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西安客户沟通技巧培训公开课

客户心理学与客户沟通技巧 广州:2025年09月25日

1. 销售人员2. 市场人员3. 客服人员4. 从事销售或客服工作3个月以上培训大纲第一模块【直升机视角】概览营销里的心理学组建学习小组学习营销心理金字塔模型第二模块售前:心理技术,改善面对面沟通观察客户状态:肢体语言和面部表情工作应用:怎样撇清【佯装行为】,认清【客户真实意图】?倾听客户意图:真实意图和争议工作应用:......

销售心理与客户沟通技巧 苏州:2025年10月14日

销售主管、合同管理协调人员、负责合同谈判的工作人员课程大纲:第一部分:打造销售冠军路径--塑造绝对产品力没有不好的产品,只有不好的营销1营销销售品牌的核心基础问题2中国市场是一个怎样的市场?? 机遇是什么?3公司选择客户的标准4如何把我们的产品说清楚说明白说到位说精彩 27种途径第二部分: 打造销售冠军路径--提升对客......

先情后事的客户沟通技巧 上海:2025年08月12日

第一天模块一. 理解人性学员互动:客户行为决策小测试客户决策的脑科学原理:三脑原理客户沟通的 2 个层面(以情动人/以理服人)模块二. 建立信任TED 视频:“你会把孩子交给谁?”建立信任的要素:亲和感+掌控感掌控感的心理学原理:乔哈里资讯窗学员体验活动:迅速建立亲和感迅速提升信任关系的 5 个......

新会计准则难点解析与实战应用 广州:2025年10月14日

从新《企业会计准则》颁布至今,其实施范围正在逐步扩大,预计不远的将来全国范围内绝大部分企业都将统一执行新准则。同时我国企业在执行新准则的过程中也遇到了很多难点问题,给财务人员的日常会计工作带来诸多挑战。在精准理解新会计准则的前提下和在对几千家大型企业培训经验总结的基础上,实时更新课程内容,针对热点难点问题全面梳理,配备......

轻松拿回千万利润--房地产项目全过程成本控制与优化核心要点实战演练 深圳:2025年08月23日

a、立项阶段成本控制重点;b、规划阶段成本控制重点;c、可研阶段成本控制重点;d、设计阶段成本控制重点;e、招标阶段成本控制重点;f、合同履约阶段成本控制重点;g、三边工程成本控制;h、变更洽商成本控制重点;I、施工索赔管理;j、如何实行成本动态控制;k、竣工结算阶段成本控制重点;l、销售阶段成本控制重点;m、成本管理......

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名课堂特聘人力资源讲师,资深管理咨询顾问; 清华大学继续教育学院课程教授; 复旦大学医院管理系列课程...

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檀娴颖老师 服务礼仪培训专家 16年服务礼仪培训实践经验 国家高级茶艺师 西曼色彩形象顾问 河北女子...