从技术骨干转为管理人员的角色转变·案例分析：小李的困惑--如何处理老师傅老同事的问题？--如何处理越级汇报的问题？--老好人VS管理者·什么是管理及......

基层管理者/班组长职业化提升训练 北京：2026年06月29日

一线主管，一线班组长，一线各级管理人员【课程大纲】1. 基层管理者/班组长的角色定位基层管理者/班组长工作现状调查从骨干员工到管理者的差别什么是管理什么是协调管理工作的内涵基层管理者/班组长必备的五项条件基层管理者/班组长管理素养模型-管理自己-管理业务-管理他人角色雷达：扫描管理者的角色定位失败和成功基层管理者/班组......

基层管理者管理能力提升 北京：2026年07月10日

看到这个题目，可能有人会说“基层管理者还需要领导力吗？他们只需要按照公司的制度和流程去要求下属，督导下属执行就行了！”没错，基层管理者的首要任务是督导下属执行，然而如何才能让基层员工自动自发遵照执行，服从管理，超越绩效呢？靠严厉的制度？细化的流程？靠公司赋予的职位权力？靠严密的监督？在越来越人性......

基层管理者必备技能—JS（工作安全） 北京：2026年09月11日

一、JS工作安全导入生产活动要义-输出中什么最重要讨论：为什么要提升工作的安全性？讨论：推进安全作业的中心者是谁讨论：推进安全工作的核心任务有哪些什么是安全二、事故原因案例讲解与讨论灾害连锁引入何为灾害何为事故练习：确定案例的灾害与事故是什么事故灾害预防与处理：工作安全四阶段法三、工作安全第一阶段......

服务营销生命线—让您的客户由满意走向忠诚 上海：2026年07月31日

模块一：让卓越的服务理念深入人心1．客户的满意度的构成要素：商品、服务、企业形象2．（SERVICE）的七大要素3．服务理念的认知4．四大服务模式5．制定优质客户服务标准6．服务对企业的意义7．“员工”是企业的第一客户——创造优秀客户服务的内部环境模块二：服务人员应具备的......

互联网时代下的创新营销 上海：2026年07月04日

有一句话叫做：这世上唯一不变的只有变。随着移动互联网时代的到来，不少企业的经营思维开始转变，我们也可以看到BAT（百度、阿里巴巴、腾讯）正以迅雷不及掩耳之势进行着跨界经营，他们利用互联网平台思维触及了通讯业、零售业、地产业、金融业、传媒业，甚至是打车这样一个小小的生活习惯，也在不知不觉中改变。这说明互联网时代有它与众不......