西安服务礼仪培训 - 名课堂

联系电话:027-5111 9925 , 027-5111 9926

值班手机:18971071887

Email:Service@mingketang.com

您所在的位置:首页>>客户服务培训>>

西安服务礼仪培训

企业培训公开课搜索

关键词: 类别: 开课城市: 开课时间:

西安服务礼仪培训公开课

卓越客户服务礼仪与技巧训练 苏州:2018年03月21日

了解卓越客户服务理念与技巧,如何在工作中应用;提升学员的客户服务理念和技巧,认知客户服务 的重要性及其技巧;全面的学习客户 服务的系统知识,提高大家的客户服务水平和能力;学习客户服务的实际操作方法及技巧,提升在实际工作中的操作能力;解决目前工作中出现的具体问题;掌握客户服务的流程、方法和规范;提升参加人员在工作中的软技......

销售服务礼仪与待客沟通技巧 深圳:2018年04月03日

内外兼修,使您在商务交往中轻松自如的与人沟通;理论和实践相结合,简单、易学、实用;突出听、看、做、练等亲身体验的关键环节,充分激发学员的学习兴趣。课程收益:了解销售服务基本理念及行为标准,探讨礼仪与人生、事业成功的重要性;通过着装打扮、言行举止来体现非凡的职业风范,塑造良好的职业形象;掌握销售服务过程中接待、拜访与商务......

优质服务技能与服务礼仪 上海:2018年03月26日

第一部分一、从满意到忠诚的“服务意识”1.什么是服务?怎样的服务才是“优质服务”?2.从服务工作中的常见问题入手,看待服务3.实施优质服务的三个阶梯:理念—态度—行为4.为什么“满足要求”后客户还是不满意?客户不满分析5.服......

精益实战工具—标准化作业&看板管理 广州:2018年02月09日

第一部分:如何实现标准化产线(实战模拟)第一轮 标准化作业概述(一)了解标准化对生产周期及客户需求的重要性(二)了解标准化对产线质量控制的重要性(三)企业如何实现标准化作业体系----与看板管理的结合(四)标准化标杆企业案例分享—30分钟上岗的傻瓜化现场第二轮 标准化作业的基础之----如何定义标准节拍(一......

全面预算管理与控制培训 上海:2018年04月10日

一、基于战略目标的全面预算管理现代企业为什么需要全面预算管理企业战略、经营目标与预算的关系预算管理的战略定位预算是实现组织目标的资源路径什么是预算控制?二、预算编制流程与要点预算的基础与起点:战略目标与经营目标不可“近视”,不可“三拍”目标值越高越好吗?多数人可达成的目标......

企业管理培训分类导航

热点城市导航

客户服务培训精品内训课程

名课堂培训讲师团队

顾枫-企业培训师
顾枫老师

名课堂特聘人力资源讲师,资深管理咨询顾问; 清华大学继续教育学院课程教授; 复旦大学医院管理系列课程...

王雅波老师

名课堂特聘专家讲师,全球慈善基金联合总会礼仪顾问、中国形象设计协会 理事、国家高级形象设计师 、香港国际形象顾问协会 礼仪导师、香港名媛会馆 礼仪\形象顾问 2...