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业绩倍增与关键客户关系管理 成都:2026年06月25日
【开篇】一、全面认识关键客户关系管理价值二、客户关系管理的普遍困惑与难点三、客户关系管理的“金字塔”模型第一讲、关键客户价值细分一、客户价值等级划分1、ABC法则:关键客户、重点客户和一般客户2、甄选关键客户的四纬标准落地工具:《关键客户价值记分卡》的使用二、关键客户动态评估“三三制......
大客户销售技巧与客户关系管理 成都:2026年06月25日
销售总监、大客户经理、一线销售代表、主管,区域经理,业务发展经理等销售人员。课程大纲:一、大客户的采购心理认知与攻陷方法1、大客户销售的方法论2、客户细分的攻守模型与绩效管理3、关注大客户采购的五个要素4、大客户销售的六个步骤5、大客户销售漏斗与机会管理6、练习二、大客户“采购氛围”与大客户销售......
销售实操班:客户关系管理与解决方案销售 成都:2026年06月27日
当前toB类企业在面对销售机会时所面临的挑战:1、销售人员与客户沟通过程中抓不到重点,很难获取客户信任。2、销售节点不清晰,订单成不成全靠个人天赋。3、销售人员缺乏指导,容易进入“有啥卖啥”的状态。4、客户关系只建立在与客户的个人关系上。5、没有客户关系计划和监督工具,不能形成稳固长期的客户关系......
向华为学:客户关系管理 成都:2026年08月01日
在激烈的市场竞争中,客户是企业生存的前提和基础。如今市场竞争日益激烈,客户对产品的质量和功能趋同性的要求日益增强,企业仅靠产品的质量已经难以留住客户,优质的客户关系管理成为企业竞争制胜的新方法。客户关系管理能够提升企业的核心竞争力,为达到竞争制胜,实现逆势增长的目的,应该树立以客户为中心的发展策略,并在此基础展开包括判......
中层经理通用管理技能训练(MTP) 上海:2026年07月09日
深刻理解管理者的角色特征以及管理的含义全方位认知管理者的知识结构、技能结构多角度地重点训练提升管理者的几项通用管理技能课程对象企业各个部门经理、中基层主管,中小型企业的副总经理、总监,以及其它管理岗位上的管理人员、后备干部。课程大纲第一部分 认识管理、角色定位、能力构建模块一、认识管理管理的基本含义管理的基本要素领导的......
项目管理实战训练 上海:2026年07月17日
1.了解:项目的生命周期,掌握项目准备和启动的流程,以及项目目标的制定2.提高:项目详细进度计划的方法与工具及对项目进行有效的执行和监控3.认识:项目管理理论、流程和方法,掌握项目管理的实用工具和实战技巧4.掌握:项目范围的定义、分解方法和技术,对项目目标进行细化分解课程大纲第一讲:项目管理概述一、项目认知1. 对照检......
