成都人际沟通培训

成都人际沟通培训公开课

知人知心的人际沟通与领导技术 上海：2025年11月13日

透析跨部门沟通的主要障碍、困难、冲突起源及根本原因；同事间关系淡漠不关心？ 1. 性格特质，并没有好坏之分；没人真正了解我，我也不了解他人？ 2. 您需要重新认识自己；同事的行为我无法预测及理解？ 3. 性格组合：你是独一无二的；与他人沟通经常找不到合适的方式？ 4. 性格潜能：且看我们的专长性格互补的团队为何异性难相......

知人知心的人际沟通技术 上海：2025年12月16日

工作绩效建立在与不同人打交道基础上的职业人士在工作中需要辅导员工，渴望提升个人影响力的经理人需要经常与公司内、外客户沟通协作的员工希望改进人际能力，增加销售技巧，提高业绩的营销人员在非销售场合，需要说服别人或与人谈判的人员课程大纲第一部分：认识和理解人与人的不同人和人是如此不同。在沟通中，有的人更关注“事&......

跨部门沟通、协作与冲突处理 成都：2025年10月28日

高实践性：全程基于学员自己的实际工作案例展开；高参与性：全程引导式培训，在老师引导下通过“在自己情境中运用方法论”、“相互交流借鉴”、“老师点评建议”相结合，促进方法论在实际工作中的迁移；高适用性：把方法论与工作情境紧密融合，轻松自由的场域促进学员......

转诉为金-用心服务，沟通降诉 成都：2025年10月30日

如今市场化竞争大多已经由“产品、价格”转移到对“客户服务”的竞争，客户服务水平已经成为主宰生死存亡和竞争胜败的重要体系。从客户的实际需求出发，为客户提供真正有价值的服务，使客户体验到无处不在的满意和可信赖的贴心感受，从而减少投诉是重要的衡量指标之一。因此客户投诉受到越来越......

OKR绩效管理实战工作坊 北京：2025年11月05日

担当绩效管理的各级管理人员、人力资源专业人士课程大纲模块一：绩效管理与自主管理1.Check in 破冰，管理团队链接2.对公司绩效管理现状的盘点与反思3.绩效管理成功要素与人性之道4.自主管理的定义、重要性与关键要素案例学习：火神山医院迅速建成的成功要素模块二：认识OKR绩效管理1.OKR的定义，是什么，不是什么？2......

研发项目工具与模板实务训练 深圳：2025年11月13日

一、案例分析1、研发项目团队沟通的游戏2、从进度、质量和成本（风险）的三重约束来看分析研发项目管理的重点3、总结项目团队角色成员在项目中的职责4、思考：类似的问题在公司有没有经常发生？二、研发项目管理概述1.项目与项目管理i.什么是项目、项目的特征ii.产品、规划、项目的关联iii.什么是项目管理iv.项目管理的九大知......