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设计思维:开发创新潜能 成都:2017年02月13日

* 经理、团队领导、项目负责人、主管及普通员工* 所有需要运用创造力的职场人士(推行新服务、制定新流程...)课程大纲1.设计思维的起点:约束vs需求* 企业和职场人的问题与挑战* 什么是设计思维* 重新认识“约束”&“需求”* 设计思维的开始2.移情:换位思考*......

如何平衡工作与家庭的关系 成都:2017年03月01日

激烈的市场竞争需要我们调整好心态迎接不同的挑战,而家庭作为心灵歇息的港湾,隔绝外部负面情绪的侵入是维持精神健康的关键所在。学会必要的心理常识与自我心理的调节技巧,可以保证繁重的工作不对自己的家庭、亲人等产生消极影响,从而合理地协调工作与家庭生活的关系,获得幸福感。然而,工作的繁重与家庭的繁琐总在不知不觉中扰乱我们的心情......

沟通与协调 成都:2017年03月02日

1.人际沟通基础* 目的与原则* 方法与关键性技能2.有效的沟通方法与技巧* 书面沟通:准确有效的商业文件* 非语言的沟通* 语言沟通:表达、倾听、提问* 敏捷的反应:论点与论据3.会议中的有效沟通* 为什么有的会议会失败* 有效会议的组织技巧* 准备和主持会议4.如何处理工作中的人际关系,合理解决冲突* &ldquo......

EXCEL与PPT在企业管理中的高级应用—E时代的办公效能提升 成都:2017年03月09日

双眼半垂地瞪着发白的屏幕,插在头发中的手始终等待着你发号施令,可惜的是看着一堆的文字数据却不知道该如何把他们塑造成生动活泼的货。看似简单的数据与文字的处理工作,却碍于有限的软件操作技巧使工作进度一再推迟。来自办公软件的应用问题无时无刻困扰着咱们E时代人类——如何高效率地完成数据分析的工作?如何高......

客户关系管理高级研修班 上海:2017年03月28日

模块一 客户关系管理(CRM)理念CRM基本理念 CRM发展现状与趋势 CRM与企业核心竞争力 客户向导的企业文化 客户资源开发 客户资产管理 客户满意度和客户忠诚度以500强企业成功推行“客户关系管理”为纲领,从培育企业核心竞争力和企业文化的角度来理解CRM,了解利用CRM如何进行有效的客户资......

成功的研发项目管理 北京:2017年03月08日

建立规范项目管理的模式:产品开发团队组织模式、项目管理启动-计划-实施-控制-收尾的规范过程。掌握基于企业自身发展阶段、业务模式、产品特点和企业文化等建立目标导向的研发项目组织模式。通过系统的学习项目管理,培养具备项目管理基本技能的项目管理人员。通过学习项目管理过程、产品开发流程厘清研发过程的必要活动,运用恰当的计划估......

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张雁滨老师

素质重塑创始人、接受过国际教练联合会(ICF)认证的训练,获得专业教练资格,接受过NLP国际专业及格执行师的培训,泰山管理学院特聘教练,山西培训联盟高级教练,贵...

何澜老师

名课堂特聘讲师,华东师大应用心理学硕士,浙江省中小企业创业辅导中心 首席人才测评师,浙江省中小企业高级指导师。 培训风格:何老师将心理学与职业化修炼课程完美结合...