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EAP中国本土化落地咨询式培训班 北京:2017年06月08日

第一章: EAP认知EAP的概念EAP的发展历程与现状第二章:构建企业幸福力幸福力—企业的第六力EAP与企业幸福力构建第三章:EAP中国文化导入儒家思想的幸福观道家思想的幸福观佛家思想的幸福观第四章:EAP与企业管理通过EAP提升企业文化建设EAP与企业人力资源管理企业员工的心理危机干预第五章: EAP管理......

员工心理问题识别与处理(EAP版) 广州:2017年06月29日

心理人时代,管理者要懂一点精神卫生和心理健康知识。一个企业名气再大、效益再好,一旦出现一例员工自残、自杀或他杀,一年的稳定工作将一笔勾销,更不用说因此给其他员工留下的心理阴影,企业也将造成巨大经济损失。世界知名办公方案提供商雷格斯公司去年对1.6万名职场人士调查,发布了最新调查结果:中国大陆认为自己身处工作压力的占75......

高绩效团队打造与沟通艺术提升高级研修班--打造企业软实力·构筑核心竞争力 郑州:2017年07月21日

在如今这样一个变幻莫测,市场竞争日益激烈的环境下,为了获得盈利性增长和企业持续发展的生命力,最有效的方法就是打造企业的高绩效团队!建立“高绩效”的团队是所有企业的期待。企业强大的竞争优势不仅在于员工个人能力的卓越,更重要的是体现在团队合力的强大,体现在沟通的高效与组织的协同,体现在那种弥漫于企业......

CFO修炼:财务经理跨部门沟通技巧与现金流风险控制 银川:2017年06月17日

第一天上午授课内容:《财务经理,如何更好与其它部门沟通合作》第一部分:当其它部门有困难求助于财务时以及由于其它部门的工作失误给财务工作造成困难时,财务经理人该如何协助和处理。第二部分:当财务部门需要其它部门的配合或推行一项新的制度时,财务经理又如何要求和取得其它部门的配合和支持。第三部分:当与其它部门发生冲突时,财务经......

如何构建标准化的劳动定额管理系统 深圳:2017年06月17日

劳动定额,作为制造企业一种最为常用的管理方法,近年来却在实际应用过程中令无数企业遇到了前所未有的苦恼。市场变化带来的生产方式变革、经济社会发展对员工个性的影响、法制不断健全滋生的管理矛盾、国际金融危机对实体经济的冲击等多方面的变故,使传统的劳动定额管理方法面临着诸多新问题的挑战。站在企业的角度,面对微利与不断攀升的劳动......

客户心理学和客户沟通技巧 北京:2017年06月09日

启发创新:空杯实验一、有关客户心理的几个理念1.什么是心理不设防2.客户的心理价值3.客户的感性激发二、服务管理常识:客户心理学与价值公式V=F/C1.客户聪明服务心法:SMARTS2.客户支持理念:及时TOP秘笈与客户期望值管理3.与客户达成沟通共识4.客户眼里的服务沟通5.客户为什么选择你6.与客户达成共识的决定性......

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名课堂特聘人力资源讲师,资深管理咨询顾问; 清华大学继续教育学院课程教授; 复旦大学医院管理系列课程...

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管理学硕士 企业资深教练、国家高级认证人力资源管理师、多家国学研究机构高级研究员、中国孙子兵法研究院特别顾问、美国培训认证协会企业高级培训师、多家知名高校人力资...