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行政统筹、办公室助理与职业秘书管理技能提升高级培训班 西安:2018年05月18日

1.各单位负责办公室管理工作的领导,办公室主任及从事办公室综合管理、文秘、档案、信访、机要工作的有关人员。2.企业经理助理、高级秘书、专业秘书、高级行政支持人员、行政人员、行政助理等。培训内容第一讲 塑造良好的行政(秘书)职业心态1.做行政(秘书)职业人的心态调整技巧(阐述培养做人心量;良好做人态度的方法;做人涵养的方......

基于信息化与知识管理的人事档案管理操作实务暨制度体系建设高级研讨班 西安:2018年05月30日

21世纪是一个网络信息和知识经济时代,信息化管理和知识管理已经成为现代管理的一个战略举措和重要内函。与时俱进的信息化人事档案管理是人才知识管理的重要基础,是机关团体、企事业人才与干部选拔、培育、考核任用管理的信息与知识基础,更是人才竞争力的体现。然而,常常是人事档案管理基础薄弱,缺乏科学化专业化,更没有信息化知识化管理......

最新公文写作与处理暨行政管理工作实务与文秘人员核心技能再提升研修班 西安:2018年06月01日

(一)最新公文写作基本格式与重点难点问题解析1.通知、报告、请示、函等几种常用公文的适用范围与区分、特点及写作技法;2.报纸、网络等不同媒体宣传类文稿的写作技巧;3.不同类型工作总结的写作要领与创新点;4.公文写作常用术语汇释与常见易混易错字词辨析;5.公文文稿的评价标准和如何审阅修改报送的公文。(二)最新公文处理规范......

行政统筹管理与助理、秘书公文写作技能提升高级培训班 西安:2018年06月01日

1、清晰了解文秘、行政助理的角色认知,分析工作能动性不强的问题,让大家更多了解自己的能力与竞争力,帮助提升行政工作的愉悦感。2、了解并帮助塑造作为一个专业化的行政助理、秘书所需具备的职业形象与商务礼仪。3、提高行政助理及文职人员的时间管理能力,最终提升工作效率及工作质量。4、了解高效会议管理的技巧,并通过练习成为卓越会......

卓越的客户服务培训 深圳:2018年05月18日

就是树立创造感动赢得客户忠诚的服务理念、学会用感动营造客户忠诚的方法、并建立一套相匹配的服务管理体系保障落实。通过经典服务管理模型的讲述、案例启发与讨论,从期望管理、方法管理、质量管理、差距管理和投诉管理进行全方位分析。所以本课程适合有一定服务经验和服务管理经验的学员学习。课程收益:1. 从服务理念与服务细节两个角度把......

投资项目分析与决策 上海:2018年05月09日

掌握投资评估分析的工具和方法,确保评估指标的正确性和适用性学会系统分析相关指标的方法,充分理解蕴涵在数字中的机会和风险通过对项目的投资回报和风险的深入分析,优化项目结构,找到最佳投资方案通过对项目价值来源的深入理解,确保投资项目达到预期的目标培训对象:公司高管及投资决策的参与者投资部门、资产管理部门、计划发展部门、财务......

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名课堂高级培训师、实战型培训专家;清华大学、北京大学特聘培训讲师;深圳管理咨询协会管理专家;外商投资协会培训专家;中国企业联合会顾问;香港光华管理学院客座教授;...

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名课堂特聘企业管理培训内训讲师,退役空军中校,资深企业管理培训师,《解放军能动执行力训练系统》的创始人 厦门大学管理学院特邀讲师;“前沿讲座&rdq...