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压力与情绪管理心理学 成都:2019年03月06日

* 管理人员* 希望提高工作抗压能力的专业人士课程大纲:1. 职场幸福力* 什么是职场幸福力* 什么引发了职场幸福感?* 带来职场幸福感的特殊现象“心流”(Flow)* 谁拖住了“幸福感”的后腿?——压力2. 压力与情绪管理* 认识压力和压力管理-......

项目管理心理学特训——项目经理核心软技能训练 北京:2019年02月21日

企业高级管理人员、项目负责人/发起人、项目投资人、项目经理、项目团队成员及相关人员(运营、研发、HR、财务、市场和销售等部门经理)和有志于从事项目管理工作的人士。为了更好的学习效果,学员最好要有一定的项目管理经验。课程目标1、理解项目的整个开发过程中所有流程环节上的心理学原理。2、从心理学的角度来分析项目管理中需求变......

客户心理学和客户沟通技巧 北京:2019年03月22日

部门主管、销售部门,HR,技术工程师等。培训大纲:启发创新:空杯实验一、有关客户心理的几个理念1.什么是心理不设防2.客户的心理价值3.客户的感性激发二、服务管理常识:客户心理学与价值公式V=F/C1.客户聪明服务心法:SMARTS2.客户支持理念:及时TOP秘笈与客户期望值管理3.与客户达成沟通共识4.客户眼里的服务......

面试心理学—招聘与面试实战技巧 北京:2019年04月12日

第一部分 逻辑:招聘标准的提取【说明】什么素质导致了杰出绩效?为什么有人想把工作做好,就是做不到?1. 胜任素质:可以引发、预测个人杰出绩效的深层特质2. 甄选标的:面试甄选,选的是什么3. 面试标准提取过程a) 企业文化与信念、职业属性与性向b) 任职要求与资格、关键成果与能力、杰出绩效与素质c) 目标特质与标的、测......

STT企业培训师全面提升(TTT实战加强版) 上海:2019年04月20日

STT又升级啦!参加培训师培训,首选STT!!STT(又名:玩转课堂?)是培训师市场2015年的突破性成果,是我们的研发团队广泛实地考察国内外众多权威品牌课程、TTT/PTT等同类讲师培养课程和优秀培训师授课现场,组织力量进行研发和优化改善,对传统TTT内容与框架进行全面升级改进的最终成果!!大道至简,方法比努力更重要......

企业中高收入含《含外籍外派人士》工资奖金个人所得税筹划方案及落地实施技巧 深圳:2019年04月11日

企业中高收入者课程收获:1、专家将根据最新的税收征管动向以及个人所得税热点问题进行讨论,帮您建立合法且长期有效的个税避税思路及方案!2、通过30多种实用避税方法,大大减轻贵公司管理、营销和技术骨干及外籍人士等中高收入者的税负!3、专家还将为您提供一系列降低工资费用相关的企业所得税的避税方案,以增加企业的经济效益!4、专......

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顾枫老师

名课堂特聘人力资源讲师,资深管理咨询顾问; 清华大学继续教育学院课程教授; 复旦大学医院管理系列课程...

蔡毅臣老师

管理学硕士 企业资深教练、国家高级认证人力资源管理师、多家国学研究机构高级研究员、中国孙子兵法研究院特别顾问、美国培训认证协会企业高级培训师、多家知名高校人力资...