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西安员工心理援助培训公开课

演说复制-领袖魅力演说 西安:2025年10月17日

第一部分:回归自我克服登台演说的心理障碍,摆脱紧张、胆怯甚至恐惧的心理,回归到最自然的本我状态。通过表达心中的想法,分享自己的人生故事来燃烧心中的演说欲望,从而进一步勇敢地走上舞台,表达心中最真实的自己。第二部分:演讲集训通过集训课程,深入感受演说的魅力,并通过分享、沟通、激励、说服等内容分步骤提升演说能力。优质课程囊......

转诉为金-用心服务,沟通降诉 西安:2025年11月13日

如今市场化竞争大多已经由“产品、价格”转移到对“客户服务”的竞争,客户服务水平已经成为主宰生死存亡和竞争胜败的重要体系。从客户的实际需求出发,为客户提供真正有价值的服务,使客户体验到无处不在的满意和可信赖的贴心感受,从而减少投诉是重要的衡量指标之一。因此客户投诉受到越来越......

高绩效团队打造与沟通艺术提升高级研修班--打造企业软实力·构筑核心竞争力 郑州:2025年09月26日

各企、事业单位董事长、总经理、副总经理、董事会成员、人力资源总监等企业高管;各部门负责人及其他中高层管理人员、管理储备干部,以及需提升沟通能力的员工等。【课程收益】权威诊断、精准领导:根据贝尔宾的9种团队角色理论,应用塔克门团队发展模型,精准分析团队成员的特征,界定团队所处的发展阶段,并施以匹配的领导策略;构筑合力、打......

跨部门沟通与协作高级研修班 郑州:2025年11月15日

※理解沟通对组织的重要性,让大企业像小企业一样灵活※更清楚的知道部门主管沟通能力的重要性※理解沟通的意义,学会清楚沟通障碍,让组织发挥更大的功能※加强跨部门沟通,掌握跨部门沟通的技巧,从强化全局视野出发选择适当的沟通、运用对方的思考逻辑尊重他人的主导权,争取高层的支持使之成为高效沟通※沟通的五大能力:知道沟通渠道的能力......

PPAP生产件批准程序 上海:2025年09月30日

1、深入浅出的解说与讲解,伴有随堂练习,以协助学员掌握知识,进而学以致用。2、分小组讨论的形式。课程对象:体系工程师、GE、产品/工艺设计工程师、质量管理主管和相关人员课程大纲:一、PPAP的过程要求二、重要的生产过程三、PPAP要求☆ 设计记录☆ 工程更改文件☆ 工程批准☆ 设计失效模式及后果分析☆ 过程流程图☆ 过......

TOP SALES——顾问式销售训练营 广州:2025年10月11日

▲获得高情商沟通话术的3个核心▲掌握电话沟通的5个步骤▲微信沟通的3个注意事项▲常用提问的6种方式▲赞美客户的5个核心▲有效倾听的5种方法▲打动客户的介绍方式▲处理客户异议的6种方法学习对象:销售顾问、店长、销售代表、大客户经理、销售主管课程大纲:第一章 电话沟通1.常见电话沟通面临的挑战2.摆脱害怕打电话的三宝典3.......

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檀娴颖老师 服务礼仪培训专家 16年服务礼仪培训实践经验 国家高级茶艺师 西曼色彩形象顾问 河北女子...