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新时代下企业《数字化转型与AI办公效能提升》专题培训班 西安:2024年05月14日

国家发展改革委官网发布“数字化转型伙伴行动”倡议,要借助人工智能技术改变企业管理模式,降低风险、成本、提质增效、建立企业核心竞争力。在当今快节奏的商业环境中,团队效能就是企业的核心竞争力,随着AI技术的成熟,已经可以实现为企业5-10倍的降本增效,所以利用AI赋能于团队,让团队摆脱低效的、重复性......

人才培养体系建设与年度培训计划制定实战班——精进:从有到优的关键突破 郑州:2024年03月31日

模块一:人才体系规划1.人才体系的价值:为什么要规划人才体系1.1组织弹性:如何打造抗风险的管理队伍1.2企业文化:如何铸造高效能的人才结构1.3战略优势:如何升华可持续的核心能力2.人才体系的构成:人才体系由哪些部分组成2.1人才储备与选拔体系2.2人才任用与评价体系2.3人才培养与开发体系3.人才体系的基础:人才体......

新员工职业素养与职业规划高级培训班 郑州:2024年05月16日

主题一:职业生涯规划的概念(What)•破冰游戏:小纸条、大智慧•职业发展的三个层次•职业的基本概念1.什么是职业2.人“cai”的真意——能力与态度3.职业素质模型:态度、观念、思维、知识、技能、方法4.课堂互动:钉子游戏•什么是......

跟Office要效率——Excel+PPT+Word 郑州:2024年05月16日

人力资源经理/主管、办公室/行政人员、市场销售、初级及中级管理人员等。课程大纲一、单元格引用:什么时候要锁定?具体怎么锁定1)第一个公式正确,为什么下拉出错了2)单元格引用方式有哪几种3)如何进行快速切换4)怎么在实际工作中灵活运用二、逻辑判断:揭秘函数底层逻辑,函数其实很简单1)如何按销售额,计算提成、奖金等2)如何......

有效处理客户的不满、抱怨、投诉 上海:2024年05月30日

客户服务经理、客户服务专员等,其他的在工作中需要与客户接触的客户服务部人员、销售部人员、接待人员、售后服务人员等。课程大纲第一部分、认识客户的不瞒、抱怨、投诉1、认识客户的不满、抱怨、投诉的差别不满、抱怨、投诉处理策略上的思考2、研讨练习:比较潜在价值的大小总结:不同服务水平的企业和个人能力提升的重点3、构建企业的客户......

带着瞄准镜做销售 广州:2024年05月10日

第一讲:这类客户都在想什么?1.12种“奇葩”客户类型分析犹豫不决型脾气暴躁型自命清高型世故老练型小心翼翼型节约俭朴型来去匆匆型理智好辩型虚荣心强型贪小便宜型滔滔不绝型沉默羔羊型2.四种思维的客户水温试探求同求同存异求异存同求异第二讲:了解客户需求步骤做出精准推荐1.建立需求发现需求建立需求明确......

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张雁滨-企业培训师
张雁滨老师

素质重塑创始人、接受过国际教练联合会(ICF)认证的训练,获得专业教练资格,接受过NLP国际专业及格...

李皓明-企业培训师
李皓明老师

李皓明老师 职场效能提升专家 12年团队管理与项目管理实战经验 10年企业大学与人才培养体系建设实战...