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业绩倍增与关键客户关系管理 成都:2026年06月25日
深度性:大量实战经验与先进方法均来自老师在国际、国内行业顶尖企业的实战总结与提炼,课程实战,落地,有深度。实践性:课程中可以以学员实际案例为蓝本,进行实战案例的现场分析,并注重现场学员其他案例的解析与答疑。落地性:采取“案例解析+思维引导+工具落地+行动计划+现场辅导”五位一体咨询式培训模式,真......
大客户销售技巧与客户关系管理 成都:2026年06月25日
销售总监、大客户经理、一线销售代表、主管,区域经理,业务发展经理等销售人员。课程大纲:一、大客户的采购心理认知与攻陷方法1、大客户销售的方法论2、客户细分的攻守模型与绩效管理3、关注大客户采购的五个要素4、大客户销售的六个步骤5、大客户销售漏斗与机会管理6、练习二、大客户“采购氛围”与大客户销售......
销售实操班:客户关系管理与解决方案销售 成都:2026年06月27日
销售总监/经理、大客户总监/经理、区域总监/经理、销售管理总监、销售主管、骨干、普通销售人员、销售领域相关部门人员等课程大纲DAY1:第一部分:标杆企业解决方案销售方法标杆企业实践中如何定义客户痛点标杆企业实践中有哪些解决方案销售的经典打法痛苦链建立和分析九格构想构建购买构想TCO分析工具梳理标杆企业销售流程中的原则,......
向华为学:客户关系管理 成都:2026年08月01日
在激烈的市场竞争中,客户是企业生存的前提和基础。如今市场竞争日益激烈,客户对产品的质量和功能趋同性的要求日益增强,企业仅靠产品的质量已经难以留住客户,优质的客户关系管理成为企业竞争制胜的新方法。客户关系管理能够提升企业的核心竞争力,为达到竞争制胜,实现逆势增长的目的,应该树立以客户为中心的发展策略,并在此基础展开包括判......
向华为学习:基于业务增长的客户关系管理 成都:2026年08月08日
营销副总裁、营销总监、大区经理、分公司总经理、销售团队负责人、资深销售骨干等。课程概要华为销售管理精髓:客户关系是生产力“华为的产品也许不是最好的,但这又怎么样。什么是核心竞争力?选择我而没有选择你就是核心竞争力”华为从一个草根企业,用短短的30年时间成长为世界500强中的83位,成功逆袭,靠的......
客户关系管理:打造持久的客户关系 成都:2026年08月10日
1.理解客户偏好的驱动因素* 反思为维护客户关系,我们做了些什么* 区分客户的内在和外在期望* 分析客户满意度机制* 什么是客户忠诚度?2.提升对职业化客户服务的投入* 将岗位角色和公司目标相结合* 同客户打交道* 把握与客户间的对话3.向客户展现出我们的换位思考* 探究情绪对人际沟通的影响* 展示出我们对客户的尊重和......
卓越销售经理塑造与大客户销售技巧提升训练营 昆明:2026年06月25日
销售经理是企业和市场对接的重要桥梁,因此,销售经理的能力高低,是直接影响到业绩提升和渠道畅通的关键。合格的销售经理在营销系统的组织中,即要明确“帅”的工作职责,对要掌握“将”的工作技能,同时,销售经理还是上级管理层与下属优秀员工之间的沟通桥梁,所以优秀的销售经理必须是个多......
房地产逆势快销新思路、客户心理学及住宅、商铺、车位营销去化剖析演练 西安:2026年08月01日
1、三年封控市场疲软,国家又重新树立房地产支柱行业的地位,所有房地产项目都在力争上游,但市场信心有待重塑。随着2022年底全国统计人口减少85万,中国进入人口下降通道,房地产市场分化日益明显,如何辨别项目是否具有可购买性或可操盘性,以及如何把自己的项目归化到具有连续成长性值得购买的项目,这些成为大营销人的主力思考问题。......
客户关系管理培训内训课程
核心金库:数据库存量客群的维护与盘活 主讲:张老师
银行网点能够接触和营销的客户中,数量最多、质量最好的就是存量客户,其呈现三个明显的特点,即资产质量好、服务要求高、到店次数少。与之相应的,维护该类客群的难度也就最大。很多银行和理财经理都很重视存量客户盘活的工作,但目前存量客户维护的现状不容乐观:从结果上看,中高端客户资产增长乏力,大众客户流失严重,零资产客户大幅增加,......
销售回款实战策略 主讲:吴老师
深入原理剖析、实战动作分解、系统流程打造、互动演练巩固课程大纲:第一章、销售合同风险防控一、合同签订的风险防范1、合同主体的五项审查2、合同主要条款的九项审查3、四个签约注意事项4、合同的担保二、合同的变更与解除1、合同变更的五种类型2、合同解除的七种类型三、常见合同违约及纠纷处理第二章、客户信用管理的思路与策略一、回......
客户关系管理心态分析与应对 主讲:王老师
一、新经济的挑战与机会1、中国式企业的管理模式2、企业评估方式改变3、我们的出路在哪里二、客户关系体系策划1、客户关系管理121核心2、关注客户关系工作的原因3、客户维护的基本点三、全员客户意识培养1、建立专业形象2、养成专业态度3、良好沟通技巧四、制定优质客户服务标准1、理解你提供的服务2、确定优质服务标准内容3、制......
