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管理—有效沟通技巧训练 苏州:2025年10月23日
成功完成本课程,您将能够:1. 学会有效的沟通方法与上下级合作2. 传授双赢的沟通艺术3. 减少冲突,增强团队的凝聚力4. 有效解决问题,提高沟通技巧5. 于无形中提升工作效率课程大纲:第一单元:沟通的定义与影响沟通的因素■ 什么是沟通■ 沟通的另一种解释■ 沟通的种类■ 沟通的重要性■ 影响沟通的障碍第二单元:建立合......
演说复制-领袖魅力演说 西安:2025年10月17日
演说力=企业生产力+社交传播力+世界品牌力一场成功的演说,能让项目主动找上你,红海变成蓝海一场成功的演说,能让人才主动靠近你,手下变成得力干将一场成功的演说,能让你叱咤传媒,构建个人品牌,行程个人影响力演说力是当代企业家实业的地基打造演说大咖,扩大个人影响力让你的故事扣人心弦 让你的语言挥洒自如 让你的思想震人心魄让成......
转诉为金-用心服务,沟通降诉 西安:2025年11月13日
客服人员、营销人员课程大纲第一讲:心到则道,思维先行一、理解“客户思维导向”1.数字经济服务经济对我们的要求?2.什么是真正的“客户思维“?二、客户心理需求分析1.从不满到投诉的行为路径2.客户不同层次需要分析1)马斯洛需求原理2)KANNO需求分类及优先工具:KANNO......
高绩效团队打造与沟通艺术提升高级研修班--打造企业软实力·构筑核心竞争力 郑州:2025年09月26日
实用:理论权威、测评严谨、工具务实、内容系统;转化:视频教学、研讨互动、头脑风暴等多种方式穿插,提高转化能力;体验:将课堂演变成 “互动活动”的舞台,经验共享,推进互动交流;评估:推出行之有效的组织行为模式和思维模式,并与学员企业相结合;答疑:讲师可针对学员工作中的问题进行专业答疑,提供针对性的......
设备状态监测与故障诊断 上海:2025年10月31日
在智能制造以及中国制造 2025 的大背景下,越来越多的的企业用户开始运用信息化的手段整合底层数据和管理软件,开展设备状态数据的收集建模以达到智能化和柔性化的要求。设备制造商们也都在探索自己产品在基于数据方面的服务形态,如机床远程状态监控和维护服务,矿山风电设备远程监控等在 TPM 思想中早期的预防性维护更多是基于时间......
情绪调节与压力管理 北京:2025年11月30日
适合于企业高、中、基层等各个层面的人员。课程大纲:第一单元 从心理学角度看压力1.过度压力的后果2.什么是压力?3.压力对生理与心理的影响4.压力怎样产生?第二单元 如何进行压力的管理与调适?1.改变自己的心态2.压力自我调适的方法3.努力改变现状第三单元 如何调整自己的心态1.常见的七大不良心态及原因2.心态调整的实......