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心理学与管理沟通 成都:2017年08月24日

管理者在与员工进行沟通时,如果能够掌握员工心理活动的规律,用员工能够接受的方式来影响他们,那么工作效能将会得到极大的提高,然而,许多管理者在遇到了以下难以避免的问题——如何运用心理学的知识了解员工的心理特点及需求?如何驱动员工正确控制情绪?如何帮助员工减轻压力,促进健康?针对以上问题,我们特邀高......

活用心理学全面提升管理情智 成都:2017年09月25日

* 有一定管理经验的管理者* 希望从心理学角度探索管理智慧的管理者* 参加过《全面提升管理才智与情商—进阶1》 培训的学员课程大纲:1.提升管理才智* 企顾司管理才智模型2.挖掘个人和团队的潜能* 修炼坚定自信的管理者心智模式- 逃避式或被动式管理- 攻击式管理- 操纵式管理- 坚定自信式管理- 克服管理行......

客户心理学和客户沟通技巧培训 长沙:2017年09月07日

从事销售或客服工作3个月以上课程大纲:第一模块:什么是营销,谁是客户提问:当我们谈论“营销”,我们是在谈论什么?思考:此事此刻,你为什么出现在这里?互动:他们做了什么,你的心理历程是第二模块:从生意到买单:心理学怎么看,我们怎么做一次典型的消费历程:你作为消费者和经营者的AB面,你分别怎么看待,......

管理的心理博弈与心理共建——心理学在管理中的实际运用 北京:2017年08月26日

企业副总、各部门经理、中层管理人员及其它预备管理人员(建议总经理带各部门经理参加)。课程大纲:第一讲 管理就是一场心理战引言:员工缺乏工作主动性,执行力太差,上级指令的落实结果总是差强人意;团队缺乏完善的制度,纪律松散、效率低下;新员工有积极性,缺少经验,老员工倒是经验十足,但又缺乏积极性;员工士气低落,对工作、对主管......

非财务经理的财务课程技巧提升 上海:2017年09月12日

本课程主要针对企业总经理、副总经理,以及企业中、高层非财务管理人员课程大纲:一、如何快速读懂财务报表1、财务的目标和角色2、资产负债表如何理解报表上的财务数字 公司的各项经营活动在报表上怎样反映 从公司财务管理的角度重新审视资产负债表3、从管理的角度解读利润表利润是如何形成的 税收对利润及现金的影响 各种利润率及各项成......

MTP—中层管理者技能提升训练培训 广州:2017年08月23日

本课程适合希望提升管理技能的职业人士,比如企业中基层管理者、储备管理干部等课程提纲:前言:培训与教育的区别【第一天上午】一、现代经理人角色认知与任务1、中层经理在企业发展过程中的作用与所需具备的观念2、中层经理常见的思想与管理误区3、现代环境变化下对管理提出的挑战4、中层管理者是经营者的替身5、管理者应具备经营者的思维......

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顾枫老师

名课堂特聘人力资源讲师,资深管理咨询顾问; 清华大学继续教育学院课程教授; 复旦大学医院管理系列课程...

蔡毅臣老师

管理学硕士 企业资深教练、国家高级认证人力资源管理师、多家国学研究机构高级研究员、中国孙子兵法研究院特别顾问、美国培训认证协会企业高级培训师、多家知名高校人力资...