西安胜任力培训

西安胜任力培训公开课

如何建立企业的胜任力模型 北京：2025年12月17日

1. 什么是胜任力和胜任力模型火鸡与松鼠选择重要还是开发重要麦克里兰与胜任力的提出胜任力的冰山模型绩效模型与胜任力员工素质与胜任力的区别胜任力词典及举例企业胜任力模型的构建2. 建立胜任力模型的步骤全程指导与操练建立胜任力模型的各种方法介绍公司现有资料的收集与研究学习雷锋好榜样：胜任力样本的选取BEI方法的具体操作步骤......

战略驱动下的绩效管理与激励机制设计 成都：2025年12月16日

德鲁克强调，绩效管理是经营者的关键工具，其中“绩”体现经营效益，“效”体现管理效能。本课程基于企业实战经验和咨询项目，旨在帮助管理者理解绩效管理对实现组织战略目标的重要性，掌握如何从战略出发构建绩效管理体系和激励机制。课程结合实战案例、工具表格和行动学习，使学员能够现场制......

《劳动争议司法解释二》背景下劳动用工法律风险防控与案例分析 武汉：2025年12月18日

一、转包/分包/挂靠关系中的用工风险防控1、公对公转包/分包是否当然属于合法经营？公对私或私对私转包/分包是否当然属于非法经营？2、司法解释二中“合法经营资格”如何理解？与其他法规中的“用工主体资格”有什么区别？3、在转包/分包模式下，私人包工头聘请的员工与发包方是否存在......

青出于蓝——OTS蓝领匠人培养体系©【版权】 长沙：2025年12月18日

通过OTS蓝领匠人培养体系，缩短培养周期提升蓝领能力，提升生产绩效打通蓝领“发展通道”理解OTS蓝领匠人培养体系各模块之间的逻辑与每个模块的实施方法通过“诊断”体系，了解蓝领培养的现状，明确建立蓝领匠人培养体系的方向培训对象：运营总监、生产总监、HR总监、高级生产经理、生......

Power BI 数据分析和可视化实践 上海：2025年12月18日

模块 一：Data Analytics入门本模块探讨了数据空间中的不同角色，概述了数据分析师的重要角色和职责，然后探讨了Power BI产品组合的前景。模块 二：数据分析和微软1.Power BI入门2.学完本模块后，您将能够:探索数据中的不同角色确定由数据分析师执行的任务描述产品和服务的 Power BI 格局。使用......

WOW！客户服务与投诉应对技巧 北京：2025年12月23日

在这个竞争日益激烈的商业环境中，每一位客户服务人员都肩负着企业声誉与利润增长的重任。然而，你是否曾经遇到过这样的问题：客户的不满和投诉如同潮水般涌来，你却束手无策；或是你明明付出了很多努力，但客户却始终不买账，让你倍感挫败？每次服务客户诚意满满，而客户的满意度却依然差强人意？希望在每个环节都做好服务工作，然而精力却有限......