西安客户关系管理培训

西安客户关系管理培训公开课

大客户销售技巧与客户关系管理 重庆：2025年10月17日

当今中国市场竞争越趋激烈，对销售人员的素质、技能的要求也越来越高，销售人员接近客户，尤其是大客户，并与之建立良好的关系能力，对企业的生存尤其重要。企业良好的客户关系管理已成为提高市场占有率的重要方面，持续开发客户终身价值，是企业取得成功的关键。然而，许多专业人士对于如何开发和维护关键客户的忠诚度、做好客户关系管理深感困......

高维度-大客户关系管理 成都：2025年09月26日

1、理解客户生命周期与知识管理；2、掌握客户关系管理的架构与组织，建设客户关系管理业务流程；3、掌握客户关系管理中组织上的合作与沟通；4、掌握关键客户关系管理与拓展技巧。【授课方式】专题讲授+案例分析+实战演练+研讨学习【课程内容】第一章、客户关系管理的架构与组织一、客户关系管理方法论的架构1、特定公司对客户关系管理的......

销售实操班：客户关系管理与解决方案销售 成都：2025年10月14日

1、学习标杆企业解决方案销售原则，路径，方法论。2、详解九格构想，深挖客户痛点，和客户尽快共鸣。3、详解讲案例讲故事的方法，用故事去打动客户。4、掌握客户关系的概念与四大特点。5、学会如何建立与客户公司之间的组织客户关系方法。培训对象销售总监/经理、大客户总监/经理、区域总监/经理、销售管理总监、销售主管、骨干、普通销......

客户关系管理：打造持久的客户关系 成都：2025年11月20日

1.理解客户偏好的驱动因素* 反思为维护客户关系，我们做了些什么* 区分客户的内在和外在期望* 分析客户满意度机制* 什么是客户忠诚度？2.提升对职业化客户服务的投入* 将岗位角色和公司目标相结合* 同客户打交道* 把握与客户间的对话3.向客户展现出我们的换位思考* 探究情绪对人际沟通的影响* 展示出我们对客户的尊重和......

新晋管理者职场秘籍 深圳：2025年10月16日

新晋管理者课程大纲序言 管理无处不在管理者的3项必要装备管理者的类型分析组织权利的5种来源主管4种行为模式测评：领导者的三项管理准则管理任务一：制定目标中国文化与目标设置设置目标的合理化与平衡性目标设置的注意事项与部署设定目标的最佳方式一次就做对目标设置目标设置中的过程控制改变命运的年度计划书设定明确的目标，而不是寻找......

变革-突破企业的发展瓶颈 广州：2025年10月24日

瓶颈1. 合伙人不对劲 —— 在企业组织里没有好兄弟、好朋友的余地。e.g. 吴总监创业时就跟着刘董，现在他除了拿股利，点卯上班，什么都不来劲儿 ……。合伙人对公司没有贡献 / 越来越不积极 / 员工不喜欢他 / 股东经常内讧 / 董事会对增资或转投资意见总是不一瓶颈......