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管理中的沟通技能与表达艺术 成都:2025年09月24日
第一部分:认识沟通的重要意义1.沟通的基本概念2.沟通的基本特点3.论沟通的重要性第二部分:沟通的技巧和关键点1.三大技巧准确表达的技巧积极聆听的技有效反馈的技巧2.两个关键点同理心沟通风格第三部分:如何通过建立信任促进有效沟通情感账户-信任与沟通第四部分:不同群体沟通方式上下级沟通团队内的沟通跨部门......
横向领导力—跨部门沟通与协作 成都:2025年09月25日
企业初、中、高级高层管理者、需要与其他部门合作且需要改善合作效果的管理者及职场人士等课程大纲一、横向领导力概述【章节目标】通过分析团队总体目标为什么在协同作业中失落的原因,界定跨部门协作成功需要的最重要的因素,从大图景上让学员认知跨部门协作成功的基本元素,也为培训奠定了基础。帮助学员理解在组织中能够推动工作的进行的关键......
跨部门沟通与协作演练 成都:2025年09月25日
第一部分 认识跨部门沟通1.跨部门沟通在企业中的重要意义2.跨部门沟通常见的问题剖析3.跨部门沟通出现问题的背后原因4.部门内沟通和跨部门沟通的区别和难点5.心中理想的跨部门沟通6.沟通六种渠道及工作中选择沟通渠道的原则7.优秀企业的跨部门沟通典范:摩托罗拉 & 丰田公司8.影响沟通的三个因素9.沟通中常见的四......
增进论证技巧,从而变得更加有说服力 成都:2025年09月28日
1. 建立论证的策略* 识别出论证的特征* 认识并考虑到论证情境的多样化* 理解对方的心理* 准备自己的论据2. 掌握论证的技巧* 选择合适的论证类型* 评估论证的优劣势* 预测可能会出现的异议3. 运用公正性产生影响力* 了解对方* 定义沟通的公共框架* 针对进攻性的讲话,选择精准、公正的用词4. 配套的远程活动* ......
跨部门沟通与协作—推倒“部门墙”,让沟通更顺畅 成都:2025年10月09日
本课程通过影片学习、案例讨论、角色扮演、讨论、游戏等教学方式,找到跨部门沟通中常见问题的根源,学习跨部门沟通的关键技巧与方法,从而建立幸福的协作组织。培训受众:组织内各部门管理者及骨干员工课程收益:挖掘跨部门协同中常见问题的根源,找到组织协同中的薄弱环节掌握本组织协同的关键要素制定合适的组织协同提升行动计划课程大纲:第......
高情商的管理沟通技巧 成都:2025年10月09日
中高层次管理人员课程收益一、了解企业沟通的误区和障碍;二、学会职场高效沟通的7个技巧;三、学会化解沟通冲突的方法。课程大纲一:当代经理人的竞争密码1、企业成功的4大竞争能力2、员工对经理人的沟通需求3、组织对经理人的沟通需求4、职场沟通的四个误区二:经理人六个高情商的管理沟通技巧1、通吃:洞其所欲,任我驾驭的沟通行为密......
赢得信任的沟通技术©-与不同风格的人顺畅沟通 成都:2025年10月09日
本课程除了课堂的学习,还提供专业测评服务!学员将会获得 5 份专业测评报告,涉及以下几个方面:了解自我认知的沟通风格是什么?在别人眼中自己有怎样的行为特征?自己的同理心和弹性有多高?针对自己的沟通困难工作对象可以采取什么策略?5 份报告将会在课程中使用,请务必配合完成以下工作:完成报名,系统向学员发送测评邀请邮件;1 ......
业绩倍增-销售精英的销售技巧与谈判能力提升训练 成都:2025年10月11日
销售经理、销售主管、市场经理、区域主管、业务骨干等相关销售工作者。课程大纲第一部:和客户沟通的成功开场白1、成功的启动的三步骤2、打开话题的技巧3、30S内建立亲和力的秘诀4、如何赢得客户的好感5、成功开场白的标准是什么?第二部:SPIN顾问式沟通技巧1、如何了解客户需求2、销售中确定客户需求的技巧3、有效问问题的五个......
沟通技巧培训内训课程
职场精英高效沟通技巧提升 主讲:王老师
职场是我们人生第二大沟通场景,日常处理处理工作,我们还会涉及给领导汇报工作,根据领导下达指示做好工作计划与安排;当然也会因为工作原因跟其他部门进行协作与配合;在诸多不同的工作场景下,我们应该如何做好沟通,是我们职场人值得研究的一门艺术。基于此,此次学习从沟通的本质,从职场沟通的根因出发,从工作实务场景找到有利于高效沟通......
房企跨部门沟通与向上管理技巧训练 主讲:许老师
学会横向沟通的主要角色与方式减少推诿扯皮掌握跨门沟通解决之道,减少房地产公司营运“内耗”增强协作掌握跨部门沟通的技巧,从强化全局视野出发选择适当的解决方案通过跨部门的沟通解决组织中的问题,使组织高速运转,为组织创造价值。课程框架设计逻辑道、术、法、行;场景化案例教学辅导+课堂现场产出方案先以建立......
金字塔原理-思考与表达技巧训练 主讲:刘老师
原理原则讲解+案例说明+课题讨论/演练+团体发表+讲师检核课程目标学习思考的的基本形式是概念、判断、推理。学习逻辑思考方法主要有归纳和演绎、分析和综合以及从抽象上升到具体等。透过学习金字塔原理,提升思考、写作、商务沟通与表达技巧;透过逻辑思维训练提升商务沟通与表达呈现技巧如何深入细致地把握思维的环节,以保证你使用的语句......