西安客户关系管理培训

西安客户关系管理培训公开课

大客户销售技巧与客户关系管理 成都：2018年04月26日

一、大客户认知与信息分析1、什么是大客户?核心客户?2、客户销售分级的必要性与理论3、"采购氛围"与基于谈判的4种类型客户分析4、关注大客户采购的五个要素5、大客户销售的六个步骤6、大客户销售漏斗与机会管理7、练习二、客户关系管理：建立与维护与大客户的信任1、案例研讨与分析技巧（1）"1+......

客户关系管理实战训练 成都：2018年05月12日

1.理解客户偏好的驱动因素* 反思为维护客户关系，我们做了些什么* 区分客户的内在和外在期望* 分析客户满意度机制* 什么是客户忠诚度？2.提升对职业化客户服务的投入* 将岗位角色和公司目标相结合* 同客户打交道* 把握与客户间的对话3.向客户展现出我们的换位思考* 探究情绪对人际沟通的影响* 展示出我们对客户的尊重和......

大客户销售与客户关系管理 长沙：2018年06月30日

ü大客户需求分析Ü把握4类关键客户；Ü对大客户进行结构性分析，明确竞争目标Ü检验大客户的5个标准，准确把握需求ü大客户需要销售顾问Ü找对人讲对话更重要Ü卖产品还是卖解决方案？突破建立依赖感的瓶颈Ü5种沟通风格，对待大客户要个性化管理`&Uu......

客户关系管理高级研修班 北京：2018年05月15日

独家精品：历时4年，国内首家推出的高端、专业的客户关系管理培训课程。 内容专业：它站在企业的高度审视客户资源的开发和管理，不同于其他的客户服务类课程，是地道纯正的 客户关系管理（CRM）。 一流师资：以清华大学为依托，遴选国内客户关系管理领域一流专家，确保授课质量。读万卷书，行万里路，不如名师指路。 知识技能：了解当今......

“五步连贯”股权激励法--留驻核心人才 上海：2018年05月18日

模块一五步连贯股权激励法（一）股权激励“前奏曲”1、股权、股份与股票2、实股、期股与期权3、短期、中期与长期4、赠与、购买与赊账5、有形、无形与计量思考：财聚人聚VS财散人聚？朝三暮四vs朝四暮三？（二）股----“好的模式是成功的一半”1、期权模式2、限制性股票模式3、......

让你的分析报告更具说服力——Excel高效数据统计分析 上海：2018年06月08日

企业的各类管理人员，包括财务总监、财务经理、会计经理、财务主管、预算主管、财务人员、会计人员；销售总监、销售经理、销售主管、销售人员；生产经理、生产管理人员；人力资源经理、人力资源主管；及其他相关管理人员等。课程大纲：第一模块：Excel表格数据的标准化规范化√ 科学规范的表格是数据分析的基础√......