西安制度建设培训

西安制度建设培训公开课

卫生计生系统内部控制制度建设暨内部控制基础性评价培训班 成都：2026年11月19日

1．各级卫生计生行政主管部门负责内控制度建设和管理的领导及经办人员;2．卫生计生系统各单位负责内控制度建设和管理的领导及经办人员;3. 卫生计生系统各单位财务、审计、设备、基建、总务、后勤、物质综合采购等职能科室负责人及其他人员。培训内容（一）卫生计生系统单位如何开展内部控制基础性评价1.《内部控制基础性评价指标评分表......

穿透式监管下国企法务、合规、内控、风险、审计一体化构建实务暨国企经营合规管理、合同管理与违规经营责任追究高级研讨班 西安：2026年10月21日

一、穿透式监管的政策背景、工作部署与落地路径1. 国企穿透式监管的政策背景与阶段性安排；2. “四全穿透”的工作目标分解与一体化建设；3. 穿透式监管落地实施的“五步操作法”；4.穿透式监管的技术底座DRP系统及其类型化适用；5. 十大重点监管领域与典型案例研讨。二、穿透......

法务、合规、内控、风险一体化管理体系建设与运行实务 西安：2026年11月04日

第一模块：一体化管理体系建设总览与实施规划（2课时）1.一体化管理的提出背景与政策趋势2.法务、合规、内控、风险之间的逻辑关系3.当前企业一体化管理的主要困境与问题分析4.建设实施路径与阶段性工作安排顶层设计组织整合制度集成工具导入培训推广5.一体化体系建设路线图（示意）第二模块：一体化风险管控矩阵与职责体系建设（2课......

企业内部控制精细化设计与实务案例 西安：2026年11月10日

财务经理、审计主管 企业各业务条线和流程中的风控人员 企业生产运作、质量管理等部门中高层经理人课程大纲一、如何认识内部控制（它是什么？）1. 企业风险从何产生2. 企业外部商业环境与风险（案例讲解）3. 企业经营模式与风险（案例讲解）4. 企业风险与内部控制的关系5. 控制活动在风险管理中的地位和作用6. 内部控制与管......

客户服务与投诉、抱怨处理技巧提升 上海：2026年12月01日

客户服务经理、客户服务专员等，其他的在工作中需要与客户接触的客户服务部人员、销售部人员、接待人员、售后服务人员等。课程大纲一、认识与区分客户的不满、抱怨、投诉1. 比较不满、抱怨、投诉的差别⑴ 比较差别⑵ 不满、抱怨、投诉的处理2. 研讨练习：比较潜在价值的大小⑴ 总结：不同服务水平的企业和个人能力提升的重点3. 构建......

项目绩效考核与管理实务课 北京：2026年11月12日

课程以讲师自身近十年成功运作优秀企业项目绩效考核与管理的实战经验，围绕企业关注的项目绩效考核重点和面临的难点问题，通过大量的案例讲解和实例分析，在开放、互动的环境中，对项目绩效考核与管理的基本理念和原则、绩效管理的整个操作过程，以及基于项目目标和里程碑的KPI设置，进行清晰、透彻的讲解与讨论，通过学习与研修，使您最终真......