成都沟通技巧培训

成都沟通技巧培训公开课

双赢商务谈判—谈判的谋略、筹码、四步法 成都：2025年05月28日

互动演练 全课程用互动演练、案例分享、风格测试、小组讨论等互动教学。讲课引导时间约占1/3;互动演练约占1/3; 讨论点评时间约占1/3.极其注重实战研讨,要求讲师具备丰富的实战经验和点评能力实战案例 现场每个小组自己设定一个包含谈判全过程的案例,按照上课顺序分阶段对自己的案例进行演练. 案例可以是过去式也可是现在进行......

商务演讲呈现技巧 成都：2025年05月29日

1、利用结构化思维清晰勾了演讲结构，使演讲思路明了化2、利用结构化思维搭建演讲内容，使演讲条理化3、提升逻辑思维，用最短的时间讲清楚、讲明白4、克服紧张心理，拥有自信、自然、自由的讲台感5、从表情、肢体、动作规范演讲台风，让听众听着『舒服』课程特色：1、基于结构化思维，主要提升演讲内容的逻辑能力，不理论、不概念2、轻松......

高情商沟通与协调能力 成都：2025年06月03日

管理者希望能将工作计划准确地与上级和同事沟通或提高工作沟通能力（会议、工作汇报、演讲）的人士课程大纲1. 人际沟通基础* 目的与原则* 方法与关键性技能2. 有效的沟通方法与技巧* 书面沟通：准确有效的商业文件* 非语言的沟通* 语言沟通：表达、倾听、提问* 有效说服的六张牌3. 会议中的有效沟通* 低效会议面面观* ......

关键对话之跨部门沟通协作 成都：2025年06月10日

一、跨部门协作中达成共识的障碍（一）认识组织内沟通与协作中的问题及根源1、视频：《长征》2、思考：您认为该会议双方出现冲突的根本原因是什么？3、思考：您认为组织内沟通出现问题的症状和原因是什么？4、思考：在日常协作工作中您最反感的做派是什么？（二）企业内横向沟通的冲突根源来自于四个方面：1、角色冲突2、环境压力3、信息......

富于影响力的商务演说 成都：2025年06月12日

由于管理工作和业务的需要，越来越多的职场人士需要在客户和领导面前展开专业和精彩的商务汇报、陈述、展示和演讲，达到说服、推广或者成功销售的目的。不管是企业高管、中层管理者、还是普通员工，不管是政府官员、媒体人员、还是营销人员，在产品推广、项目运作、招商投资等各项商业活动中，商务汇报都发挥着极为重要的作用，是你提升个人影响......

管理者的演讲魅力 成都：2025年06月12日

如何让你的发言、介绍与交流更笃定、更有感染力和说服力?当今社会，公开演讲已经成为管理者职能范畴里不可或缺的一环。出色的演讲足以让你傲视职场。公开演讲水平的高低与职涯发展、个人形象和公司形象息息相关。掌握演讲技巧、学会演讲辅助工具的使用能让你获益匪浅，让你每次的演讲也变得更有价值。培训受众：* 符合下列特征的企业中高层管......

公众演讲与表达魅力呈现 成都：2025年06月19日

【学员收益】了解什么是有效的演讲，演讲的三大境界熟练掌握缓解紧张的方法轻松掌握演讲者必备的现场演绎技巧，倍增讲台魅力实现轻松的演讲氛围使演讲者自如的掌握现场【企业收益】全方位提升企业整体表达水平与实战能力提高整个销售团队销售水平，使公司业绩倍增通过公众表达能力的提升，增加公司整体的沟通效率建立学习型组织和企业文化，打造......

赢得信任的沟通技术©-与不同风格的人顺畅沟通 成都：2025年06月23日

在当下的时代，人们工作中需要沟通的频率越来越高，需要沟通的对象越来越广，需要沟通的效率越来越高。聚焦当下情境，“短、平、快”地与他人沟通、达到沟通目的成了工作的要求。你是否能够：让你的上司信任你，重视、采纳你的建议？让你的下属信任你，受到你的激励充满干劲？让你的同事信任你，同甘共苦，关键时刻鼎力......

沟通技巧培训内训课程

抱怨与投诉处理 主讲：陈老师

1.了解抱怨与投诉产生的原因；2.正确面对客户抱怨与投诉；3.提升银行的服务意识和能力；4.掌握投诉与抱怨的处理方法。课程对象：网点工作人员课程纲要：一、投诉是挑战更是机会1.抱怨投诉者究竟想得到什么2. 客户是如何流失的3.抱怨与投诉的含义4.抱怨与投诉的实质5.抱怨与投诉的界定二、抱怨与投诉产生的原因1.直接原因2......

向上管理与工作汇报 主讲：王老师

根据盖洛普的调查，75%的雇员离职，其原因是无法和自己的上级处好关系。上下级的关系，已经成为团队绩效，组织稳定，企业核心竞争力的重要因素。你是否在职场遇到这样的场景：工作一段时间了，依然得不到上级的肯定；同样的工作审批，你去就批不下来，换了别人马上通过；辛苦熬出来的报告，老板连正眼都不看一眼；自己总是遇到“......

销售礼仪与客户沟通技巧 主讲：何老师

作为一名销售人员，必须明白你给客户留下的第一印象是至关重要。礼貌和规矩反映出一个人的修养水平、对于销售人员，要学会善于聆听他人的发言，从他人达到言谈中捕获有价值的信息，根据客户的需求，及时调整自己的策略。销售人员的形象代表着公司的形象，同时也直接影响到销售人员的自信心态，本课程将客户交往的各个方面，结合大量的事例，全面......

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