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心理学在管理中的应用—李茜老师 成都:2017年08月24日

21世纪是心理导向的世纪,是注重人性化管理的时代。企业管理说到底是对人的管理,人的本质就是人心,心的管理就需要心理学。管理者在与员工进行沟通时,如果能够掌握员工心理活动的规律,用员工能够接受的方式来影响他们,那么工作效能将会得到极大的提高,然而,许多管理者在遇到了以下难以避免的问题——如何运用心......

活用心理学全面提升管理情智 成都:2017年09月25日

面对多变的VUCA时代,传统管理工具和方法所依赖的稳定性及确定性已经失去了保障,因而,这些传统管理工具和方法在日常管理任务面前,时而所向披靡,时而捉襟见肘。管理者需要通过对人的心理洞见,强化管理中的敏捷性、灵活性,审时度势,从而帮助团队成员适应变化,并在适当的情境中采取最有效能的行动。通过这门课程的学习,你将学到更多有......

客户心理学和客户沟通技巧培训 长沙:2017年09月07日

从事销售或客服工作3个月以上课程大纲:第一模块:什么是营销,谁是客户提问:当我们谈论“营销”,我们是在谈论什么?思考:此事此刻,你为什么出现在这里?互动:他们做了什么,你的心理历程是第二模块:从生意到买单:心理学怎么看,我们怎么做一次典型的消费历程:你作为消费者和经营者的AB面,你分别怎么看待,......

组织中的行为学与心理学运用 北京:2017年07月28日

企业总监、企业副总、企业总经理培训特点:1、体验:经典的生活、管理案例,切身体会心理学在生活中的巨大威力;2、提炼:基于心理学的4类经典模型分析,具体的管理行动指南;3、升华:将西方心理科学与中国历史智慧结合,以术为入,以道为出。培训大纲:引入:心理学简史(从宗教、哲学、科学到技术的发展过程)第一模块 洞察组织中的人性......

国际会计准则精品课程(IFRS) 上海:2017年10月11日

董事长、总经理等企业中高层管理人员财务总监、控制总监、投资总监、审计总监财务经理、会计经理、税务经理、资金经理、审计经理财务部、内控部、投资部、审计部等部门相关人员会计事务所、金融机构相关人员课程大纲:IFRSs的制定精神、框架与报表结构涉及准则国际财务报告准则前言编报财务报表的框架IAS 1:财务报表的列报IAS 7......

基于岗位分析的胜任力建模 上海:2017年10月14日

一 开篇1 企业在岗位分析与职位说明中存在的典型问题(问题归类与总结)2 什么是整合的人力资源管理体系3 企业为何需要做好岗位分析与职位说明二、 岗位分析与职务说明书撰写(单元一)岗位分析1 区分职类(MPAO四类职类的定义和举例)2 职类与职衔(title)的链接3 根据价值链区分职群:小组练习并填写《部门职种sub......

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顾枫老师

名课堂特聘人力资源讲师,资深管理咨询顾问; 清华大学继续教育学院课程教授; 复旦大学医院管理系列课程...

蔡毅臣老师

管理学硕士 企业资深教练、国家高级认证人力资源管理师、多家国学研究机构高级研究员、中国孙子兵法研究院特别顾问、美国培训认证协会企业高级培训师、多家知名高校人力资...