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西安客户心理培训公开课

客户心理学和客户沟通技巧 北京:2016年12月16日

部门主管、销售部门,HR,技术工程师等。培训大纲:启发创新:空杯实验一、有关客户心理的几个理念1.什么是心理不设防2.客户的心理价值3.客户的感性激发二、服务管理常识:客户心理学与价值公式V=F/C1.客户聪明服务心法:SMARTS2.客户支持理念:及时TOP秘笈与客户期望值管理3.与客户达成沟通共识4.客户眼里的服务......

客户心理与沟通 上海:2017年01月10日

一、了解客户心理,才能有效沟通不了解客户心理就没有真正的沟通如何让客户心理不设防通过什么来影响客户(你的咨询能力)如何确定客户的心目中的价值(感知)沟通就是对客户的感性激发学员练习--小组讨论二、了解客户心理,才能快速达成共识客户眼里的服务与销售(人)如何让客户宁愿抛弃别人而选择你与客户达成共识的决定性因素客户做决策心......

打造狼性企业营销团队 西安:2016年12月17日

第一环、营销体系的思维认知了解销售的心理运转轨迹狼性总裁的十种营销思维如何塑造有效的结果思维第二环、营销体系的团队管理不同的营销历程传递不同的理念营销发展的五种竞争优势打造优质团队的七个特征第三环、销售目标制定与实现管理动作指标拆解与标准制定目标制定六步法六大销售管理流程第四环、营销团队管控与建设销售经理六大控制要素狼......

大数据时代传统企业如何打造新营销模式与营销团队管理实务训练营 西安:2017年01月03日

各企业总经理、副总经理、营销总监、营销大区经理、区域经理、市场策划人员等部门相关人员参加。培训内容第一章:解读大数据营销1、什么是大数据营销2、大数据营销的特点3、大数据如何读懂客户的心4、如何建立大数据的营销体系第二章:大数据时代的市场环境扫描1、直接营销环境2、间接营销环境3、大数据时代的营销环境SWOT分析第三章......

公司财务分析与风险防范实战训练 上海:2016年12月20日

掌握公司财务分析的有效方法和工具,发现企业运作各环节中的持续改善的空间。量化分析具体的财务数据,并结合企业整体战略,为企业决策和管理提供有力的财务信息支持。找到企业运营的高风险区域、掌握改善现状和防范风险的有效方法摆脱数字和框架的束缚,跳出财务来看财务,从全新的角度审视和重整自身工作有效改善与其它部门的沟通课程大纲:第......

增加财务知识为管理服务—非财务人员的财务管理 上海:2017年01月20日

1、透彻掌握三大财务报表,读懂财务报告,通过财务报表了解公司的实际运营情况;2、建立起清晰的成本控制意识,从整体流程上进行相应的成本分析控制;3、强化现金流意识,提高资金运作效率;4、学会使用预算等财务管理工具加强内部管理;5、运用财务思维解读企业运作,并寻求提升经营绩效的方法;6、介绍企业资本运营的相关知识,帮助企业......

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朱佩弘老师

名课堂特聘专家 情境营销资深顾问、心理咨询师 美国国际职业培训协会(AITA)认证PTT国际职业培训师 台湾凯纱服装常年销售管理顾问 福建柒牌集团等多家企业店铺...

侯海伦老师

侯海伦 女士 • SGS特聘培训讲师 • 广东省咨询协会专家 • HKTCC高级培训师 • PMI会员 • 华...