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西安危机管理培训公开课

公共关系与危机管理 北京:2018年04月26日

遇到危机的时候,你绝对不可以改变事实,但是可以改变公众对你的看法。公共关系是关于信息传播、关系协调和形象管理的一门现代管理科学。危机管理是公共关系领域中一个关系到企业生存发展的重要问题。本课程帮你在遇到危机的时候能尽量化解危机,为公司挽回或尽量减少损失,顺利度过难关。【课程对象】负责公司对内外沟通的公司的公共关系经理、......

危机管理与媒体应对 北京:2018年05月19日

当今是一个媒体审判与司法审判并存的时代,媒体的意义及价值即在于它是舆论资源的客观基础,而舆论又是保证企业有秩序进行内外管理的基本环境,掌握舆论的规律,处理好与各类媒体的关系即成了企业管理人员的必修课程。比尔•盖茨说:“微软离破产永远只有18个月”张瑞敏:“我每天的心情都是如......

危机管理训练营 北京:2018年06月28日

第一天重识危机了解新环境下危机发生的一些规律和特点认识危机的本质危机的三高特点危机处理的基础三情原则三一定律三度法则互动:案例剖析与思考新闻及舆论素养新闻辨识:如何判断信息的传播可能性和新闻量级舆论是怎样形成的舆论引导两大能力:议程设置议题管理演练:新闻辨识练习危机处理在危机处理过程中,最重要的三个关键能力:阅读、口径......

危机管理、客户投诉、政府媒体公关研修会 青岛:2018年06月27日

企业中高层管理人员,公关企划负责人,营销经理,客服经理课程大纲:建立企业危机管理系统为什么要关注危机管理关注外部变化:政策风险,市场风险,经济环境等内部风险自检风险评估制定应对方案危机处理如何加强危机意识危机处理计划如何组建危机小组危机处理要点小测试:危机管理测试客户投诉——先苦后甜真实案例剖析......

供应商质量管理师 上海:2018年05月10日

第一天:1 、概述◎超质量时代企业的挑战◎企业在供应链价值上的挑战◎供应链管理-信任链管理,企业核心竞争力之一◎供应商产品质量对企业的影响◎商业信任链与质量价值链有机融合2、供应商管理简述◎供应商的选择:商业信任度、过程生产能力、生产技术能力、质量管理体系◎合格供应商的管理:定期审核、绩效评定◎供应商的辅导与成长:成本......

战略性人力资源管理 广州:2018年06月09日

副总裁、总经理、副总经理与人力总监课程大纲:现有人员只能干好现在的活,干不了战略的活,怎么办?专业咨询观点:企业不能可持续发展,一切皆无可能!!!第一讲 打仗,就要学战略性人力资源管理-1.5小时一、实战模拟:如果你是战役的指挥官,你会怎么办?人力资源的硬环境与软模式人力资源成为战略合作伙伴肩负战略性人力资源管理使命二......

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廖晓老师

名课堂特聘讲师,权威战略转型专家,中国管理传播网等著名网站专栏专家,战略咨询首席顾问,《战略转型》作者,战略转型理论创始人; 美国威斯康辛大学、中山大学、对外经...

伍健康老师

*股权激励、财务管理专家,公司治理专家; *工商管理博士,英国成本行政会计师; *高级经营师、注册企业管理咨询师; 实战经历: 伍老师曾先后在中华会计师事务所、...