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客户心理学与客户沟通技巧 北京:2024年05月08日
第一模块【直升机视角】概览营销里的心理学组建学习小组学习营销心理金字塔模型第二模块售前:心理技术,改善面对面沟通观察客户状态:肢体语言和面部表情工作应用:怎样撇清【佯装行为】,认清【客户真实意图】?倾听客户意图:真实意图和争议工作应用:客户有争议,如何帮他梳理情绪,解决问题?工作应用:一次争议背后,至少十个理解思路!解......
销售心理与客户沟通技巧 苏州:2024年05月20日
理解客户的购买行为和购买心理掌握顾问式销售各个阶段的沟通技巧与沟通策略根据不同的沟通风格因人而异地提高销售洽谈的有效性课程对象:销售主管、合同管理协调人员、负责合同谈判的工作人员课程大纲:第一部分:打造销售冠军路径--塑造绝对产品力没有不好的产品,只有不好的营销1营销销售品牌的核心基础问题2中国市场是一个怎样的市场??......
销售心理学与客户沟通技巧 上海:2024年05月29日
第一步部分 打造销售冠军路径--塑造绝对产品力没有不好的产品,只有不好的营销1营销 销售 品牌的核心基础问题2中国市场是一个怎样的市场?? 机遇是什么?3公司选择客户的标准4如何把我们的产品说清楚说明白说到位说精彩 27种途径第二部分 打造销售冠军路径--提升对客户的位势,主客易位掌握主动1销售业绩无法提升原因解析2营......
客户心理学与客户沟通技巧 上海:2024年06月13日
企业的宗旨是经营与发展,发展的方式是生产、服务、营销与传播,传播的对象是客户与受众。究竟客户心里面在想些什么?他们有通行的发展规律和轨迹吗?在企业公关传播,品牉发展,销售提升,客户服务的不同块面,按心理学对人类研究发现的普遍规律,我们如何应对客户?作为一名普通消费者,我们如何被品牌吸引、带领、习惯性购买?作为一名杰出的......
企业裁员、搬迁、并购、调岗调薪中的典型案例分析及风险管控 上海:2024年07月10日
随着中国经济下行压力和国际市场疲软,众多国内企业迎来内部调整期,或通过业务转移、公司合并分立重组提升效率,或通过组织架构调整部门撤并削减成本支出,上述调整都必然涉及"人员裁减和整合",近年来被整合员工不仅关注裁员补偿高低,更开始关注裁员方案的公平性和透明性,加之各地劳动法差异和司法实践的变动,企业裁......
非项目经理的项目管理 广州:2024年06月18日
项目管理作为提高执行效率、合理利用资源的有效手段,已经被越来越多的企业所采用。如今已经发展到了凡事接项目的时代,即项目管理方法论已经突破了项目的范围应用到企业管理的方方面面。所以掌握这套技能已不再是项目经理的专利,从基层员工,管理干部到企业所有者都应该不同程度的了解并掌握项目管理方法。本课程针对非项目经理职位的职场人士......