西安职业经理培训

西安职业经理培训公开课

职业经理人的8项修炼 上海：2025年12月18日

* 企业中、高层管理人员* 职能部门经理* 主管与相关人员课程大纲基本概念：八项修炼的课程综述* 经理人面临的时代挑战* 理解职场“人”的需求发展* 管理“物”还是“人”* 认知八项修炼的循环系统1.正向积极——个人心态的修......

提升PPT的设计冲击力 北京：2025年12月17日

* 在工作中经常需要用到PPT做报告或演示的职场人士，如行政、人事、销售、技术、财务、市场、管理、内训师等。课程大纲1.为什么你做的PPT常常达不到预期的效果* PPT报告或演示的挑战有哪些* 以工作汇报为例，透过乔哈里之窗看汇报重点2.如何界定目标和读懂听众* 柴郡猫的启示：以终为始* 借助工具读懂听众3.结构化思维......

创造性解决问题 北京：2025年12月18日

我们每天在工作中遇到很多问题，它们是你提高工作效率和改进工作绩效的障碍，有些问题甚至长期困扰着你，有些问题看似表面解决了，但其根源依然存在。而在这时，一个偶然想出的小主意，却往往会为您赢得无尽的胜券。为了让思维更加开阔，你需要清晰理解解决问题的思维流程，深入了解问题，从源头出发，将之分解，并运用创造性的工具和方法，提出......

累积影响力筹码，提升个人魅力的心理学 北京：2025年12月22日

影响力是用一种以别人所乐于接受的方式，改变他人的思想和行动的能力 (罗伯特﹒西奥迪尼)。作为庞大组织的一份子的我们在现代组织结构里越来越发觉无论是内部还是外部关系中，都很难再以简单行政命令换来高效的执行。我们越来越依赖于影响力而非强制力来达到目的，无论这种强制力是来源于阶级，利益还是别的东西。我们希望能够在各种关系中建......

生产计划、采购计划与库存控制PMC 深圳：2025年12月20日

上篇：生产计划及采购计划篇第一讲：计划管理的挑战有哪些计划管理的KPI目标有哪些销售型库存与仓库的关系计划管理各目标的关系计划管理的挑战是什么？工厂管理的组织架构什么是供应链SCOR模型？传统工厂管理与供应链管理的区别生产计划的两种管理模式统一制生产计划的岗位配置计划需要执行部门事先认可吗?计划调度工作的挑战计划管理的......

WOW！客户服务与投诉应对技巧 北京：2025年12月23日

1.深入理解客户服务的重要性与价值，形成以客户为中心的服务理念。2.掌握服务设计的核心原则与流程，能够独立完成服务方案的策划与实施。3.学会运用结构化倾听、提问技巧等实用工具，提升客户服务沟通与互动能力。4.培养创新思维与敏锐的市场洞察力，能够针对客户需求进行服务创新。5.提升服务补救与客户关系修复能力，增强客户信任与......