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数字化时代的客户管理之道——如何应用数字营销技术赢得客户价值 北京:2025年05月09日

应用数据驱动的敏捷营销能够带来超过5倍的绩效提升!数字营销迅速发展到一个新的水平,预测2016年数字营销上的费用投入将达到770亿美元,这相当于今天电视广告的费用。如何赢得和管理客户成为企业在数字化时代持续保持成功的关键因素。社交网络、众包、众筹、共创等数字经济形态产生了用户与生产者之间的新型关系,公司与客户合二为一,......

大客户管理:策略、战术与规划 北京:2025年07月10日

管理大客户的销售总监 、销售工程师或大客户经理 、销售经理课程大纲1. 大客户经理的工作* 大客户管理定义* 大客户管理的组织模型2. 大客户经理——知识管理者* 专家和顾问角色* 获得和保持对客户的深入了解* 草拟出SWOT分析3. 大客户经理——业务管理者* 提供者/......

核心客户管理与俱乐部运营 北京:2025年07月11日

总经理、营销总监、销售总监、客户总监、高层管理人员市场经理、品牌经理、销售经理、渠道经理、营销策划分析主管客户俱乐部经理、高级客户经理、客户服务经理、服务运营主管客户中心总监、呼叫中心经理、客户中心经理、电子渠道主管信息技术总监、数据分析主管、运营分析主管、客户分析主管课程收益通过本课程的学习,您将收获到:核心客户管理......

关键客户管理-商机规划和掌控 广州:2025年06月07日

n评估:系统的自我评估关键客户的驾驭能力,并且给予科学关键客户评估工具n 执行:训练销售人员掌握一套关键客户销售的路径图与实现路径图的关键点n 定义:让销售人员快速读取客户对公司价值的期望n 探索:训练销售人员探索客户外部压力、业务目标和内部挑战,实现比客户还懂客户n 联盟:内部联盟:整合公司资源,组成项目销售团队分配......

新收入准则最新变化及应用 广州:2025年06月10日

一、新企业会计准则第14号 —— 收入的背景及概述1. 现行收入准则的缺陷2. 国际准则的修订二、修订的主要内容及其对企业的影响力1. 实施时间2. 新准则对不同行业的冲击3. 新准则对企业管理及财务人员的影响4. 新准则在收入确认上造税会差异的新问题5. 将现行收入和建造合同两项准则纳入统一的......

打造超级战斗力销售团队 广州:2025年07月12日

总经理、市场总监、销售总监、大区经理、部门经理以及带团队的负责人培训大纲:第一单元:如何打造销售主管的领导魅力?一、我为什么没有领导气场?1、明确自我3W2、领队/管家/教练三重角色的不同职责表现3、销售人员“授权”与“丢单”平衡问题,怎么处理?二、销售主管从&ldquo......

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诸强华-企业培训师
诸强华老师

浙江大学 市场营销专业 本科毕业 美国国际职业资格认证委员会(ICQAC) 国际职业培训师(中级) ...

朱佩弘-企业培训师
朱佩弘老师

名课堂特聘专家 情境营销资深顾问、心理咨询师 美国国际职业培训协会(AITA)认证PTT国际职业培训...