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成都接待技巧培训公开课

前台接待技巧 上海:2017年07月23日

第一章 与企业文化一致的前台企业文化的了解(企业的目标、企业的经营模式、产品知识、组织架构)企业对员工的要求(制度、习惯)前台工作在企业的价值第二章 前台的责任职责与义务心态与素质快乐职业的体现第三章 供应商管理供应商的报价、服务以及结算等管理如何选择性价比高的合作伙伴如何与供应商合作,有效帮助自己减少工作量第四章 电......

商务礼仪--魅力提升之道 重庆:2017年09月01日

一、着装礼仪1着装是形成第一印象的符号2女士商务着装礼仪3男士商务着装礼仪4礼服着装礼仪二、行为举止礼仪1保持良好姿态2基础行为姿态调整3举止礼仪提升三、商务接待礼仪1机场接待礼仪2酒店接待礼仪3会议接待礼仪4办公室接待礼仪四、公务活动礼仪1介绍礼仪2迎接送别礼仪3会议管理4座次安排五、商务用餐礼仪1中餐用餐礼仪2西餐......

商务礼仪--魅力提升之道 兰州:2017年07月01日

企业全体人员课程收益:1、完成商务礼仪从无到有的认知,对于工作中各环节的基本礼仪要求了然于心。2、形成对商务礼仪正确的认识,剔除对于礼仪的片面理解,正确看待礼仪的学习和应用,将礼仪与个人的职业化发展结合起来,与公司的对外形象,品牌价值结合起来。3、通过课程的学习及参与分享,掌握课程中设计的六个模块的礼仪标准,应用于日常......

场合着装礼仪、举止仪态的礼仪与教学方法 广州:2017年06月30日

培养具备扎实的理论功底和实操技能,能为企业、事业、政府单位和相关团体提供专业授课和礼仪解决方案的专职礼仪讲师、内训师、窗口服务监察与督导人员。1、掌握10个专业模块的礼仪规范与知识,知识完整、系统、精确;(场合着装、职业妆容、仪态训练、商务拜访、会务接待、餐饮文化、位次、宗教文化、中西文化对比、沟通与谈吐);2、了解礼......

超越SMART的绩效管理 上海:2017年08月04日

中高层管理者课程提纲:【第一天上午】一、绩效管理的真正意义和推动企业成功的价值1、绩效是什么?为什么需要绩效管理2、‘最佳雇主’如何进行绩效管理3、小组讨论:公司绩效管理的现状和挑战4、公司现有绩效管理体系二、基础篇:服务于企业目标的绩效目标设定1、设定绩效目标的目的和流程2、有效设定目标的四大......

管理者公共演讲的路径与方法 上海:2017年09月14日

课程框架涵盖公共演讲的相关理论前沿知识,具有一定的理论高度和学术前卫性;教案融合最新媒介管理信息,技术手段生动、实用,操作性强,极易拷贝;讲解方式睿智、幽默,既有学识的深度,又有实战的广度。课程对象:培训对象1:企业类:1、董事长2、总经理、副总经理3、各部门经理4、公关部经理等培训对象2:机关类:1、办公室主任 2、......

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何澜老师

名课堂特聘讲师,华东师大应用心理学硕士,浙江省中小企业创业辅导中心 首席人才测评师,浙江省中小企业高级指导师。 培训风格:何老师将心理学与职业化修炼课程完美结合...

王雅波老师

名课堂特聘专家讲师,全球慈善基金联合总会礼仪顾问、中国形象设计协会 理事、国家高级形象设计师 、香港国际形象顾问协会 礼仪导师、香港名媛会馆 礼仪\形象顾问 2...