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西安服务营销培训公开课

社会化媒体时代的品牌营销与服务营销创新 北京:2017年02月03日

总经理、首席市场官营销总监、市场总监、品牌总监客户总监、客户中心总监、客户服务经理电子商务总监、网络营销主管电子渠道总监、电子渠道主管课程收益数字化营销的社会化趋势深度解读社会化媒体特征理解客户的社会化网络行为社会化媒体营销与网络营销社会化媒体品牌营销致胜之道社会体媒体的品牌危机管理企业如何构建微博营销矩阵构建企业微博......

服务营销与服务利润价值链 北京:2017年03月04日

第一部分 了解服务市场、服务产品和顾客第一章 服务经济中的营销新视点1. 服务带来了显著的营销挑战2. 服务业需要拓展的营销组合第二章 服务接触中的顾客行为1.不同的服务对顾客行为的影响2.顾客决策:服务消费的三阶段模型第二部分 开展服务业务的七大要素第一章 建立服务理念:核心与附加性要素1.设计并创造服务产品2.设计......

从服务营销走向与客户互动-互联网交互实战宝典 广州:2016年12月10日

介绍推动社会化媒体服务发展的新平台,新工具介绍社会化媒体时代怎样推动企业从服务营销走向互动介绍实现全媒体交互与大数据的结合介绍企业实现与用户互动的方法和步骤案例分享课程特色实现客服与移动互联网,社会化媒体的跨界沟通讲课教师均从事相关研究或工作,是社会化媒体服务变革的实操者实际案例分享,从实践到理论精细化讲解培训对象:呼......

精准服务营销训练营 广州:2016年12月16日

精准性:从企业系统管理全局出发,有序地由相关领域实战专家进行课程研发,结合专家多年相关领域培训、咨询实战经验,非常准确的捕捉课程要点,从而精心设计课程。系统性:按照企业赢利“微笑”价值曲线,专注于价值创造的每一个环节。按照市场、研发、生产、营销、服务的整体流程,提炼出人力资源、团队建设、高效生产......

网络营销-【互联网复制经销商】解决网络招商实战课程 北京:2016年12月16日

学习了互联网复制经销商课程能让你全面实施互联网招商中的网络营销操作步骤,掌握企业实施网路营销全套系统,让互联网成为你成长的新动力,让互联网更快速高效为你盈利!拓宽企业经营者营销思维,提高企业营销管理者稳定性,减少营销工作者矛盾,进而达到提升企业营销力量、成交能力和提升营销工作者综合素质及能力、建立社会对企业的更好口碑。......

SQE供应商质量管理高级研修班 深圳:2017年01月06日

通过二天的研修,使参加人员掌握最新的供应商质量管理系统构成理清供应商质量管理的系统路径,消除头绪繁杂的困惑,最终实现高度简洁化和计划性掌握从供应商差异化能力开发到合格供应商认证的有效过程—供应商sourcing技术系统学习供应商质量风险控制方法和工具,切实提高供应质量水平 (本课程的特有内容)掌握严格科学的......

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顾枫-企业培训师
顾枫老师

名课堂特聘人力资源讲师,资深管理咨询顾问; 清华大学继续教育学院课程教授; 复旦大学医院管理系列课程...

王雅波老师

名课堂特聘专家讲师,全球慈善基金联合总会礼仪顾问、中国形象设计协会 理事、国家高级形象设计师 、香港国际形象顾问协会 礼仪导师、香港名媛会馆 礼仪\形象顾问 2...