西安职场沟通培训

西安职场沟通培训公开课

ACE你的职场沟通（一天版） 北京：2025年09月11日

* 希望提升人际沟通能力的专业人士课程大纲导入：本次课程的学习目标和学习规则自我介绍活动第一模块：跨越沟通的障碍* 案例：老雷的“地雷”又炸了！* 职场沟通的目的和重要性* 职场沟通的三大障碍* 讨论：如何进行那些“难搞”的沟通第二模块：把握职场沟通关键时刻* 职场常见沟......

现代商务礼仪与职场沟通技巧训练 广州：2025年08月08日

一、商务礼仪与个人魅力1. 礼仪的定义与特征2. 商务礼仪的功能3. 商务礼仪的基本原则与要求【情景模拟】三问剖析商务礼仪二、职业形象塑造【引导案例：总统竞选、非诚勿扰】形象到底是什么？1. 伤不起的第一印象 ——“三秒钟”印象的影响力2. 形象塑造的重要性3. 商务人士......

职场沟通与表达技巧 苏州：2025年08月14日

一、管理沟通的主要问题与障碍★ 内容简介：从问题着手，帮助学员了解沟通的基本概念和原理，并认识到有效沟通的重要性★ 进行方式：讲授、互动游戏。⑴ 什么是沟通？⑵ 对沟通效果的评估与关注；⑶ 沟通的经典模型；⑷ 管理沟通中常见的问题与后果；⑸ “频道”差异——导致管理沟通障......

基于共同的频道—高效率职场沟通与表达 苏州：2025年09月11日

第一模块追根溯源-认识高效沟通的本质高效沟通的四大作用高效沟通的一个原理高效沟通的360维度高效沟通的两种类别沟通不畅的六个原因小组讨论：沟通不畅原因分析自我测评：自我沟通能力评估沟通成功的三个标准思考：哪个沟通阶段最重要章节收益认知到沟通的重要性找到沟通的提升点建立“归因于内”的意识授课方式：......

以感动服务提升服务竞争力 上海：2025年07月10日

单元一、塑造企业竞争力的服务策略1. 服务特性以及对应策略2. 服务能让有形产品增值3. 服务企业的核心竞争力4. 提升竞争力的五个方面单元二、创造客户忠诚的感动服务管理1. 客户感知的服务质量2. 服务满意的最终目的3. 塑造忠诚的三个渠道4. 忠诚客户的两个层面5. 创造感动的四个方法量单元三、客户期望值与服务管理......

职场PPT技巧训练课 深圳：2025年08月02日

第一部分：不要过分迷信PPT技术——先想后做是基本原则•内容萃取漏斗•想明白，才能有高效率第二部分：母版设计——盖房子当然要先挖地基•关键五页•母版的作用•三通道法则第三部分：文字排版——Power......