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基于6D的培训项目管理与基于胜任模型的人才发展体系建设高级研讨班 成都:2026年11月02日
针对问题体系问题:因培训三大体系建设不完善,导致人才培养效能低及管理梯队断层问题,因未能实施全流程操作,导致的计划完成率底、转化率低等问题;技能问题:因缺乏合理的需求分析、培训实施、效果评估方法,或未做到以学员为中心,所导致的培训管理闭环不彻底、执行不落地、两层皮等问题;设计特色系统化:课程依据企业需求全方位、多角度开......
业务赋能型人才发展项目设计与落地 成都:2026年11月25日
课程导入1.赋能时代的业务赋能特征2.CEO期待的组织人才发展3. 从传统人才发展到业务赋能型人才发展模块一:聚焦业务痛点和挑战,共识目标1.案例:人才发展中不容忽视的真相2.从组织战略到人才战略3.人才管理供应链生态圈全景4.人才发展协同集成的五大管理体系5.如何获取业务相关干系人的支持6.精准进行业务学习需求分析1......
基于6D的培训项目管理与基于胜任模型的人才发展体系建设高级研讨班 重庆:2026年12月09日
各企事业单位;各分管企业的主管部门领导、中高层管理人员、人力资源总监、培训总监、培训经理、培训专员、课程开发人员、培训主管、想掌握标准课程开发技术的人、培训中心、职业技术学院、职业技师学院、内训师、培训师、专兼职讲师等企业相关培训负责人;各级国资委以及政府主管企业部门的负责人及相关人员。课程内容第一章节:培训管理现状与......
基于6D的培训项目管理与基于胜任模型的人才发展体系建设高级研讨班 昆明:2026年11月04日
第一章节:培训管理现状与发展1.培训管理存在的突出问题2.影响培训工作的主要因素 3.培训组织发展的驱动因素4.培训管理三大体系构成 5.培训发展阶段与培训部门能力6.从业人员能力提升需求 7.创新培训开发新模式第二章节:培训需求与计划管理1.需求调研常用方法回顾2.什么是真正的培训需求 3.需求是培训管理的起点4.培......
CODEX®五级创新密码—迈向高等级创新,破解持续增长密码【特价】 上海:2026年11月09日
【模块 1】创新基础【PART1】Innovation Foundation1两道鸿沟2从 1.0 到 3.0,时代背景下的三代创新体系发展工业经济时代与创新 1.0——头脑风暴、水平思考等第一代创新技术信息经济时代与创新 2.0——TRIZ、SIT 为主的第二代创新技术......
客户服务与投诉、抱怨处理技巧提升 上海:2026年12月01日
客户服务经理、客户服务专员等,其他的在工作中需要与客户接触的客户服务部人员、销售部人员、接待人员、售后服务人员等。课程大纲一、认识与区分客户的不满、抱怨、投诉1. 比较不满、抱怨、投诉的差别⑴ 比较差别⑵ 不满、抱怨、投诉的处理2. 研讨练习:比较潜在价值的大小⑴ 总结:不同服务水平的企业和个人能力提升的重点3. 构建......
