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成都服务体系培训公开课

物业客户服务体系构建暨碧桂园铂金凤凰管家情境实战营 济南:2024年04月12日

答疑解惑:了解管家服务落地应用的四大困惑明晰职责:掌握铂金管家四者定位、铂金管家8项职责深度剖析:洞察铂金管家服务体系的三大支撑核心能力:学习铂金凤凰管家必备六大发展力能力延展:掌握服务设计原理,提升服务体系设计能力细节管理:学习三色客户服务地图绘制法深度服务:熟悉获得客户信赖的三个关键技巧惊喜服务:掌握惊喜服务的两大......

走进标杆物业企业—绿城高品质物业的全程服务体系建设解析 杭州:2024年05月17日

1、各级房地产主管单位、各房地产企业分管物业领导及物业公司总经理、副总经理、物业经理、管理处主任、品质管理等物业中高层管理人员;2、企事业单位、政府、学校、医院以及军政机关从事后勤管理的负责人;3、房地产开发、经营及代理物业租售方面相关负责人;资产经营管理公司等。【课程内容】第一天:绿城服务全程物业服务体系建设解析一、......

如何建立国际化售后服务体系 上海:2024年05月18日

本课程并结合实践,对国际贸易售后市场现状进行分析,在此基础上,分析了国际贸易售后市场发展趋势分析。售后工程的理念是保持企业在市场竞争力的重要手段,而对于降低售后服务成本,提高售后服务质量,树立和保持企业品牌起着非常重要的作用 。培训大纲:理论部分:一、国际贸易售后服务现状及相关理论二、国际贸易中售后服务面临的问题三、国......

物业服务体系创新与管家运营模式打造 哈尔滨:2024年05月18日

各级房地产主管单位、各房地产企业分管物业领导及物业公司总经理、副总经理、物业经理、管理处主任、等物业中高层管理人员。【培训内容】第一讲:物联网对传统物业的颠覆与改变一、什么是物联网二、物联网作用三、物联网应用范围四、物联网下的智慧社区五、物联网下业主智能家居生活案例解析:1、大德中电智能家居2、万科物业睿服务3.0的内......

现代房地产企业《战略采购实施方案设计与管理》实战案例讲座(最新案例) 深圳:2024年06月15日

1、从事采购管理人员、地产企业总经理和主管采购副总2、工程管理、设计管理、营销管理等房地产企业开发人员内容大纲:一、 房地产企业集中采购的目标(0.5天)1、多个著名地产公司战略采购的成果及其优势;案例:介绍万科、中海、金地等企业现阶段战略采购品种及其优势2、地产行业采购现状及存在的问题分析;3、地产行业战略采购发展趋......

高效能时间管理与工作效率提升训练 广州:2024年05月09日

企业全体员工课程大纲课前预热破冰第一讲:第四代时间管理1. 四代时间管理理论2. 以价值观为导向的时间管理第二讲:明确目标1. 时间管理的方法框架2. 拟订目标的原则1)符合自己的价值观2)了解自己的现状3)制定目标的SMART原则第三讲:分清轻重缓急一、要事第一1. “大石头”理论2. 二八定......

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名课堂特聘人力资源讲师,资深管理咨询顾问; 清华大学继续教育学院课程教授; 复旦大学医院管理系列课程...

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檀娴颖老师 服务礼仪培训专家 16年服务礼仪培训实践经验 国家高级茶艺师 西曼色彩形象顾问 河北女子...