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成都流程体系建设培训公开课

卓越流程体系建设与流程优化高级实务培训 长沙:2017年03月31日

1、加深对流程的认识,统一流程的沟通语言,为后续流程建设起到“松土”的作用;2、通过流程梳理的现场互动学习,掌握流程体系建设的方法;3、掌握流程设计与优化的方法和工具,为企业今后各业务流程的梳理和优化打下基础;4、了解业界流程管理的最佳实践,为企业的流程工作提供指导;5、学员之间经验的交流和分享......

卓越流程体系建设与流程优化高级实务培训 深圳:2017年03月31日

完成三场由我公司举办的流程专业培训,学员可以申请办理中国人力资源和社会保障部职业教育和职工培训协会颁发的《流程管理》培训证书(需2张2寸照片)。课程大纲:一、提升流程体系变革的准备度【问题思考】:没有流程建设,企业如何实现战略目标?【流程竞争演练】:体验流程对绩效影响关系什么是流程?为什么要关注流程?流程与战略、商业模......

企业流程体系建设与流程优化实战研修班 深圳:2017年04月01日

加深对流程的认识,统一流程的沟通语言,为后续流程建设起到“松土”的作用领悟流程建设工作的意义和内涵,明确工作定位、化解工作困惑、理顺工作思路领会流程端到端和结构化思考方法,掌握流程总揽地图的描述方法,更好地表达业务运作的整体性和关联性深刻理解战略、流程、组织、绩效的关系,掌握基于流程设计组织结构......

企业流程体系建设与流程优化实战研修班 北京:2017年03月31日

总裁/副总裁、总经理/副总经理、CIO、事业部总经理、企业流程变革小组成员、企业流程专员、从事企业管理体系建设和优化提升的工作人员;战略规划部总监、企管总监、质量总监、IT总监、流程管理部门负责人等。课程大纲:一、提升流程体系建设的准备度商业环境变化对企业内部流程能力的挑战企业规模化过程中需要重点解决的流程问题流程革新......

服务旗舰店&体验店打造及运营 上海:2017年04月27日

模块一:客户体验认知1.谁是我们的客户2.客户从哪里来新技术、新产品超级物超所值的服务宣传3.什么是客户体验客户满意度与客户体验的关系客户的情感管理客户体验金字塔4.企业经营思路的调整卖“体验”而不是卖“商品”你的客户体验生态系统对吗?5.体验店具有哪些优势客户资源的开发......

十招打造强势销售精英 深圳:2017年03月12日

一.我是一切的根源,认识自已1、你认为理想中的销售人员应该具备哪些特征呢?2、真正成功的销售人员他的心态是怎样的?3、你在为谁而工作?4、销售人员不是没有能力,而是没有好的心态;5、你对目前的生活满意吗?接下来应该怎么做?6、对待工作观念的2个误区;7、销售人员的8大黄金心态?8、客户是什么?他怎么看待我们销售人员?二......

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赵云龙老师

名课堂特聘专业讲师,西安交大MBA,企业管理咨询专家,中国职业经理人认证专家、北京大学,清华大学,人民大学等多所高校的总裁版特聘讲师,几十家培训咨询公司的特邀咨...

伍健康老师

*股权激励、财务管理专家,公司治理专家; *工商管理博士,英国成本行政会计师; *高级经营师、注册企业管理咨询师; 实战经历: 伍老师曾先后在中华会计师事务所、...