成都沟通技巧培训

成都沟通技巧培训公开课

财务人的PPT制作与演讲力训练【特价】 成都：2026年01月27日

在数字化时代下，我们收集信息和检索数据的效率越来越高，而藏在硬币另一面，则是无限上升的时间成本，此时，影响力重新回归到个人，面对面的交流成为定胜败的关键，所以一个职场人的表达与呈现能力就显得尤为珍贵。可是我们似乎也会常常听到这样的困扰……“努力一整年，明明工作做的很好，汇报时老板......

高情商沟通与协调 成都：2026年02月05日

管理者希望能将工作计划准确地与上级和同事沟通或提高工作沟通能力（会议、工作汇报、演讲）的人士课程大纲1. 人际沟通基础* 沟通到底是指什么？为什么我们的对话总不在一个频道上* 从目标出发，了解沟通存在的过程模型* 高效沟通的良好习惯，避免“沟而不通”* 人际信息交流的漏斗2. 有效的沟通方法与技......

演说制胜：打动客户和领导的商务演讲 成都：2026年02月12日

让你的演讲更有思考力、结构力、表现力在许多场合，公司的管理人员和专业技术人员都需要做演讲和呈现，比如会议发言、工作汇报、产品推介、方案介绍、公司宣传、经验分享。但在此时，许多人却表现得紧张怯场不敢上台、逻辑不清东拉西扯、絮絮叨叨要点不明、单调枯燥听众走神、说服不力没有效果——1、明明背好台词，但......

用故事影响他人——表达力进阶 成都：2026年03月02日

讲故事不仅是一种技巧，而且是一种思维方式，借助故事可以更有效地激励、说服与影响。课程对象* 各种需要提升影响力的专业人士, 尤其是长期从事技术类型工作的人课程大纲1. 用动人细节调动感官体验2. 探索讲故事和理解它的重要性：为什么和讲什么?3. 从故事思维开始* 动之以情，晓之以理* 让发言像聊天一样自然* 吸引听众，......

冲突管理训练 成都：2026年03月02日

1.了解冲突——来源、性质和范围* 冲突是什么* 导致冲突的潜在因素2.冲突的不同种类及对组织文化和氛围的影响* 冲突如何体现出来* 通过冲突，我们能发现企业的哪些情况* 在何种场合下冲突是积极的3.冲突中的沟通* 整理信息，有效了解实际情况* 合理的自主性沟通* 提出并接受建设性的意见* 意识......

高效管理沟通技巧训练 昆明：2026年03月14日

一、认识沟通与管理沟通1、沟通的基本含义2、沟通的不同形式与渠道3、管理沟通的含义和表现形式4、管理沟通的不同形式、对象5、高效沟通的核心原理与理念盲点、沟通的双向性、沟通的同理心要求二、管理沟通的不同形式与渠道1、管理沟通的几种形式和渠道2、看的注意点和技巧3、有效倾听的注意点和技巧4、说的注意点和技巧5、提问的方法......

演说复制-领袖魅力演说 郑州：2026年01月23日

企业家如何描绘愿景陈述使命企业家如何 凝聚人心 激励士气企业家如何 主持会议 早会训勉企业家如何商会协会竞聘述职企业家如何 产品宣传 公众销售企业家如何 接受采访 推介企业企业家如何 商务谈判 赢得订单企业家如何 沟通思想 化解矛盾企业家如何 形象教育 安全生产企业家如何 形象教育 消防安全学员对象企业家、董事长、品牌......

新媒体时代下房企开发过程中的冲突化解与危机处置 郑州：2026年03月13日

系统了解：真实案例剖析标杆企业全周期客户风险管控思路和优秀做法；快速学习：项目开发各阶段常见客户风险的管控机制及落地措施；真正掌握：快速识别项目开发全阶段各类客户风险问题，并能及时预控客户风险升级的技巧；能力转变：让管理者完成从“临时救火队长”到”系统排雷专家”的角色转变......

沟通技巧培训内训课程

右脑思维——用故事玩转职场商务表达 主讲：曾老师

回想一下，在职场中你是否有这样的困惑？跟领导汇报工作，一般都是报流水账似的说自己干了啥，领导听完没觉得我多有价值；向公司高层要资源，我列举了各种数据各种事实，却依然很难说动他们；经常邀请给客户或新员工讲解专业知识，可惜我的讲解太枯燥，听众很容易走神；公众场合发言做自我介绍，往往1-2句话就结束；…&hel......

跨部门沟通与冲突管理技巧 主讲：冯老师

各部门像一座座孤岛，只顾自家门前雪。一线同事在前线拼得“你死我活”，好不容易搞掂客户，没想到却“后院起火”。在公司里，员工和中层主管花在内部沟通上的时间大约占其工作时间的30%—40%。如何提高公司内部沟通的有效性以改善运营效率呢？怎样才能打破门墙，克服部门间......

“术”手有策，“诉”战速决——投诉沟通处理技巧 主讲：鲍老师

1、重启认知：深入了解分析投诉，走出被投诉支配的恐惧，从投诉看机遇2、应对方法：从诉前的规避，诉中的处理，到诉后弥补，掌握应对方法以客户为中心的3F倾听技巧；以客户为中心的3R确认技巧；四个获得共鸣的技巧3、投诉技巧：超实用的投诉应对话术和技巧分享培训对象：客户服务人员、投诉处理专员、基层管理者等任何服务行业的工作者培......

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