西安任职资格培训

西安任职资格培训公开课

国企员工能力建设——任职资格、人才盘点与人才梯队建构 郑州：2025年07月12日

中国诸多优秀企业的管理实践证明，建立并推行任职资格体系和能力管理，才能逐步形成全体员工“群体成长”的良性机制。基于对国内外任职资格管理体系的持续研究；从国际管理领域的广阔视野，系统思考任职资格体系的建设和应用；从企业经营者的高度，精彩解读任职资格思想和方法；通过现场情景模拟企业认证过程，倾情演绎......

国企员工能力建设——任职资格、人才盘点与人才梯队建构 兰州：2025年07月09日

企业大学、培训中心、人力资源总监/经理、培训总监/经理、企业内训师、人力资源从业者及各部门相关人员。课程大纲序言：企业各级管理者面临的问题和困惑1.任职资格管理系统破冰(分组、问题思考)2.绩效管理哪些问题不能解决3.培训管理哪些问题不能解决4.企业员工发展的瓶颈分析5.员工能力提升的第一责任人是谁第一部分、任职资格管......

任职资格体系搭建和岗位胜任力应用 成都：2025年05月07日

模块一、渊源：为什么人才管理需要建设任职资格体系？1、任职资格由来和NVQ的标准结构2、为什么给研发技术中心人员建立任职资格体系？3、为什么做中高层管理者的任职资格评估？4、为什么做营销人员的任职资格体系？5、任职资格管理体系构建过程6、任职资格管理体系构建路径案例：华为成功建设任职资格体系启示模块二、通道：如何设计任......

人力资源学习系列：任职资格管理与人才梯队建设 成都：2025年07月31日

第一章 企业人才梯队建设总体规划一、企业战略与人才梯队二、人才梯队建设的意义、作用三、企业人才梯队建设主要问题分析及对策行动学习研讨：人才梯队建设如何更好服务企业战略？四、人才梯队建设总体框架和主要内容案例分享：知名企业人才梯队建设实践五、企业各类人员在人才梯队建设中的角色和任务1、各级管理者在人才梯队建设中的角色和任......

向华为学如何科学分钱，才能实现集体奋斗： 用获取分享制让组织充满活力 深圳：2025年05月16日

企业全体中高层管理人员、人力资源负责人、人力资源薪酬体系负责人课程大纲引入企业激励的目的和人才激励的本质企业价值创造、价值评价及价值分配的闭环逻辑业界激励优秀实践为组织带来的源源动力1.企业激励的导向和基本原则如何定义价值创造如何正确评价价值如何合理分配价值价值分配的原则和策略标杆企业分配的五个维度：薪酬、绩效、奖金、......

客户服务与投诉、抱怨处理技巧提升 北京：2025年05月27日

一、认识与区分客户的不满、抱怨、投诉1. 比较不满、抱怨、投诉的差别⑴ 比较差别⑵ 不满、抱怨、投诉的处理2. 研讨练习：比较潜在价值的大小⑴ 总结：不同服务水平的企业和个人能力提升的重点3. 构建企业的客户反馈管理系统⑴ 客户反馈的不同形式⑵ 客户反馈管理的重点⑶ 客户反馈处理与管理的分工二、用卓越的服务理念指导客户......