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西安中层经理培训公开课

中层经理的人力资源管理训练 郑州:2017年04月01日

企业中高层管理者,各职能部门经理、主管等团队管理者课程收益:1. 了解作为合格经理人的人力资源管理的责任和义务2. 能够主动的对部门人力资源工作做出合理规划,3. 掌握职位分析与设定及岗位说明书撰写技能4. 掌握部门人员招聘、选拔、培育、使用、评价和保留工作的方法和技巧,5. 提高部门团队和企业的管理绩效课程大纲:*第......

中层经理的人力资源管理 郑州:2017年04月01日

1.了解作为合格经理人的人力资源管理的责任和义务2.能够主动的对部门人力资源工作做出合理规划3.掌握职位分析与设定及岗位说明书撰写技能4.掌握部门人员招聘、选拔、培育、使用、评价和保留工作的方法和技巧5.提高部门团队和企业的管理绩效课程对象:企业中高层管理者,各职能部门经理、主管等团队管理者课程大纲:模块一:人力资源管......

“赢在中层”——企业中层经理(主管)执行力提升高级研修班 北京:2017年03月30日

认证证书(如需办理证书费用为800元/人):经培训通过考试合格后颁发《职业经理人》培训证书(带国徽)。网上注册、官方网站查询,全国通用,根据《职业教育法》的规定,人力资源管理部门和用人单位可根据此证了解人员接受培训的情况,作为能力评价、考核、聘用和任职的重要依据。请学员准备身份证复印件一份,二寸证件照2张,提前邮递或现......

MTP中层经理管理能力培养 北京:2017年03月31日

各部门总监、经理,企业中层管理者课程内容:一、中层管理者的角色认知a)管理管什么-客户需求是管理的起点b)先做正确的事,再正确的做事c)制定工作方向的8步法二、目标设定与执行a)设定目标的6个步骤b)制定工作计划的流程c)用项目管理的方式管理计划执行三、管理中的沟通与冲突解决a)沟通的流程和沟通双方性格分析b)如何与上......

客户的信用分析和评估 上海:2017年04月12日

企业负责人财务经理、信用经理、销售经理商务信用或专业会计人员催帐人员、清欠人员、销售人员负责信用或应收账款管理的相关人员销售部相关人员培训大纲:一、引言:为什么要进行客户信用管理?应收款管理的命脉客户信用管理与企业资金周转危机客户信用管理问题产生的成本信用控制与市场销售的权衡二、全程信用管理模式中的客户信用管理信用风险......

建立和维持客户关系 上海:2017年03月23日

了解客户抱怨的原因分析客户服务流程,并提高服务质量利用各种技术建立以客户为中心的文化增加和客户沟通时的可信度课程大纲:为什么客户会投诉?原因和后果您的角色和责任创建以客户为中心的文化客户服务流程10个必要的步骤第一时间处理抱怨管理和处理争端以及困难的状况您从不相信他们说的!练习窍门-可用词语没有风险地说“不......

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名课堂特聘人力资源管理培训师,国内著名人力资源管理专家,国家注册管理咨询师,广东省人力资源协会专家组...