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西安客户心理培训公开课

销售心理学——客户心理分析与情商管理 北京:2024年04月10日

作为售前销售人员,研究客户心理,认识了解客户的心理活动,有效地把握客户,促成销售成交。然而,在实际的工作实践中,销售人员却容易因不了解客户的情绪状态,不了解客户心理,不关注客户的性格沟通模式而引发不必要的冲突和矛盾,影响自我的销售业绩。因而,不断地去研究客户心理,洞悉客户的弦外之音,是当今销售团队的基本技能。而如果处理......

客户心理学与客户沟通技巧 北京:2024年05月08日

企业的宗旨是经营与发展,发展的方式是生产、服务、营销与传播,传播的对象是客户与受众。究竟客户心里面在想些什么?他们有通行的发展规律和轨迹吗?在企业公关传播,品牉发展,销售提升,客户服务的不同块面,按心理学对人类研究发现的普遍规律,我们如何应对客户?作为一名普通消费者,我们如何被品牌吸引、带领、习惯性购买?作为一名杰出的......

销售心理学:客户心理分析与情商管理 广州:2024年04月12日

作为销售经理及销售,研究客户心理,认识了解客户的心理活动,不仅可以提升服务质量,还能有效地把握客户,促成销售成交。然而,在实际的工作实践中,销售经理及销售却容易因不了解客户的情绪状态,不了解客户心理,不关注客户的性格沟通模式而引发不必要的冲突和矛盾,影响自我的销售业绩。因而,不断地去研究客户心理,洞悉客户的弦外之音,是......

销售心理学——客户心理分析与情商管理 广州:2024年06月13日

以“心理学”为核心学科,融合:销售心理学、行为心理学、认知心理学、管理心理学、人格心理学、发展心理学、健康心理学、积极心理学(幸福心理学)、心理咨询等相关学科的知识点。定制化:汲取国内外心理学领域的成功经验,结合国内企业员工的本土化需求,以及本地化的实践经验而更好地帮助学员进行行为心理学的学习研......

国际TRIZ官方协会一级认证 广州:2024年05月17日

“TRIZ”译为“发明问题解决理论”,它揭示了创新过程中的客观规律,提供了解决创新过程中各种冲突和问题的可行路径;其目的是厘清研发问题,提升企业创新研发能力,在改善产品的同时,从产品的设计端便有效降低成本。课程背景了解TRIZ理论的起源、发展等基本情况;熟悉TRIZ理论的......

全球供应链环境下的物流计划管理 上海:2024年06月14日

一 物流管理概述1 物流在企业组织中的地位和作用日常职能战略职能二 供应链管理模式对物流管理的要求与影响1 推,拉策略2 敏捷,精益,还是精敏3 延迟策略Ø 案例研讨4 不可不防的牛鞭效应5 Consignment ,JIT & VMI探讨:丰田成功的秘密三 供应链管理中的物流成本控制1 物流成本......

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诸强华-企业培训师
诸强华老师

浙江大学 市场营销专业 本科毕业 美国国际职业资格认证委员会(ICQAC) 国际职业培训师(中级) ...

朱佩弘-企业培训师
朱佩弘老师

名课堂特聘专家 情境营销资深顾问、心理咨询师 美国国际职业培训协会(AITA)认证PTT国际职业培训...