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全方位客户开发与客户关系深度营销 武汉:2026年03月26日
随着市场竞争的剧,人们越来越认识到,市场竞争就是企业争夺客户的竞争,企业要实现赢利,必须依赖客户,要想保持竞争优势,企业就必须重视客户关系。为什么有的企业员工,只怕老板,不怕客户?为什么技术型企业,往往只是站在技术的角度,而缺乏从客户需求的角度考虑问题?为什么很多客户的合作只是一锤子买卖,很难形成长期合作的关系?为什么......
向华为学习:基于业务增长的客户关系管理 广州:2026年04月03日
企业收益:1、形成一套完整的客户关系管理体系与方法,破解客户关系管理困局;2、减少因工作变动而导致客户信息流失的现象,保障客户体验;3、借鉴与引入标杆企业客户关系管理方法,降低试错成本。岗位收益:1、学习华为客户关系管理流程方法论,并移植到工作场景中;2、学会梳理客户关系管理流程,从制定策略到接触沟通,提升客户满意度;......
客户关系管理与渠道管理 广州:2026年04月18日
第一单元,客户关系营销1.客户关系管理的定义2.关系管理的营销学基础3.关注决定客户采购的五个要素4.关键客户拓展的六个步骤5.销售漏斗与机会管理6.“采购氛围”7.案例研讨与分析技巧第二单元,掌握与不同偏好特点的客户建立关系的工具:全脑测试及分析1.谈判前的几种实用心态调整技巧2.工具一:了解......
客户关系与回款技巧:建立长效客情关系 广州:2026年06月06日
20%理论+80%技巧:一套大客户销售方法论,涵盖客户关系管理及回款全流程;注重产出实效:十套可复制的工具方法,结合实际案例,让你学以致用;注重工具落地:提供一份转训辅助手册,带回公司培训团队,指导实践。课程对象toB大客户销售、回款总监、经理、专员课程大纲第一部分:优秀的销售人员画像1.见自己:了解自己的优势2.见天......
6Sigma准绿带:六西格玛基本方法及工具应用 广州:2026年06月06日
企业管理和技术人员、负责企业西格玛黑带项目实施的人员、品质总监/经理、产品经理、项目经理、研发工程师、工艺工程师、参与产品实现/流程改善的人员。课程大纲一、六西格玛简介和理念1.理念,策略,历史,隐藏的工厂2.不良质量成本,质量成本3.角色与职责二、六西格玛的DMAIC模式1.定义阶段目标及主要工具应用2.D项目选择3......
彻底解决销售团队长期激励与绩效考核—使业务员自己想玩命干 上海:2026年04月11日
第一篇 我们总有困惑——团队状况不尽如人意现实情况之一: 老板养活业务员还是业务员养活老板?故事:50个业务员现实情况之二: 年轻人错位的心态故事:自报工资现实情况之三: 员工对社会地位的期望远远高于自身的能力故事:不会用计算机现实情况之四: 钱未必是吸引人的主要手段故事:我爸给我钱现实情况之五......
