西安危机管理培训

西安危机管理培训公开课

公共关系与危机管理 北京：2025年11月17日

一、公共关系——危机管理的核心1．公关的误区2．公共关系定义3．公共关系管理和目标4．公共关系要素和功能二、危机管理概说1．危机的定义与特征2．危机管理的定义、职能及原则3．危机沟通的特点4．危机管理的三个阶段:预防、准备和补救三、危机管理不同阶段要点危机前：危机的预蕾- 问题管理与危机预警- ......

公共关系与危机管理训练 北京：2025年11月19日

对于任何组织，对任何事情做好最坏的打算是件好事。当你的营业场所遇到致命事故的时候，你会怎样应对？你会如何对待有欺骗行为的雇员？你会如何应对你的顾客因为你糟糕的建议而造成损失惨重的局面？你会如何处理顾客因为对你服务的不满而去向媒体投诉？课程对象* 公关经理、行政经理、市场经理* 负责公司对外沟通的人士课程大纲1. 公共关......

危机管理与舆论沟通 广州：2025年11月06日

政府工作人员、企业负责人、公关部门等相关中层管理人员等。课程大纲一、危机离我们有多远1、认识工作中的危机2、明辨危机产生的根源3、培养危机意识二、危机事件对企业意味着什么（案例分析）1、企业都会遇到哪些危机2、企业什么时候容易发生危机3、哪些危机事件可以毁掉企业4、政府与企业应对危机的不同5、正确处理危机事件的企业都是......

公共关系与危机管理 上海：2025年11月24日

遇到危机的时候，你绝对不可以改变事实，但是可以改变公众对你的看法。公共关系是关于信息传播、关系协调和形象管理的一门现代管理科学。危机管理是公共关系领域中一个关系到企业生存发展的重要问题。本课程帮你在遇到危机的时候能尽量化解危机，为公司挽回或尽量减少损失，顺利度过难关。【课程对象】负责公司对内外沟通的公司的公共关系经理、......

企业消防安全 上海：2025年11月06日

主题一：企业消防安全管理基础a) 典型消防安全事故案例b) 国家法律法规标准摘要c) 消防安全的三个关键词主题二：建筑物设计防火要求及常见问题a) 建筑物的分类b) 总平面布局c) 平面布置d) 疏散设施e) 储罐区f) 建筑构造要求g) 灭火救援设施主题三：常见消防设施运作原理与常见问题a) 灭火器b) 消防给水系统......

Beyond HR—全面解读华为组织与人才管理体系 上海：2025年11月13日

近两年来，全球经济遭受了中美贸易战、新冠疫情等重大事件影响，出现了增长放缓甚至衰退的现象，全球企业的经营发展饱受其苦，众多企业成长步履维艰甚至破产倒闭，正面临着前所未有的生存与发展挑战。在新的后疫情时代，企业经营者或管理者必须超越自己的传统视角，汲取优秀企业的成功发展经验，不断推动企业走出一条持续增长之路，全球商业领域......