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电话销售技巧课程 北京:2025年08月06日
电话销售人员,客户经理、主管,其他销售人员,呼叫中心的工作人员等需要电话沟通的人员。【课程大纲】1电话销售礼仪电话销售和面对面销售的区别接听电话的五个注意事项拨出电话的五个重要细节2电话销售的基本技巧电话销售中的角色扮演数量和成功率是电话销售最关键的指标克服畏惧心理和建立自信富有感染力的声音语言的艺术魅力微笑的力量赞美......
电话销售技巧课程 上海:2025年08月13日
1电话销售礼仪电话销售和面对面销售的区别接听电话的五个注意事项拨出电话的五个重要细节2电话销售的基本技巧电话销售中的角色扮演数量和成功率是电话销售最关键的指标克服畏惧心理和建立自信富有感染力的声音语言的艺术魅力微笑的力量赞美和同理心积极聆听3电话销售流程(一)——开场白富有吸引力的开场白自我介绍......
顾问式销售策略 成都:2025年08月04日
* 企业一线销售代表、销售工程师、项目销售人员、销售主管及销售经理课程大纲:1.组织好顾问式销售的过程* 理解商业环境的变化性* 理解客户的观点* 如何引导客户认清他们的现状* 如何引导客户产生立即解决问题的欲望2.提高顾问型技能,做出有效的销售策略* 从产品销售到方案销售* 业务需求和价值定位* 使用聚焦式问题,引导......
渠道开发与渠道管理 成都:2025年08月07日
企业收益:1、帮助企业构建一套完善的渠道开发管理体系;2、培养优秀的渠道和销售管理人才,有效管理渠道,提升业绩;3、能根据企业不同的发展阶段,选择不同的渠道管理方法。岗位收益:1、掌握渠道设计的原则与要素;2、了解不同企业发展阶段的渠道管理方法;3、掌握渠道冲突的应对之道;4、学会制定渠道销售的市场推广方案与激励机制。......
SPI版权课:Solution Selling®解决方案销售执行 成都:2025年08月07日
1、一个特色工作坊:Solution Selling®认证教练专业分享与指导,全程理论学习加实操练习,学习效果可衡量;2、一个销售流程:Solution Selling®不但告诉学员要做什么,还聚焦于引导学员如何去做,帮助学员掌握课程知识点;3、一种思维方式:帮助客户解决难题并取得可衡量的改善是一切销售......
引爆大客户——工业品营销团队建设与营销技术提升 成都:2025年08月08日
1、 以案例展开,以解决学员实战问题为导向;2、 通过案例分析、问题研讨、小组PK等方式,在实战环境下提升营销意识与团队管理意识。培训内容第一部分:工业品营销团队建设一、 工业品营销团队成功要素分析:1、 案例研讨:华为的大客户营销团队2、 案例研讨:联想的大客户营销团队3、 案例研讨:某民营化工企业的营销团队4、 总......
由内而外的顾问式销售 成都:2025年08月08日
销售是达到双赢的过程,客户得到所需的产品而销售人员获得相应的报酬。然而,销售并非点与点间的直线,而更像是一条曲线,是一个不断周旋与磨合的过程。顾问式销售不同于过往的“硬推”客户销售策略,它更关注产品本身对客户的使用价值,并为客户提供一整套产品解决方案。但是,顾问式销售更讲究专业度,销售人员对此销......
虎狼之师,超级销售技能提升与打造高效能销售团队版权课程 成都:2025年08月09日
●销量不佳,销售人员积极性不高,怎么办?●下属工作区域调动时别人说你任人唯“亲”,怎么办?●军令不从,有组织无纪律,拉帮结派,各占山头封王,怎么办?●窜货、乱价、虚报广告费用、截留赠送品,扰乱市场秩序,怎么办?●客户没有融入企业里,销售人员离开一并将他的“客户”也带走;怎......
电话销售培训内训课程
电话销售技巧 主讲:宋老师
电话销售人员培训形式理论讲授60%、实战演练15%、案例讨论、游戏15%、经验分享、答疑10%课程内容一、策划你的电话 —— 态度准备1、确立目标2、安排工作环境3、掌握产品知识4、了解客户5、准备传递的信息二、电话口才训练及接拨电话技巧1、电话口才训练2、接听电话的技巧3、拨打电话的技巧4、挂......
一线万金——电话营销技巧 主讲:高老师
● 明确自身责任、素质要求和职业操守,掌握电话营销发展前景和客户消费心理的基础知识● 掌握良好的发音发声技巧、电话服务礼仪和服务规范用● 掌握外呼前心态、业务知识、外呼脚本、客户信息、外呼工作表单等准备关键要点和方法● 掌握专业的电话沟通技能,从而提升电话经理的综合素质● 通过大量的案例分析,全面提升电话经理外呼实战能......
呼叫中心电话营销技巧提升 主讲:文老师
● 明确电话服务工作的意义以及个人的成长、发展与企业的关系;● 强化优质客户服务意识,了解客户满意的标准,提升主动服务客户的意愿;● 掌握有效电话沟通的技巧;● 掌握应对客户抱怨的方法和流程,从容应对客户抱怨,使客户转怒为喜。课程对象:10000号/10086电话销售人员课程工具:工具一:成功电话营销人员必备的9个心态......