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综合运用MBO+BSC+KPI的战略绩效管理体系 南京:2026年05月29日

第一章 绩效概述一、为什么要谈绩效二、绩效管理的核心是什么三、什么是价值与价值管理四、当前企业绩效管理的的困境五、绩效的三个特点六、什么是绩效考核七、实施绩效考核的意义和作用八、绩效考核的内容九、绩效考核的误区和存在的问题十、绩效考核应遵循的原则十一、绩效考核结果的运用第二章 绩效管理一、什么是绩效管理二、管理大师看绩......

BSC+KPI绩效管理实战技术与方法 广州:2026年05月15日

1.从企业经营的角度帮助学员理解清晰企业经营者与管理者的角色定位,掌握绩效管理体系的建立方法2.帮助学员正确认识BSC+KPI绩效管理的思路,能够用BSC进行企业战略分解与经营目标建立,实现企业经营压力的层层分解传递3.帮助学员懂得绩效管理体系的设计,掌握KPI提取、定义、量化、评分的方法,懂得结果型项目考核的方法,让......

绩效管理:BSC+KPI+绩效辅导提升 苏州:2026年04月13日

员工绩效管理对企业绩效是至关重要的一环,传统的绩效管理对于经理而言是一堆无法逾越的纸上工作,对很多员工而言也是一年一次的过场,绩效管理欠缺激励性,没有起到企业绩效的引擎与保障。近几年来,原材料成本及人力成本的上升,及内外部环境的变化,让制造业面临严峻的考验,做好绩效管理,打造制造业的竞争优势势在必行如何让企业的战略落地......

BSCI商业社会行为准则认证 上海:2026年05月28日

(一)BSCI行为准则培训,包括:(1)社会责任管理产生的社会背景;(2)BSCI行为准则的产生及简介;(3)BSCI行为准则的特点与概要;(4)BSCI行为准则的术语;(5)BSCI行为准则的具体行为准则要求、审核要点、解决方案的介绍;A.社会管理体系及其绩联效应1)签署承诺;2)管理体系;3)培训激励;4)信息交流......

卓越的客户服务技巧 上海:2026年04月10日

第一部分 认识客户服务 培养服务意识1、认识客户服务什么是客户服务客户服务与服务营销案例分析与演练:如何从概念中挖掘客户服务的方法与技巧2、为什么要培养服务意识服务意识包含哪些内容案例分析与演练:她有无服务意识?3、何谓客户服务技巧我如何提升服务技巧案例与研讨:他用了哪些服务技巧4、客户满意与客户的抱怨投诉何为客户满意......

内部控制实务与风险管理实务 上海:2026年05月18日

随着社会法制化的推进及企业竞争的加剧,企业只有建立、健全并执行行之有效的内部控制体系,才能够获得持续稳定的发展,做到基业长青。1.掌握先进的内部控制、风险管理、内部审计及职业舞弊等理论.2.掌握快速诊断企业内部控制缺陷的方法,评价内部控制的效果并进行改进.3.提升管理层对内部控制自我评估的能力,建立有效的内部控制环境4......

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赵仁鑫-企业培训师
赵仁鑫老师

赵老师10余年大中型企业的人力资源管理实践经验,历任培训经 理、人力资源总监等职,曾供职于中国南方航...

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曹天骏老师

曹老师为汉唐集团首席体验式培训导师,并担任影响力教育训练集团、科特勒营销顾问集团、金蓝盟企业管理顾问...