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现代房地产企业《基于培训效果落地经验借鉴与后备人才开发体系搭建》 成都:2017年03月04日

1. 房地产企业董事长、CEO、总经理、副总等决策层2. 人力资源总监、部门经理、培训主管、培训专员等课程内容:第一部分:培训管理与效果落地实操第一章地产企业培训管控与组织体系搭建1. 地产企业集团、子公司以及部门之间的培训管控2. 集团、培训学院或者区域公司培训重点与实操3. 子公司的培训重点4. 部门的培训重点5.......

成功建立企业的胜任力模型 成都:2017年02月24日

* 人力资源总监/经理* 人力资源专业人士课程大纲:1.胜任力模型的应用原理* 什么叫胜任力* 胜任力特征的基本内容* 能力模型与胜任力模型* 胜任力模型的意义和作用* 基于核心胜任力的人力资源管理体系2.胜任力模型建立方法* 胜任力模型建立流程- 定义绩效标准- 选取分析效标样本- 获取效标样本有关胜任特征的数据资料......

教练式员工辅导技能 成都:2017年02月27日

1.什么是教练式辅导?* 员工辅导的定义* 属于辅导还是培训?2.教练式辅导带来的益处* 为什么要辅导你的员工?* 使员工潜能最大化*  一个双向过程3.教练式辅导工作的阻碍* 潜在的问题* 克服障碍4.不同的教练风格* 自我分析* 好教练有哪些特征5.不同的辅导情境* 意识到机遇* 事先计划6.教练式辅导过......

企业用工全解析——招聘录用、劳动合同、离职辞退、劳务派遣与加班工资、工伤医疗期、女职工保护操作实务研修班 成都:2017年03月02日

您是否有过同样的经历?●人员工资上涨、社保上涨、用工成本加重,企业利润严重流失!●未与员工签订劳动合同,支付双倍工资!●医疗期内早辞退一天,用人单位多赔4万多元!●解雇“诈病”员工,企业被判赔偿4万多!●劳动者工作满22年,单位拒续签判赔44个月工资!●员工违纪、旷工,单位却苦苦找不到合法的对策......

以感动服务提升服务竞争力 上海:2017年05月11日

资深客服专员、客服主管、客服经理、售后及客户经理、大客户部、市场销售等希望提升公司整体客服能力的领导课程收益:通过互动式的客户服务经验分享,从而帮助服务人员提升:1、 从服务理念与服务细节两个角度把握创造客户感动的方法,理解客户忠诚的本质,理解如何培养属于自己企业的忠诚客户。2、 了解客户期望的产生原因与规律,掌握根据......

有效运用绩效考核进行解雇裁员、调岗调薪及违纪员工处理 广州:2017年05月11日

资格证书:(证书工本费800元,不参加认证无须交纳) 1. 学员在培训结束参加考试合格者由IOCL<<国际职业认证标准联合会>>颁发<<高级人力资源管理师>>国际国内中英文版双职业资格证书,(国际国内认证/全球通行/雇主认可/官方网上查询);2.认证须提交本人身份证号码及......

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赵仁鑫老师

赵老师10余年大中型企业的人力资源管理实践经验,历任培训经 理、人力资源总监等职,曾供职于中国南方航空集团6年,主要负责制定北京公司年度培训计划,管理执行;员工...

李富清老师

名课堂特聘专业讲师,原中华职业教育社(1917年成立)培训部部长,现任中国继续教育联合学院教授、中国人力资源开发研究会主讲教师、中国注册人力资源管理师认证项目特...