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企业出海的文化融合与国际商务礼仪 成都:2026年03月13日
所有需要和外籍人士打交道,希望了解西方文化的职场人士。课程大纲:1. 引言与背景:世界几大文化圈纵览* 课程开始前的故事:一个跨文化成功案例的启示* 世界文化圈的划分:东西方文化差异概览* 历史与地理背景对文化形成的影响* 当代全球化对文化差异的冲击与融合2. 跨文化商业行为的模式* 不同商业文化之间的鸿沟- 信任建立......
财富礼学-商务礼仪 成都:2026年03月17日
为什么我们学历高、能力强,却得不到领导的重视、同事的支持?为什么我们产品过硬、技术过硬、方案完美,却得不到客户的信任与合作?为什么我们的职业形象难以给客户留下良好的第一印象?为什么一个习以为常的细微动作竟然使一个即将签订的协议化为泡影?为什么一句不经意的话语会让客户不再光顾我们的企业?为什么企业里因人际关系不和谐导致的......
公文写作从基础到进阶、高效时间管理、沟通管理、商务礼仪暨行政管理人员综合技能提升高级研修班 成都:2026年04月09日
在当今快速发展的社会中,竞争日益激烈,办公室作为一个集管理、服务、组织与协调等多种职能于一身的综合部门,是各单位提升管理效能、保障信息畅通、加快工作运转、协调内外关系的重要枢纽。办公室行政管理人员职业素养的高低直接影响到日常运作效率和整体形象。因此,提升办公室行政管理人员的职业素养,不仅是提高竞争力的需要,也是行政管理......
客户体验时代下国企商务礼仪个人形象品牌打造,商务接待流程设计演练会务服务保障及高效商务沟通专题培训班 成都:2026年05月08日
国企员工;商务精英、职场人士;企业中坚力量,高层管理干部;各类助理与秘书、办公室主任;其他从事商务接待、会务保障的相关人员。课程大纲(一)国企商务形象修炼-国际量化美学工具应用1. 个人形象价值1)先入为主的第一印象2)五感定义个人印记3)个人形象的经济效益2. 商务着装的个人风格和能量加持1)如何准确识别自己的个人风......
职业魅力形象管理与商务礼仪 成都:2026年05月14日
1、生动务实、互动性强,主张从心开始的学习方法,学以致用的能力提升;2、挖掘每个人最核心的价值观与特质,提供可执行的形象解决方案,循序渐进、由内而外地使客户从身体层面、社会层面、心灵层面、精神层面等得到完善和提升,充分展现出个人魅力与风采。课程对象企业全体员工课程提纲:一、价值篇——从&ldqu......
现代商务礼仪与职场沟通技巧实操训练营 贵阳:2026年05月07日
1、提升职业人的职业形象和职业素养;2、了解掌握商务活动中基本礼仪知识和规范;3、提高商务交往的成功率,并树立良好的企业形象;适用对象企业高级管理人员、总经理秘书、行政秘书、办公室主任、公关、销售经理、公司的商务接待以及高级职员培训内容第一部分 商务礼仪概述一、礼仪的定义与特征二、商务礼仪的作用三、商务社交礼仪与约定俗......
现代商务礼仪与职场沟通技巧课程 昆明:2026年04月11日
一、商务礼仪与个人魅力1. 礼仪的定义与特征2. 商务礼仪的功能3. 商务礼仪的基本原则与要求【情景模拟】三问剖析商务礼仪二、职业形象塑造【引导案例:总统竞选、非诚勿扰】形象到底是什么?1. 伤不起的第一印象 ——“三秒钟”印象的影响力2. 形象塑造的重要性3. 商务人士......
公文写作从基础到进阶、高效时间管理、沟通管理、商务礼仪暨行政管理人员综合技能提升高级研修班 长沙:2026年05月07日
各级党政机关、企事业单位办公室主任、董秘、总经理工作部、人事部门、综合管理部、行政部、党群工作部、党委办公室、公司秘书、党办、人事经理、党建、文书、工会办公室、新闻媒体等有关工作人员。培训大纲(一)《党政机关公文处理工作条例》和《党政机关公文格式》解读运用及公文处理重点环节分析1.《党政机关公文处理工作条例》和《党政机......
商务礼仪培训内训课程
商务礼仪运用之道提升员工职业形象 主讲:童老师
学习并了解正式商务场合的拜访流程掌握电话预约、握手、名片递交、坐次等基本商务礼仪规范提升员工职业形象和竞争力通过良好的商务能力,增强面谈成功率培训对象:全体人员授课方式:课堂讲授案例研讨角色扮演团队活动课程内容:第一部分: 商务礼仪核心内涵一、您就是“公司”的“金字招牌”......
电话接线员 主讲:王老师
一、电话基本礼仪1.接听电话的正确程序2.正确使用问候语3.正确使用称呼4.正确使用敬语5.转接电话的方法二、电话沟通中声音的把握1.音量的把握2.语速的把握3.语气的把握4.语调的把握三、客户投诉后,接线员自我心态的调整1.接线员遭遇投诉后的心态分析2.由生理层面进行自我心态调整3.运用支持系统进行自我心态调整4.自......
女性工作与生活平衡法则 主讲:贺老师
“她”时代,随着社会进步,越来越多的女性从传统的职责中转变,不再一味坚守“男主外女主内”的分工模式,而是兼顾家庭的同时步入职场,与男性平等地实现自己的人生理想和社会价值,这两者间难免产生冲突和矛盾,常感精力不足无法掌控,从面如何获得两者间的平衡与兼顾,就是每位职场女性面临......
