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心理学与管理沟通 成都:2017年08月24日

管理者在与员工进行沟通时,如果能够掌握员工心理活动的规律,用员工能够接受的方式来影响他们,那么工作效能将会得到极大的提高,然而,许多管理者在遇到了以下难以避免的问题——如何运用心理学的知识了解员工的心理特点及需求?如何驱动员工正确控制情绪?如何帮助员工减轻压力,促进健康?针对以上问题,我们特邀高......

高效管理沟通技巧 成都:2017年10月14日

部门主管;中层经理;管理储备人才。课程大纲:第一部分 沟通基础知识1.工作中不能忽略沟通■在工作中,沟通到底有多重要?■因沟通引发的问题■沟通能力测试2.为什么我们的沟通会出现问题?■人的本性问题■沟通技巧问题3.沟通模型■沟通模型分析■沟通模型在工作中的启示4.沟通方式与选择■各种沟通方式优缺点分析■在工作中沟通方式......

基于DISC的职场管理沟通 成都:2017年11月02日

作为新晋管理者,想要取得成功就需要了解不同员工的独特行为模式,发现并调试自己的管理风格,“因材施教”,针对不同的员工用不同的沟通方式,只有知己知彼的沟通技巧才能走进他人的内心世界,达成高效沟通。然而,许多管理者在职场沟通中常出现以下困惑——如何针对不同性格的员工建立有效的......

上下同欲360度管理沟通无障碍 重庆:2017年10月14日

一向上司请示汇报的程序与要点:1、仔细聆听上司的工作安排2、与上司探讨目标的可行性3、拟订详细的工作计划4、在工作中随时向上司汇报5、在工作完如何汇报工作二平级之间沟通与合作的原则:1、彼此信任互相鼓励,像运动员一样2、互相尊重,遇事要有协作精神3、为他人的事情保密,诚心以待4、发现问题要及时、诚恳的提醒5、对他人所托......

工厂高效仓储管理与物料配送实务 广州:2017年08月18日

第一讲:当今物流仓储管理的挑战是什么?物流管理的最终目标是什么?案例分析:谁是它们的‘客户’?‘客户’对物流服务的要求有哪些-KPI?客户服务的重要性物流管理的基本流程应该如何?不同物流仓储管理的瓶颈环节是哪些?物流管理的主要难度是什么?案例分析:海尔如何通过物流系统改造......

管理者必备的预算能力 上海:2017年11月04日

在预算过程中您是否出现过以下问题:销售部目标定得过低--以便应对绩效考核; 采购部虚夸资金需求量--以控制更多的资金; 各部门计划缺乏协调性--常发生资源分配冲突;作为高层管理者,您如何根据预算做决策?如何进行管理控制?参加本课程您将学会运用战略规划工具预演未来,合理配置企业内外部资源,及时调整、提高企业的运营效率,完......

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名课堂特聘人力资源讲师,资深管理咨询顾问; 清华大学继续教育学院课程教授; 复旦大学医院管理系列课程...

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管理学硕士 企业资深教练、国家高级认证人力资源管理师、多家国学研究机构高级研究员、中国孙子兵法研究院特别顾问、美国培训认证协会企业高级培训师、多家知名高校人力资...