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西安酒店管理培训公开课

酒店管理--酒店财务(全新班型) 北京:2017年06月10日

现代酒店基层管理人员,旅游业基层管理人员,酒店从业意向者。课程收益:● 业务技能+管理技能+素养提升 → 模块化能力解构 ● 行为导向性教学,酒店现场情景实训 ● 优秀酒店经理亲临执教,新科技能力创新技能,时尚服务理念。学员成就:精通全业务技能,掌握优能服务技能,具备基层管理素养培训颁发证书:● 中国人力资源......

酒店管理-金牌店长特色班 北京:2017年06月10日

运营技能类:模块一.经济型特色酒店前厅管理实训前厅部全岗位工作流程操作实训(前厅接待、前厅经理等)前厅服务质量提升实训(接待礼仪、服务意识、预案管理等)……模块二.经济型酒店客房管理实训客房部全岗位工作流程操作实训(客房管家、客房经理等)客房服务质量提升实训……模......

超级执行力(酒店管理课程) 上海:2017年06月06日

第一单元:酒店执行力概述什么是执行力?影响执行力的五个主要因素看看贵酒店执行力情况如何?执行力症结在哪?谁妨碍了酒店的执行力?你如何检查部属的执行力?执行是一种态度,看看我们在执行中都是什么样的态度如何做一个执行型领导者案例分析(跨国洲际酒店案例)第二单元:构建执行团队选择有执行力的酒店员工酒店人员招聘的困惑和挑战用人......

总经理职业化——树立职业形象,做领袖榜样 上海:2017年05月20日

总经理、董事长、老板课程大纲:模块一:厚积薄发——职业化素质与能力1. 管理生涯的5个阶段2. 企业管理的7种境界3. 常见危机透视与应对4. 百分百卓越素质能力模型5. 总经理职业化素养综合进阶修炼模块二:系统观念——职业化的核心内涵模块三:特殊角色—&md......

跟单员核心工作技能提升与策略强化训练 上海:2017年04月01日

做好每一张订单,有了客户的口碑,新订单就会找上门来。把交期、品质、数量和服务等跟到位,应该是企业赢得市场的根本。在实际工作中,一张单跟砸了会怎么样?企业损失成本,客户削减订单,甚至取消业务等等,后果简直不堪设想。由于跟单工作影响面宽,责任较大,所以,应该让那些具有资质的人员完成。本课程讲述了跟单员的核心工作技能与策略提......

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张雁滨老师

素质重塑创始人、接受过国际教练联合会(ICF)认证的训练,获得专业教练资格,接受过NLP国际专业及格执行师的培训,泰山管理学院特聘教练,山西培训联盟高级教练,贵...

何澜老师

名课堂特聘讲师,华东师大应用心理学硕士,浙江省中小企业创业辅导中心 首席人才测评师,浙江省中小企业高级指导师。 培训风格:何老师将心理学与职业化修炼课程完美结合...