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成都沟通技巧培训公开课

新任主管的管理技能 成都:2017年07月31日

从业务岗位晋升到管理岗位,意味着公司对自己的认可,也意味着角色、技能、职责都要发生很大的变化。首先,首次当管理者的新人如何适应这种工作内容的变化?其次,如何体现作为管理者的价值?本课程着眼于以上两点,赋予理念、授予技能,给予参加者全面的剖析和引导。课程大纲:本课程包含以下e-learning 学习模块:1.如何成功转型......

销售谈判与专业回款技巧 成都:2017年08月03日

本课程适合希望提升销售谈判与专业回款能力的职业人士,比如销售经理/主管、区域经理、资深销售代表等课程提纲:一、销售谈判总论1、谈判是什么?2、为什么学习谈判技巧?3、销售谈判流程详解4、谈判中的双赢把握5、谈判是一种投资6、销售谈判中心理对抗的深入探讨二、销售谈判前的准备1、谈判前的几种实用心态调整技巧2、工具一:了解......

增进论证技巧,从而变得更加有说服力 成都:2017年08月06日

1. 建立论证的策略* 识别出论证的特征* 认识并考虑到论证情境的多样化* 理解对方的心理* 准备自己的论据2. 掌握论证的技巧* 选择合适的论证类型* 评估论证的优劣势* 预测可能会出现的异议3. 运用公正性产生影响力* 了解对方* 定义沟通的公共框架* 针对进攻性的讲话,选择精准、公正的用词4. 配套的远程活动* ......

富有影响力的销售方案陈述 成都:2017年08月07日

* 企业一线销售代表、销售工程师、项目销售人员、销售主管及销售经理课程大纲1.销售介绍与陈述中的表达技巧* 为什么需要训练* 有效陈述的四个关键* 销售陈述中的语言沟通技巧* 销售陈述中的非语言沟通的3个准则* 随时准备对听众的反应做出反馈* 给你的陈述一个“高潮”的结尾* 模拟训练2.建立介绍......

强化英文邮件沟通力(英文授课) 成都:2017年08月09日

Program Outline:1. Problems in modern communication* Analysis – why did they happen?* Preventing future problems2. Changing your mindset for effective com......

向华为学习:跨部门沟通与协作 成都:2017年08月30日

企业的快速发展,伴随着的是权责分配日趋明确、部门分工日渐细化,于此同时,部门间的交流也越加紧密与频繁。然而,由于意见的分歧、信息的不对称等诸多因素,跨部门之间越来越难以协调,常常影响公司整体运作效率,令很多企业领导者为之苦恼不已——如何有效处理企业内横向沟通的冲突障碍?如何培养良性循环的部门间沟......

商务谈判全攻略——谈判技巧 成都:2017年09月01日

一、谈判的开场战术1、谈判开场前,必须先为这次谈判定个性:(1)到底它是整合型还是分配型?(2)然后决定这一回合,我要什么?是赢?和?输?破?还是拖?(3)然后设计我该硬出牌还是软出牌。2、如果硬出牌,还要分是大题大作?还是小题大作?它们的目的各是什么?3、如果软出牌,是想示好?示弱?还是真的让给他?目的又是什么?4、......

领导力沙盘:CUBE 跳出盒子——跨部门沟通(版权课限30人) 成都:2017年09月15日

适合需要提升以心为始的有效沟通、跨部门沟通 、冲突管理与问题解决能力的各级职场人士,如企业中高层管理者、 后备干部、骨干员工等课程大纲设计基础1、经典沙盘游戏《吉塔行星JITTA Planet 》2、美国亚宾泽协会出版的图书《跳出盒子——领导与自欺的管理寓言》3、加拿大经典电影《Cube》(心慌......

沟通技巧培训内训课程

高效沟通策略 主讲:蒋老师

说对话才能做对事,无论是在战略执行中,还是在商务谈判中,甚至同事关系的处理方面,良好的沟通是前提。美国著名学府普林斯顿大学对一万份人事档案进行分析,发现:“智慧”、“专业技术”和“经验”只占成功因素的25% ,其余75%决定于良好的人际沟通。哈佛大......

银行营业厅柜面人员之360度沟通技巧培训 主讲:朱老师

第一节:认识沟通1、世界是平的2、沟通的定义和目的3、沟通的种类4、中国人沟通特征解析5、沟通的三个核心环节第二节:组织内部360度沟通1、与上司沟通原则2、与下属沟通原则3、与同事沟通原则4、跨部门沟通原则5、沟通有助于提升执行力第三节:客户沟通中医四法1、望:细心观察客户言行2、闻:耐心聆听客户表达3、问:用心提问......

管理者高效沟通技巧 主讲:钱老师

一、 课程导引1.沟通技能为什么这么重要(案例导入)2.沟通能力自检二、沟通的基础与技巧1、沟通的定义与要素2、倾听的技巧3、有效反馈的技巧4、口头语言的表述技巧5、肢体语言的呈现技巧三、 沟通在人际中的应用--人际沟通技巧(一)怎样与上司进行沟通1、正确的沟通准则上司需要什么样的人怎样与上司相处怎样与上司配合2、常用......

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