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成都客户关系培训公开课

大客户销售技巧与客户关系管理 成都:2017年04月06日

1、了解掌握大客户分级的必要性与方法2、掌握挖掘大客户需求的以“次序技术”为基础的提问技巧3、学会4种工具提升每环节成功率4、通过信誉管理维系大客户关系课程对象:大客户经理 、大客户主管 、大客户销售人员等课程大纲:一、大客户认知与信息分析1、什么是大客户?核心客户?2、客户销售分级的必要性与理......

客户关系管理实战训练 成都:2017年06月12日

良好的客户服务曾经是许多企业最关注的一个概念。但如今,仅仅提供良好的客户服务已经远远不够了,企业只有在此基础上建立持久的客户关系才能保持住竞争优势。此中的关键在于传递出自己的热情和对客户的同理心,而通常我们不会把这些和工作情境相联系。为赢得客户的忠诚,你必须在与客户的接触中融入这些因素,关注客户更深层的需求,让他们感觉......

大客户销售与客户关系管理 长沙:2017年06月10日

ü大客户需求分析Ü把握4类关键客户;Ü对大客户进行结构性分析,明确竞争目标Ü检验大客户的5个标准,准确把握需求ü大客户需要销售顾问Ü找对人讲对话更重要Ü卖产品还是卖解决方案?突破建立依赖感的瓶颈Ü5种沟通风格,对待大客户要个性化管理`&Uu......

关系营销-客户关系建立与维护管理 佛山:2017年04月28日

第一部分:中国式关系营销基础一、利益是纽带,信任是保证1.双方的利益2.彼此的信任二、组织利益与个人利益三、对供应商组织的信任四、对供应商个人的信任五、中国人建立信任的路径图陌生-熟悉-对个人信任-对组织的信任六、中国式关系营销的特点第二部分:建立信任八大招一、熟人牵线搭桥二、自信的态度消除客户的疑虑三、以有效的沟通技......

优势销售谈判与回款技巧 深圳:2017年05月19日

总裁、总经理、负责销售、营销及产品管理的总裁、副总裁、销售经理、产品管理、客户经理/主管、跨职能部门的副总裁、总监及采购、物流、生产、财务经理课程大纲运用战术 (25人以内,可执行)录像练习(片段2)小组练习:实战催款战术模拟第一讲:销售,回款才是硬道理1、回款――企业的“血液”2、销售重要,回......

IATF 16949:2016汽车业质量管理体系标准理解、实施及内部审核员 上海:2017年03月27日

随着IATF 16949:2016的发布,以及汽车产业本身面临的深刻变化和挑战,IATF、主机厂和认证机构都对内审提出了新的要求,如何应用标准不断提升内部管理水平?本课程将结合IATF 16949:2016的要求和精髓及十余年的汽车行业审核和辅导经验进行系统阐述和深入探讨。课程大纲一、新版标准概览1.改版思路与主要变化......

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名课堂特聘人力资源讲师,资深管理咨询顾问; 清华大学继续教育学院课程教授; 复旦大学医院管理系列课程...

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名课堂特聘专家讲师,全球慈善基金联合总会礼仪顾问、中国形象设计协会 理事、国家高级形象设计师 、香港国际形象顾问协会 礼仪导师、香港名媛会馆 礼仪\形象顾问 2...