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西安营销管理培训公开课

经典核心:菲利普•科特勒营销管理 成都:2017年08月31日

总经理、营销副总裁、营销总监、营销高级经理、营销经理、品牌经理课程大纲【第一天上午】一、打造21世纪营销力:以客户为中心1、当今世界级的营销2、营销是为了增长和赢利3、以客户为中心的营销4、竞争性差异二、营销是创造价值的过程1、一套用来分析市场机遇与风险,应用艺术化技巧来理解消费者需求的框架模型。2、在建立及保持消费者......

电话营销管理能力提升研讨班 北京:2017年07月29日

第一章 客户管理服务于企业的核心竞争策略如何提升企业的价值?客户联络中心如何帮助提升企业的价值? 客户联络中心面临的挑战有什么?客户联络中心如何利用电话营销来提升企业的价值?1、 服务营销理念演进与发展2、回归服务营销的客户本质3、客户时代的营销大趋势4、 以客户为中心的营销价值链如何定位电话营销渠道如何制定电话营销发......

营销管理中的“法”“理”“道”(大客户开发,渠道建设,团队管理) 北京:2017年08月10日

鲍老师作为拥有知名企业任职背景的职业讲师,他将自身的学术背景和丰富的工作经验融入培训实践中,使技能培训效果得到增强,从而超越了单纯技能培训的局限性。以学员为中心、注重激发学员的互动与提问, 通过生动形象的案例, 讲述公司治理及团队管理的“法”与“道”。咨询式授课 &mda......

呼叫中心呼入营销管理 北京:2017年08月30日

呼叫中心飞速发展,一方面,一个功能完备的呼叫中心应该是互动联络中心,在同一平台上,把呼入和呼出进行恰当的整合是一种很好的选择;另一方面,从客户关系管理的角度,企业积累了大量的客户后,仅仅有服务是不够的,如果不能给这些客户足够的关怀,变被动服务为主动服务,就存在客户流失的可能。服务是发展和维系客户关系最直接的手段,服务则......

采购策略与谈判技巧 上海:2017年08月04日

采购总监、采购经理、采购主管、采购专业人员课程大纲:一、采购谈判的综述1.采购谈判的规则2.谈判的5大心理基础3.采购谈判的一些“神话”4.采购谈判的7大要素5.采购谈判力大摸底6.优秀谈判者的11大特征7.采购谈判的一般流程案例分析:角色扮演案例二、采购谈判策划1. 谈判的准备:采购如何从下列......

软件需求工程 北京:2017年08月11日

在经济蓬勃发展的今天,客户的信息化需求变化非常快,这对软件企业提出了严峻的挑战,对需求的快速反应能力体现了一个软件企业的核心竞争能力,目前国内软件企业软件开发过程远未成熟,却还要常常面临国外同行的竞争。如何在这样一个激烈的市场竞争环境中既积累产品技术、又能够迅速把握市场机会,软件需求开发和管理能力成为了关键。课程围绕如......

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梅明平老师

国企业经销商培训第一人 全国经销商大会首选培训师 资深营销渠道咨询顾问 国资委经销商管理师认证专家委员会委员 美国AACTP国际职业培训师认证讲师 美国GCDF...

罗树忠老师

名课堂特聘专业讲师,国内著名营销及管理咨询专家,美国 IAPC( 国际专业教练协会 ) 授权的国际注册企业教练(RCC),管理教练(MCC)训练导师,国内第一批...