成都缺陷管理培训

成都缺陷管理培训公开课

提质降本增利润——零缺陷管理 深圳：2025年06月06日

前言 企业为什么需要导入零缺陷管理企业为什么需要导入零缺陷管理模式第一讲 认识零缺陷互动：零缺陷能不能做到导入案例1:个人零缺陷的典范:导入案例2:系统零缺陷的典范:1.1零缺陷体验演练1.2“零缺陷”的基本含义1.3零缺陷的四项基本原则1.4零缺陷含义的发展和扩充1.5案例:一般管理与零缺陷指......

提质降本增利润——零缺陷管理 上海：2025年06月19日

“零缺陷”又称“无缺点ZD”，是全面质量管理最有效的方法之一，是被誉为全球质量管理大师和“零缺陷”之父的克劳士比在20世纪60年代初提出来的，后传至日本，在日本制造业中全面推广，使日本的制造业质量迅速提高达到了世界级水平，继而又扩大了到工商业的所有......

先期产品质量策划（AIAG标准APQP/PPAP） 成都：2025年04月28日

理解APQP的目的、原理、过程和方法；掌握APQP的知识和技能，能有效开展项目管理，具备担任新产品开发项目组长的能力；明了APQP、项目管理和状态报告的关系，以确保新产品的准时投产；具备应用APQP方法对现有产品和过程实施过程评估的能力，以实现产品和过程的标准化和持续改进。课程大纲★ APQP 概述(第二版)AIAG的......

现场质量管理与突破性快速改善（问题分析与解决） 成都：2025年04月28日

一、理解现场质量管理核心要求1.1制造现场典型问题案例分析1.1.1分析问题基本思路1.1.2解决问题四大步骤1.2现场质量管理基本理念1.2.1什么是质量1.2.2百年质量管理启示录1.2.3现场质量管理三大纪律1.2.4现场质量管理八项注意1.3 现场六大要素管理1.3.1六大要素管理核心策略1.3.2防错/防呆1......

卓越的客户服务理念与技巧 上海：2025年06月22日

―――开篇案例：从服务中寻找快乐―――化妆品产业未来发展趋势―――案例分析之SKII的“霸王条款”―――客户服务人员应该具备的心态第一部分 处理顾客抱怨反映服务意识——你能容忍客户的抱怨吗？你是如何对待客户的抱怨的？是怒目相对？还是一笑了之？认为客户是在找茬还是会反省自己......

高端情境商务礼仪与高情商沟通 深圳：2025年06月13日

1.掌握专业知识：帮助学员全面掌握人际交往中的各项基本礼仪与技巧；掌握沟通的要领，提升沟通的智慧。2.解决实际问题：塑造良好的职业形象，帮助养成良好的职业习惯；切实解决学员实际工作中的问题。3.强化企业文化：通过提升学员个人能力和职业素养，深刻理解企业发展与员工行为的关系，极大地强化了企业文化，助力了团队凝聚力。【培训......