西安客户沟通技巧培训

西安客户沟通技巧培训公开课

客户心理学与客户沟通技巧 北京：2026年05月13日

1. 了解营销工作的心理学本质；2. 学习销售、沟通、客户、传播各个环节的心理方法和技术；3. 全面提高职场个人工作技能，了解营销和心理学的双重规律；4. 获得个人商业思维与心理科学双重体验的附加值。培训对象1. 销售人员2. 市场人员3. 客服人员4. 从事销售或客服工作3个月以上培训大纲第一模块【直升机视角】概览营......

销售心理与客户沟通技巧 苏州：2026年06月01日

理解客户的购买行为和购买心理掌握顾问式销售各个阶段的沟通技巧与沟通策略根据不同的沟通风格因人而异地提高销售洽谈的有效性课程对象：销售主管、合同管理协调人员、负责合同谈判的工作人员课程大纲：第一部分：打造销售冠军路径--塑造绝对产品力没有不好的产品，只有不好的营销1营销销售品牌的核心基础问题2中国市场是一个怎样的市场？？......

销售心理学与客户沟通技巧 上海：2026年06月03日

第一步部分 打造销售冠军路径--塑造绝对产品力没有不好的产品，只有不好的营销1营销 销售 品牌的核心基础问题2中国市场是一个怎样的市场？？ 机遇是什么？3公司选择客户的标准4如何把我们的产品说清楚说明白说到位说精彩 27种途径第二部分 打造销售冠军路径--提升对客户的位势，主客易位掌握主动1销售业绩无法提升原因解析2营......

客户心理学与客户沟通技巧 上海：2026年06月25日

1. 销售人员2. 市场人员3. 客服人员4. 从事销售或客服工作3个月以上培训大纲第一模块【直升机视角】概览营销里的心理学组建学习小组学习营销心理金字塔模型第二模块售前：心理技术，改善面对面沟通观察客户状态：肢体语言和面部表情工作应用：怎样撇清【佯装行为】，认清【客户真实意图】？倾听客户意图：真实意图和争议工作应用：......

效率革命：Microsoft 365极致效率手册 上海：2026年05月14日

• 职场人士：希望提升工作效率和数据管理能力的职场人士• 数据分析师: 需要掌握Excel和Power BI数据处理和可视化技巧的数据分析师• 市场营销人员: 需要制作专业PPT和管理邮件的市场营销人员• 团队协作成员: 希望提升团队协作效率的团队成员课程大纲：第1部分：Exce......

产品质量问题的分析与解决（QC7大手法） 广州：2026年05月30日

互动教学模式，听、学、练結合一体，通过大量实例再加以图片說明，增強課程的生动性，让学员充分理解和掌握所学內容。课程提纲：第一部分：概述什么是质量？什么是管理？TQM与现场品质管理PDCA、CYCLE质量管理的时代变迁质量管理的观念变化应用QC技法的目的活用QC技法时的心里状态第二部分：QC7大手法1—&md......