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成都沟通技巧培训公开课

沟通与协调 成都:2019年03月14日

管理者;希望能将工作计划准确地与上级和同事沟通或提高工作的沟通能力(会议、工作汇报、演讲)的人士课程收益:沟通方式能够建立和破坏你的职业形象,影响别人对你工作的看法,影响你的绩效,甚至会影响你的技术发挥和未来职业发展前景。本课程将与您分享如何选择和运用最恰当的语言和语调。通过2天培训,将使您洞悉自己及其他人的沟通风格,......

全面提升管理能力与情商 成都:2019年03月25日

新上任的或者拥有几年经验的中层管理人员课程大纲本课程包含以下e-learning 学习模块:1.管理团队成员的各种情绪2.协调管理者与专家双重角色3.管理者的情绪管理技能1.提升管理才智* 管理才智模型- 管理才智的组成部分- 定义- 特征2.掌握管理技能* 激发有效的行为- 采取有效的管理形式- 通过背景管理提高员工......

商务演讲与公众表达技巧 成都:2019年04月01日

* 任何需要在商业和社交场合(如会议发言、汇报工作、发布新产品等)进行正式和即兴讲话的人* 需要加强和提高演讲能力的人课程大纲:1.更好地了解自己的语言表达能力* 确认演讲目的* 演讲中必须遵循的原则* 第一次录像诊断,与其他与会者共同分析,识别自己的长处和短处2.会在公众面前讲话* 准备材料* 组织讲话思路:四种演讲......

管理者的全方位沟通策略 成都:2019年04月08日

1.关于沟通,你必须了解什么* 沟通能力实测* 沟通的目的和原则* 沟通的障碍* 基本的沟通技能:表达和倾听2.知己知彼,沟通更进一步* 主体认知策略- 对自我的认知- 气质类型* 受众认知策略- 心理需求- 管理风格- 工作方式的差别- 气质差异- 压力和需求* 有效说服六步法3.组织中的高效沟通* 什么导致了跨部门......

商务演讲实战—提升公众表达影响力 成都:2019年04月26日

1、学习演讲的结构设计2、掌握感染力、说服力的提升方法3、综合演练运用点评提升课程对象公司高管、部门领导、公关人员、销售人员、有提高陈述需求之个人等。课程大纲:一、了解演讲风格1、自我认知(1)确认陈述的职场价值(2)了解陈述的认知误区(3)重新认识陈述的形象二、设计演讲结构1、设计开场(1)开场的目的(2)开场的方法......

商务演讲呈现技巧 成都:2019年05月02日

一、了解听众心理状态及应对方法1、怎么说比说什么更重要2、成年人对演讲的3种心理需求3、阻碍人们学习的3种关键要素4、三种传播方式的接受度5、不同传播方式的记忆程度二、掌握演讲中克服上台压力的技巧1、上台紧张恐惧的3大原因2、克服紧张的6种方法3、自信是表演出来的4、获得自信的3种方法三、掌握舞台基本功礼仪与规范训练1......

冲突管理训练 成都:2019年05月06日

经理、主管、团队领导、人力资源专家;其他希望理解并管理组织中冲突的专家们课程大纲:1.了解冲突——来源、性质和范围* 冲突是什么* 导致冲突的潜在因素2.冲突的不同种类及对组织文化和氛围的影响* 冲突如何体现出来* 通过冲突,我们能发现企业的哪些情况* 在何种场合下冲突是积极的3.冲突中的沟通*......

强化跨部门管理能力 成都:2019年05月13日

* 跨部门流程的管理人员课程大纲1.作为战略家* 全局地理解跨部门管理可以满足的各种需求* 在哪些地方,跨部门管理可与其它类型的管理形式有机结合* 定位好跨部门管理中自己的角色* 明确在当前的工作背景中,自己作为跨职能管理的经理,能带来什么附加值* 确立策略,以向不同的利益攸关者靠近2.作为领导者* 理解其他人可能会如......

沟通技巧培训内训课程

跨部门沟通与协作 主讲:谢老师

第一讲 深入挖掘跨部门沟通问题的根源一、组织分工不明确二、存在部门职能的模糊地带思考:为什么在跨部门工作中总觉得在为别人做事?三、不容忽视的“部门墙”四、客观存在的个体差异五、跨部门协作困难六、沟通的能力与技巧思考:跨部门沟通中最重要的两个字是什么?七、横向的沟通的机制不健全分享:有制度没有制度......

超级门店导购技巧 主讲:宫老师

为成功销售而装扮 店面形象 产品形象 人员形象 不要把客户逼走 感觉是客户购买重要因素 与产品匹配的形象 你的行为举止就是你产品的代言 动作 文字 语气 微笑+手势+行动,热情+专业+有效 热情+激情+灵活 导购超级吸客大法 忙碌吸引客人 热情迎宾留客 寻机推荐产品案例:不一样的乞丐;1、店面销售就是做局;2、目前店面......

领导干部如何应对新媒体[政府] 主讲:黄老师

树立媒体意识、危机意识、网络意识,学会将诸多危机消灭在萌芽期;牢记危机处理四字原则、五个阶段、六套话术、七张表单,培养应对自如的心态;明确媒体的生存状态,掌握与媒体及自媒体打交道的4大实用技巧;学会化解互联网自媒体时代危机的6大实用方法,并在实际工作中加以体会;学员在大量的案例分析中深入理解各项应对技巧,并与实际紧密结......

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名课堂特聘人力资源讲师,资深管理咨询顾问; 清华大学继续教育学院课程教授; 复旦大学医院管理系列课程...

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名课堂特聘销售培训师,营销团队胜任力系统教育专家,职业指南频道、智联招聘、国家人事人才培训网、德沃企...

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何澜老师

名课堂特聘讲师,华东师大应用心理学硕士,浙江省中小企业创业辅导中心 首席人才测评师,浙江省中小企业高级指导师。 培训风格:何老师将心理学与职业化修炼课程完美结合...

邱明俊老师

名课堂特聘专业讲师,清华研究院、北大经管学院、华南理工大学、中山大学全国分支机构等多家机构特约讲师。具备十八年以上企业管理及咨询、培训的工作经验,先后于福特汽车...