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采购流程优化与供应商评估与管理 成都：2026年03月28日
高层管理者、采购部门、品管部门、设计部门、财务部门及其他相关人员课程收益掌握降低采购成本的五大方法。学会如何编制采购成本的预算方法。学会如何分析供应商们的报价。提升采购谈判效率的要素有哪些？如何正确把握库存与采购的关系？如何实施民间招标运作？课程大纲第一模块：如何设定采购管理的绩效目标？采购及采购管理的类别采购绩效管理......
采购流程优化与成本控制 济南：2026年05月08日
2021年全球供应链处于复杂多变的阴霾中，企业在成本管控方面依然面临着新的“三座大山”：即人民币升值，原材料价格暴涨，管理成本日益增长！那么建立科学、高效的采购流程和成本管理规则，最大程度确利润增长是目前企业的面临的主要课题！本课程基于国内外复杂多变的采购环境分析，结合企业实际运营的状况，量身定......
采购流程优化：击败痛点走向卓越采购之路 济南：2026年05月14日
采购经理，采购管理决策层，采购共享中心管理团队，采购/供应链数字化团队，供应链经理课程内容第一部分：采购流程优化的未来发展之路在哪里1.1 采购作业流程梳理1.2 采购流程管理的主要组成部分(1)采购流程整体评估(2)作业流程模块需求管理供应商选择合同谈判订单管理采购需求交付1.3 采购流程优化关键点(1)采购结构设计......
采购流程优化与供应商评估与管理 昆明：2026年06月05日
掌握降低采购成本的五大方法。学会如何编制采购成本的预算方法。学会如何分析供应商们的报价。提升采购谈判效率的要素有哪些？如何正确把握库存与采购的关系？如何实施民间招标运作？课程大纲第一模块：如何设定采购管理的绩效目标？采购及采购管理的类别采购绩效管理的KPI十大关键指标各种采购管理的目标差异采购能力与采购结果的关系七大部......
客户服务与投诉、抱怨处理技巧提升 上海：2026年05月12日
客户服务已成为企业塑造持续竞争优势的核心抓手，大多数企业都需要面临如何更好地处理客户的投诉与抱怨的问题，而抱怨与投诉的客户只占到心存不满的客户的极小一部分比例。追求一流客户服务水平的企业除了提升处理客户抱怨与投诉的能力以外，需要更多地去关注心存不满而并没有说出来的客户，这也许才是企业服务竞争优势塑造的真正分水岭。本课程......
外包供应商选择评估与管理 上海：2026年06月05日
"您将逐渐掌握以下各项知识和技能：1. 掌握外包供应商评估和选择的5大关键要素2. 掌握制定外包供应商绩效考核指标和管理工具3. 了解外包供应商的三种不同的管理策略和特点4. 掌握对外包供应商价格管理的流程和成本分析方法5. 如何建立双赢的合作关系，实现从绩效管理到绩效改善6. 外包谈判的策略和技巧"......
