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如何开展市场调研 北京:2018年07月31日

收集的信息能支持老板的决策吗?你如何判别收集的信息是否有效?调研有哪些方式?可以从哪些途径获得信息?如何有效设计问卷?通过对这些问题的讨论,让参加者掌握开展市场调研工作的思路、步骤和方法。通过本课的学习公司既可以独立进行一些简单的调研,从而减少成本,又可以把握外部调研公司调研的准确性。课程大纲:1.市场调研的概念和意义......

市场调研与销售预测 深圳:2018年06月29日

市场部高层主管、产品经理课程大纲一、市场调研和产品生命周期市场/产品评估阶段的调研新产品上市调研销售业绩跟踪调研二、定性市场调研技术面对面的深入访谈小组讨论会观察法其它定性调研技术三、定量市场调研技术概率抽样非概率抽样聚类分析与市场细分回归分析与目标客户销售潜力评估其它定量调研技术四 、调查问卷设计问卷设计程序及应注意......

如何开展市场调研 上海:2018年07月26日

1.市场调研的概念和意义* 市场调研的概念* 特点和意义2.调研目标和问题的界定* 从管理问题到需要收集和分析的信息* 界定问题的原则和思路*调研贯穿产品的整个生命周期3.制定调研计划* 调研目的和信息缺口* 资料收集和来源* 调研方法及其特点* 定性调研的特点和应用* 定量调研的抽样原则和问卷设计* 统计分析和调研总......

有效开展市场调研 (2天) 上海:2018年07月30日

1. 确定调研问题识别调研问题准确定义问题解决管理者与调研者对问题理解的差异如何使问题明确化2. 制定调研计划选择资料来源制定样本计划选择接触方式安排时间进度估算调研成本确定调研人员的义务3. 收集第一手资料选择调研方法观察式调研实验式调研评估实验的有效性开展问卷调研应用个人访谈法4. 焦点小组调研利用焦点小组调研寻找......

新任经理、部门经理综合管理技能提升训练 上海:2018年08月11日

第一单元 部门经理的角色定位1、管理的基础与原则1)部门经理的工作现状2)管理的概念认知3)管理的职能分析2、管理者角色的三个维度1)作为下属的部门经理2)作为平级的部门经理3)作为上司的部门经理3、部门经理的正确角色认知1)做落实公司战略的信徒2)成为下属的教练与老师3)成为转化基层牢骚的避震器4)成为转化高层压力的......

以感动服务提升服务竞争力 北京:2018年07月14日

通过互动式的客户服务经验分享,从而帮助服务人员提升:1、 从服务理念与服务细节两个角度把握创造客户感动的方法,理解客户忠诚的本质,理解如何培养属于自己企业的忠诚客户。2、 了解客户期望的产生原因与规律,掌握根据客户期望制定服务策略的方法。树立客户主导的价值观,在满足客户期望的途径中,用创新的方法提升企业的竞争力。3、 ......

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国企业经销商培训第一人 全国经销商大会首选培训师 资深营销渠道咨询顾问 国资委经销商管理师认证专家委员会委员 美国AACTP国际职业培训师认证讲师 美国GCDF...

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名课堂特聘专业讲师,国内著名营销及管理咨询专家,美国 IAPC( 国际专业教练协会 ) 授权的国际注册企业教练(RCC),管理教练(MCC)训练导师,国内第一批...