成都投诉处理培训

成都投诉处理培训公开课

政府采购三年行动方案解读、质疑投诉处理及招标采购全流程实务培训班 成都：2025年05月20日

(一)依法采购深化政府采购制度改革1.法律法规:政府采购法律法规体系概述2.改革趋势:深化政府采购制度改革方案，“整、建、促”三年行动方案3.最新制度:政府采购最新制度规定解读(二)公平竞争优化营商环境1.政府采购领域“四类”违法违规行为专项整治2.政府采购促进中小企业发......

新时期投标策略与文件编制技巧及质疑投诉处理 重庆：2025年07月09日

疫情三年，对于整个中国级市场发生了翻天覆地的变化，加速了整个市场的激烈竞争。国家为了维护经济市场稳定于2022年底，对外公布了《中共中央国务院关于加快建设全国统一大市场的意见》要持续清理招标采购领域的违法行为，且制定了关于招标投标和政府采购制度规则，要严格按照国家有关规定进行公平竞争审查、合法合规性审核。落实招标采购制......

客户服务管理与投诉处理技巧 重庆：2025年07月11日

1、采用创新行动学习的培训模式，根据典型的投诉案例设计情景进行演练模拟，课堂氛围活跃；2、学员在课堂中进行各种角色扮演，令课程具有极强的体验感，具有实践性和落地性；3、聚焦问题-激活旧知-补充旧知-形成新知-运用新知，以系统教学的方式，帮助学员总结规律，揭示盲点，使学员的知识、技巧和心态表达高度统一。课程对象客户服务总......

政府采购三年行动方案解读、质疑投诉处理及招标采购全流程实务培训班 贵阳：2025年07月22日

日前，国务院办公厅印发《政府采购领域“整顿市场秩序、建设法规体系、促进产业发展”三年行动方案(2024一2026年)》(以下简称《行动方案》)。《行动方案》从国家层面提出未来三年政府采购重点改革任务的路线图，是落实中央全面深化改革委员会《深化政府采购制度改革方案》的重要举措。。为贯彻落实《深化政......

华为项目管理工具与模板运用 北京：2025年07月12日

1.掌握现代项目管理知识在项目中的应用2.掌握项目管理方法及使用3.提高相关管理能力4.提高项目计划能力5.加强对项目的实施和控制能力6.减少项目成本培训对象：企事业单位执行层，包括项目总监、部门经理、高级项目经理、项目团队成员等。课程大纲：第一章：项目与项目管理1、什么是项目？* 项目定义* 项目管理定义* 项目管理......

IATF16949:2016汽车业质量管理体系标准理解、实施及内部审核员 上海：2025年06月26日

随着IATF 16949：2016的发布，以及汽车产业本身面临的深刻变化和挑战，IATF、主机厂和认证机构都对内审提出了新的要求，如何应用标准不断提升内部管理水平？本课程将结合IATF 16949：2016的要求和精髓及十余年的汽车行业审核和辅导经验进行系统阐述和深入探讨。课程大纲一、新版标准概览1.改版思路与主要变化......