西安情商管理培训

西安情商管理培训公开课

情商管理与压力管理 上海：2017年08月22日

第一天：解开情绪密码第一章EQ创造无限可能情商的意义情商對學習及工作效率的影響自我价值与情绪困扰培养健康的自我概念发挥个人潜能，提升自我价值第二章 正确的评估与表达情绪觉察自己的情绪体察他人的情绪适当的调整情绪建设性的运用情绪第三章 提升情商的能力情绪智商五要素大脑情绪记忆的形成情商与社会性发展同理心的力量情绪对话技巧......

2013版《建设工程施工合同（示范文本）》（GF—2013 —0201）解读与应用暨疑难复杂法律问题的研判与准确处置高端研修班 西安：2017年09月01日

（一）2013版《建设工程施工合同（示范文本）》概述1.对新版《示范文本》的总体解读2.对新版《示范文本》合同协议书的解读3.对新版《示范文本》通用合同条款的解读4.对新版《示范文本》专用合同条款的解读（二）2013版《建设工程施工合同（示范文本）》的变革与创新1.新版《示范文本》的重大调整和补充2.新版《示范文本》修......

职场白领office三合一超强综合应用精讲实践高级培训班 西安：2017年09月11日

1.提升职业经理人管理数据和分析数据的能力，从凌杂的数据中提炼有价值的信息；2.丰富职业经理人的office综合实践应用技巧，深度挖掘工作效能潜力课程大纲:第一部分：office三软件常见协同操作的案例分析知识点如下：1、通过Word解决Excel里的水印功能Excel水印加入方法及优缺点分析Word水印加入方法及优缺......

《新版GSP重点修订内容》高级研讨班 西安：2017年10月11日

*全面介绍新版GSP内容，准确把握规范精髓思想；*适应国家监管政策调整，及早采取正确应对方案；*及时了解行业发展趋势，把握医药流通市场先机；*强化质量管理体系建设，促进企业专业规范发展。课程大纲:1.2012版GSP修订的总体指导思想和原则；2.2012版GSP修订版重点新理论、关键环节研讨及应对措施指导；3.2012......

税务管理与税务筹划 上海：2017年08月24日

总经理、董事会成员等企业高管税务总监、税务经理、税务专员等企业税务专业人员财务总监、财务经理、财务主管等财务人员课程大纲一、依法治税——新一轮财税改革的进展与前瞻中国税制改革纵览六大税种引的领新税制改革现在到底是结构性“减税”还是“增税”？二、纳税......

客户服务与投诉、抱怨处理技巧提升 深圳：2017年09月06日

企业的竟争已经由产品及价格转移到对客户的竟争，客户服务已经成为主宰企业生死存亡的。客户服务体系的宗旨是“客户永远是第一位”，从客户的实际需求出发，为客户提供真正有价值的服务，帮助客户更好地使用产品。体现了“良好的客服形象、良好的技术、良好的客户关系、良好的品牌”的核心服务......