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西安客户管理培训公开课

大客户开发与大客户管理 北京:2017年02月15日

1. 对大客户的认识大客户的特征和类型大客户与一般客户的区别大客户的分级大客户的生命周期2. 大客户分析大客户的竞争分析客户分析——竞争地图竞争分析——SWOT分析法3 .大客户的战略管理大客户的战略分析大客户需求的战略分析大客户决策小组成员的定位分析如何制定大客户的特定......

数字化时代的客户管理之道——如何应用数字营销技术赢得客户价值 北京:2017年03月10日

理解数字化对客户管理的影响理解数字时代的营销发展机会理解移动化对服务营销的影响系统化理解客户管理的新思维全面系统化掌握数字化营销方法掌握体验设计的常用方法与工具熟悉常用的数字化服务营销技术理解推进以客户为中心的方法课程案例课程全面基于丰富的案例指引性与理论实用性的结合。展现数字化营销的现实发展。丰富的案例包括国内外领先......

关键客户管理-商机规划和掌控 广州:2017年04月01日

公司总裁、营销副总、销售总监、市场总监等课程大纲第一讲:商机状态Opportunity Status商机的概述-理由,风险和客户关系等商机的关键参数-方案,团队,阶段,挑战和竞争等四种客户关系(普通、优先、伙伴和战略)自我诊断:诊断当前的关键商机的客户关系实践操作:审查你的商机状态现场指导:学员的商机状态描述的难点指导......

大客户开发与大客户管理 深圳:2017年03月15日

大客户作为企业生存与发展的重要资源,成为了企业间竞争的主战场。因此,哪些是我们的准大客户?如何建立与准大客户之间的合作?如何保有我们的大客户?本培训课程就是为学员提供一套工业品大客户销售行之有效的方法和工具,从而有效提高大客户销售人员的成功率。【课程对象】跟踪管理那些负责重要客户的销售人员的销售经理;负责开发和维护重要......

从技术走向管理--研发经理的领导力与执行力 上海:2017年03月23日

根据我们多年从事研发管理咨询的经验发现中国企业95%以上的研发中基层主管都是从技术能力比较强的工程师中提拔起来的,很多刚刚走上管理岗位的研发人员在从技术走向管理的过程中存在如下问题:1.角色不能转换,过度关注技术细节;2.认真帮助下属可是他们并不买账;3.凡事亲力亲为,忙得焦头烂额,可是上司却嫌效率太低;4.希望下属多......

应用Excel提升人力资源管理效率—EXCEL人力资源高效解决方案 上海:2017年03月11日

本课程最大与最显著的特点,是从课程设计、开发到讲授均采用“以终为始——以任务为导向”的培训理念。本课程开发者是资深的人力资源管理专家,熟知人力资源需要管理的主要任务。本课程坚持“以任务为导向”的课程设计开发理念,从而有效实现学员课后通过&ldquo......

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朱佩弘老师

名课堂特聘专家 情境营销资深顾问、心理咨询师 美国国际职业培训协会(AITA)认证PTT国际职业培训师 台湾凯纱服装常年销售管理顾问 福建柒牌集团等多家企业店铺...

侯海伦老师

侯海伦 女士 • SGS特聘培训讲师 • 广东省咨询协会专家 • HKTCC高级培训师 • PMI会员 • 华...