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质量型企业打造与质量成本管理 西安:2025年08月08日
一、 竞争力——质量认知与转型1、质量的本质与内涵2、质量部门的 4 个定位3、质量组织建设的 7 个支点4、质量部门 7 大核心功能5、质量经理人的 7 个角色认知6、零缺陷质量管理的 10 个思维导向7、高质量经营模式 5 个转型方向8、高质量内控管理 4 个价值维度二、 硬实力&mdash......
国家注册信息安全专业人员CISP-PTE渗透测试工程师认证培训班 西安:2025年08月27日
为提高各单位信息安全整体水平,加强信息安全人员专业技能,促进信息安全人员持证上岗,现组织开展注册信息安全专业人员攻防领域(CISP-PTE)培训及认证工作,此认证是信息安全从业人员的水平证书,证明证书持有者具备从事信息安全技术领域网站渗透测试工作,具有规划测试方案、 编写项目测试计划、编写测试用例、测试报告的基本知识和......
数字化工厂·全流程—质量策划与质量赋能 西安:2025年09月27日
◆制造型企业的总经理、厂长、生产经理、供应链管理者、质量经理、质量主管、QE、IE、PE、QC、车间主任、科(课)长、一线管理者等生产管理干部;◆依企业为单位,由总经理或生产/质量系统高层带队,中高基层干部 5 人小组参加效果更加突出课程大纲:一 数字化工厂模型构建1、硬件升级(基础构建)2、软件支撑(信息采集)3、人......
QC七大工具实战训练 郑州:2025年08月08日
企业中层管理者、品管员、生产班组长、生产工程师、品质工程师、工艺工程师、QC小组活动改善推动等相关人员,对此课程感兴趣的各位同仁。课程大纲一、品质管理综述(30分钟)a)品质管理的发展b)品质管理三步曲c)新旧品管七大手法概述i.七大手法的产生ii.其它常用方法二、检查表(30分钟)a)检查表/调查表/点检表/对策表b......
客户服务与投诉、抱怨处理技巧提升 上海:2025年08月26日
客户服务已成为企业塑造持续竞争优势的核心抓手,大多数企业都需要面临如何更好地处理客户的投诉与抱怨的问题,而抱怨与投诉的客户只占到心存不满的客户的极小一部分比例。追求一流客户服务水平的企业除了提升处理客户抱怨与投诉的能力以外,需要更多地去关注心存不满而并没有说出来的客户,这也许才是企业服务竞争优势塑造的真正分水岭。本课程......
降本增效提升OEE及面向智能制造的设备管理 北京:2025年09月12日
1.提升 OEE 的主要部门是制造,不是维修部门2.掌握六大损失统计方法3.活用六大损失看板;4.使制造部门和设备部门职责更清晰,更明确课程对象工厂经理,生产总监和营运总监,生产经理,维护经理,技术经理、生产主管和车间主任,维护主管和技术人员,设备人员、班组长和业务骨干等。课程大纲一 【根本】设备管理基础篇1. 什么是......