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用故事影响他人——表达力进阶 成都:2026年03月02日
讲故事不仅是一种技巧,而且是一种思维方式,借助故事可以更有效地激励、说服与影响。课程对象* 各种需要提升影响力的专业人士, 尤其是长期从事技术类型工作的人课程大纲1. 用动人细节调动感官体验2. 探索讲故事和理解它的重要性:为什么和讲什么?3. 从故事思维开始* 动之以情,晓之以理* 让发言像聊天一样自然* 吸引听众,......
冲突管理训练 成都:2026年03月02日
1.了解冲突——来源、性质和范围* 冲突是什么* 导致冲突的潜在因素2.冲突的不同种类及对组织文化和氛围的影响* 冲突如何体现出来* 通过冲突,我们能发现企业的哪些情况* 在何种场合下冲突是积极的3.冲突中的沟通* 整理信息,有效了解实际情况* 合理的自主性沟通* 提出并接受建设性的意见* 意识......
公文写作从基础到进阶、高效时间管理、沟通管理、商务礼仪暨行政管理人员综合技能提升高级研修班 成都:2026年04月09日
在当今快速发展的社会中,竞争日益激烈,办公室作为一个集管理、服务、组织与协调等多种职能于一身的综合部门,是各单位提升管理效能、保障信息畅通、加快工作运转、协调内外关系的重要枢纽。办公室行政管理人员职业素养的高低直接影响到日常运作效率和整体形象。因此,提升办公室行政管理人员的职业素养,不仅是提高竞争力的需要,也是行政管理......
公众演讲魅力——述职、工作汇报与项目展示技巧高级培训班 成都:2026年04月12日
各企业人力资源总监、经理、企业培训经理、主管、企业职业培训师、项目经理、客户经理、产品经理、销售人员及各部门负责人等相关人员参加。课程大纲:第一模块 导入——舌尖上的赢家1、“嘴巴”与您密切相关2、故事分享:相对竞争力;方法(TTT学习)大于努力3、完美公众表达成功密钥(......
高情商沟通与协调能力 成都:2026年04月13日
职场沟通有几个维度:表达、倾听、提问、说服、谈判。在实现个人和团队目标时,我们会尽可能去调动资源,而资源的拥有者也都需要我们给个理由。在这个时候,如果知识架构、价值观、掌握信息......严重不对等,就容易导致沟通不畅。高情商不是忍气吞声、虚与委蛇,而是不卑不亢,选择和运用最恰当的语言和态度,洞悉自己及其他人的沟通风格......
强化跨部门管理能力 成都:2026年04月16日
* 跨部门流程的管理人员课程大纲1.作为战略家* 全局地理解跨部门管理可以满足的各种需求* 在哪些地方,跨部门管理可与其它类型的管理形式有机结合* 定位好跨部门管理中自己的角色* 明确在当前的工作背景中,自己作为跨职能管理的经理,能带来什么附加值* 确立策略,以向不同的利益攸关者靠近2.作为领导者* 理解其他人可能会如......
跨部门沟通与协作演练 成都:2026年05月07日
第一部分 认识跨部门沟通1.跨部门沟通在企业中的重要意义2.跨部门沟通常见的问题剖析3.跨部门沟通出现问题的背后原因4.部门内沟通和跨部门沟通的区别和难点5.心中理想的跨部门沟通6.沟通六种渠道及工作中选择沟通渠道的原则7.优秀企业的跨部门沟通典范:摩托罗拉 & 丰田公司8.影响沟通的三个因素9.沟通中常见的四......
金字塔原理——结构性思维 成都:2026年05月08日
近百年来,随着西方文化的冲击,背后是思维方式的差异,我们很多人的思维出现的混乱,不中不西,传统思维模式的精华没继承,西方式的思维规律没掌握,更严重的是口头和书面表达时抓不住重点、条理不清、结构混乱,让人听不懂看不懂说什么,或者产生很多歧义;分析问题不能全面透彻直达根本,眉毛胡子一把抓;总结经验不能有效直接,往外总结出无......
沟通技巧培训内训课程
跨部门沟通与协作--何岸 主讲:何老师
为什么部门间总是沟通协调不通畅,导致配合度差,效率低下?为什么部门间出现问题时,大家都本位主义,不积极寻求共赢解决方案?为什么企业里因沟通不畅导致的内耗很大,一直得不到有效解决?为什么我们会感觉到有些人真的很难沟通?如何沟通,能使其他部门的同事愿意配合我们的工作?如何沟通,能改变其他部门同事的观点?如何沟通,能消除其他......
高效沟通课程大纲 主讲:徐老师
1.问题切入,沟通的信息传递问题沟通的漏斗,信息的传递纯在的问题提问:公司沟通现状及纯在的问题2.沟通中的理解、情绪、气场理解的层次如何识别别人话语背后的动机—冲突的产生方式有哪些workshop演练:同事不配合工作,如何用理解的层次进行沟通如何管理自我的情绪处理他人的情绪的方式有哪些如何进行多赢局面的沟通......
银行场景中的有效沟通 主讲:白老师
“良言一句三冬暖,恶语伤人六月寒”。有数据表明组织在目标实现过程中所遇到的问题与障碍80%与沟通有关,沟通日益成为困扰组织正常运行的“顽疾”。对于银行来说,沟通显得愈加突出和重要,银行提供的是无形产品,是一种服务,从某种角度来看,向外部的产品呈现和内容的分工协作,绝大多数......
