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现代商务礼仪与职场沟通技巧实操训练营 贵阳:2019年04月03日

第一部分 商务礼仪概述一、礼仪的定义与特征二、商务礼仪的作用三、商务社交礼仪与约定俗成习惯的差异第二部分 交际礼仪一、现代社交礼仪的起源二、握手礼仪:起源与运用技巧互动游戏:快速认识,得体交际三、名片礼仪四、手势在礼仪交往中的运用与禁忌五、电梯、楼梯礼仪六、接待与拜访礼仪不守时的人不可信——守时......

中国企业案例式【职业形象塑造与现代商务礼仪】实战特训 昆明:2019年02月23日

现代商务礼仪篇(一)商务礼仪概述(二)交际礼仪1.商务会面礼仪:迎送、称呼、问候致意、人际距离、引导——在走廊、在楼梯、在电梯、在会客室门口;2.接待与拜访礼仪:商务接待七步曲、商务拜访五步曲;3.乘坐交通工具的礼仪:乘小轿车、的士、飞机、火车等;4.商务通讯礼仪:电话礼仪、短信礼仪、传真礼仪、......

现代企业商务礼仪 广州:2019年04月12日

你的形象价值百万!公司员工是否懂得和运用现代商务活动中的基本礼仪,不仅反映出该员工自身的素质,而且折射出该员工所在公司的企业文化水平和经营管理境界。同时,一个成功的企业也需要拥有一支高素质的职业化团队作为保证——商务活动中的基本礼仪规范有哪些?不同场景如销售活动、公关活动中的礼仪行为和禁忌?本期......

魅力女性-化妆技巧与服饰搭配 深圳:2019年01月26日

1.通过化妆礼仪培训,使得学员了解化妆的重要性,化妆是一种自重和对他人的尊重,改善学员不重视面部形象的心态;2.使学员掌握化妆礼仪的基本规范和技巧,并懂得根据不同场合需要相对应妆容的要领,提升个人形象;3.使学员通过合理的化妆技巧,让自身拥有优雅美丽端庄的妆容,获得自信,延缓衰老,提高自身软性竞争力。课程大纲第一讲:重......

采购必备的合同法规与风险防范 上海:2019年04月11日

第一天 必备合同知识一、企业合同法律风险的法律分析和概述二、企业合同法律风险的成因及法律对策1)企业合同法律风险的成因2)企业合同法律风险防范的可行性三、合同的订立与生效(一)合同的订立1)要约2)承诺3)特殊的合同订立方式4)采购合同通常采取的订立方式及特点(二)合同的主要条款1)合同的八大主要条款2)合同条款的规则......

卓越的客户服务技巧 北京:2019年02月16日

总经理、客服总监、客服经理、客服主任、售后服务人员、客户经理等中高层管理人员课程大纲第一部分:树立卓越服务的意识第一单元 为什么要卓越的服务1.1服务所面临的挑战1.2怎样才算是卓越的服务1.3如何应对服务挑战第二单元 如何塑造职业化的服务形象2.1如何让你的服务更显得职业化2.2卓越的服务代表应具有的品格素质第二部分......

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何澜老师

名课堂特聘讲师,华东师大应用心理学硕士,浙江省中小企业创业辅导中心 首席人才测评师,浙江省中小企业高级指导师。 培训风格:何老师将心理学与职业化修炼课程完美结合...

王雅波老师

名课堂特聘专家讲师,全球慈善基金联合总会礼仪顾问、中国形象设计协会 理事、国家高级形象设计师 、香港国际形象顾问协会 礼仪导师、香港名媛会馆 礼仪\形象顾问 2...