成都公关技巧培训

成都公关技巧培训公开课

大客户销售流程与公关技巧 成都：2025年12月06日

学：知识讲解、案例教学动：利用行动学习工作坊，激发学员右脑，让学员积极参与学习，有趣有料用：现场产出适合本企业的销售工具，回去就可以用课程大纲一、开局篇：理解何为大客户销售？1、两个问题：销售是一门艺术，还是一门科学？逃不出的二八定律，想提升业绩到底靠20%，还是80%？B2B与B2C销售的不同？什么是“大......

跨部门沟通、协作与冲突处理 成都：2025年10月28日

企业收益通过学员学习与实践本课程的方法论和技能，帮助企业:提升部门间合作效率，降低管理成本，减少部门间的扯皮和推诿现象。促进部门间共赢的合作行为，减少问题升级、减少占用上级管理者的时间和精力;  促进形成部门间更好的共赢、合作的工作氛围和组织文化。学员收益通过学习，学员能够:清晰理解跨部门合作是互赖的，需要我们利益共......

转诉为金-用心服务，沟通降诉 成都：2025年10月30日

把握客户心理，掌握针对不同行为类型客户的应对策略；通过对客户心理层面的分析，了解实现高品质客户沟通的方法与技巧；探讨保险处理投诉的精细步骤、精准匹配投诉处理的举措。课程对象客服人员、营销人员课程大纲第一讲：心到则道，思维先行一、理解“客户思维导向”1.数字经济服务经济对我们的要求？2.什么是真正......

跨部门沟通与协作—让沟通更顺畅 成都：2025年10月30日

组织内各部门管理者及骨干员工课程收益:挖掘跨部门沟通中常见问题的根源，找到组织协同中的薄弱环节学习理性思考解决跨部门沟通与协作的问题从自身出发，修炼跨部门沟通的素养课程大纲:第一模块：积极主动，重新明确沟通的作用1．沟通的位置沟通在胜任能力模型中的位置管理者的能力体现80%在于沟通管理者在管理和业务履行中的承载基础是沟......

非财务人员的财务直通车 北京：2025年11月18日

1. 从全新的财务视角认识企业运营* 人人都有一套财务“报表”* 企业运营过程中的“仪表盘”- 共同的追求：财务与业务融合，驱动企业创造价值- 为价值链服务：数据化驱动的财务支持* 企业的“家底实力”：资产负债表- 资产负债表为什么是平衡的- 如何......

沙漠掘金—管理者管人理事训练方案 北京：2025年11月14日

这是一场弱肉强食、必分胜负的残酷战争 —— 胜者为王，败者为寇！（做事要结果）这是一场看似普通却暗藏玄机的淘金之旅 —— 有人轻车熟路，有人举步维艰！ （管人有套路）这是一场见证友谊、同舟共济的生死较量 —— 或客死他乡，或荣归故里！（团队共生死）......