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西安年度规划培训公开课

呼叫中心高效能管理者的七个习惯 西安:2017年07月07日

呼叫中心是人员相对密集的地方,优秀的呼叫中心必然有一批优秀\高效的管理者和一批优秀\高效的员工,这样的团队才可以达成指标,完成任务,提升客户体验,从而帮助企业完成可持续的发展.而呼叫中心里优秀\高效的管理者或是员工必然各有所长,但他们除了拥有过人的管理和工作能力外,也有一些共性的习惯,而这些习惯的养成,是使他们能够成为......

国学中的管理智慧与领导力提升高级研修班-管理者核心价值修炼之道 西安:2017年07月16日

正本清源,参悟管理真谛:博大的智慧蕴藏在中国的传统文化里,研习国学,可以在共谋、论道、通行中实现自身的再提升,领悟管理企业和管理身心的智慧;居安思危,圆融哲学思维:将西方管理知识的学习融于对中国社会自身的理解之中,准确捕捉市场机遇、明辨市场变化、预测经营风险,建久安之势,成长治之业;修身治企,品悟领导智慧:运用18万高......

影响力与双赢领导力 西安:2017年07月21日

本课程内容丰富,通过理论模型讲解、测试、评估、案例分析等多种教学方法,学习以下内容:第一模块:组织的结构√ 组织的本原与结构√ 双赢领导力的逻辑思路第二模块:领导力与任务分析√ 领导力与影响力√ 权利基础的理论与案例√ 管理者的三种核心能力√ 分析......

企业人才梯队建设——主管(储备干部、骨干员工)管理技巧与职业化提升训练营 西安:2017年08月17日

前言:从技术走向管理的思考案例:技术专才与管理通才的职业发展路径第一单元:角色定位与工作原则视频:“储备干部”工作的烦恼一、迈向管理之路1、管理到底是管什么?2、如何看待主管的权利3、新上任主管的N个速赢陷阱二、管理者在企业架构里的位置1、正确认识管理者的角色与职责2、管理者的角色定位3、储备干......

Visio实用商务图形制作与设计 广州:2017年07月11日

本课程让您轻松掌握Visio的操作基础、图形的基本操作、图形的进阶操作、文本操作、插入其他对象、模板的使用等,多个强化训练的综合实例,帮助企业和技术专业人员记录、设计、传达以及自动实现复杂的设想、过程和系统,以便使其更有效地发挥作用。课程大纲:1 各类Visio 2003图形展示与讲解2 认识Visio 2003的模具......

打造销售冠军实战技能特训营 上海:2017年08月19日

第一部分、胸有成竹 -- 销售目标规划一、从销售目标到具体行动1. 销量与哪些因素相关?我们可以把控的有哪些?2. 如何通过我们可控的因素去影响销量?3. 只有把销售目标分配到每天的工作中,我们才能日积月累地完成销售任务4. 如何把销售目标分解到每天的销售工作中?二、销售进展分析与推进1. 如果可以准确判断客户的成交可......

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