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西安品管实务培训公开课

质量管理体系、环境管理体系、职业健康安全管理体系内部审核员 西安:2017年08月16日

企事业的管理者、管理者代表、体系运行负责人、文件编写人员、内审员及其他体系工作的相关管理人员等。培训内容1、ISO9001:2015 FDIS新版标准的理解;2、ISO9001:2008与ISO9001:2015 FDIS版的区别;3、ISO14001:2015新版标准的主要变化、标准要求及理解要点;4、GB/T240......

新旧QC七大手法(14个管理工具) 郑州:2017年06月16日

一、品质管理综述(30分钟)a)品质管理的发展b)品质管理三步曲c)新旧品管七大手法概述i.七大手法的产生ii.其它常用方法二、检查表(30分钟)a)检查表/调查表/点检表/对策表b)检查表表头设计i.收集数据用检查表ii.分析用检查表c)检查表练习及小组成绩评点三、层别法(30分钟)a)层别思路b)迪克拉许的故事c)......

QC七大工具实战训练 郑州:2017年06月16日

从上个世纪60年代开始,日本的企业通过运用品管七大手法,收集工作现场的数据并进行分析,大大地改善了产品的品质,使日本的产品成为“品质”的代名词。品管七大手法的运用,提升了日本产品的水平,是日本产品走向世界的原动力。日本著名的质量管理专家石川馨曾说:企业内95%的质量管理问题,可通过企业上上下下全......

碳交易体系与碳计量方法专题研修班 太原:2017年06月03日

第一单元:碳交易体系的建立、碳汇与CDM机制、低碳发展投融资策略1、2010年6月气候变化波恩谈判会议最新进展及全球碳交易市场发展方向;2、碳交易评估,碳交易可行性,碳交易报告;3、碳交易市场与CDM运行概述;4、2009-2010年全球温室气体排放总体状况分析;5、2009-2010年全球碳排放交易发展现状分析;6、......

客户关系管理师高级研修班 上海:2017年06月10日

企业董事长、总经理、副总经理、销售总监、市场总监等企业高层管理人员,以及销售部、市场部、客服部经理等中高层管理人员。颁发证书:1、学完全部课程并通过考核后,可取得由国际电子商务师联合会颁发的“客户关系管理师”执业资格证书,全球通用。2、客户关系管理师证书持有者可免考试、免培训直接申请由国家人力资......

卓越的客户服务培训 深圳:2017年07月14日

服务型企业中高层管理人员,企业客服总监,客服部经理,大客户经理,一定工作经验的服务人员,本课程也适合于大 中型企业销售及销售管理人员学习。课程大纲:第一节:让服务创新塑造企业核心竞争力1、服务的特点即是服务管理难点2、企业服务管理难点的应对策略3、从海尔26年服务品牌探究服务提升竞争力的五个方法4、从海底捞的服务看高效......

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李国斌老师

毕业于济南大学,学士学位 资深制造业生产管理和精益生产专家 主要从事生产管理,精益生产导入和精益体系建设,5S管理,现场改善,消除浪费和成本控制 从业经历:李老...

何小勇老师

名课堂特聘专家, 精益六西格玛黑带大师 质量管理专家 工商管理博士 北大经济管理学院 北大生产力研究中心 清华大学总裁研修班 全国高科工委等单位特聘实战派教授 ...