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成都客户满意度培训公开课

商业地产营运盈利计划:主力店、预警地图、二次招调落位、客户满意度、客流热力图、智能大数据的大运营管理之道 成都:2026年06月06日

1、成功商业地产的关键经营心法:场景式经营、大数据透析、消费者掌控、优质服务、工具方法论。2、揭密国内位居领先的商业地产集团,包括龙湖、万达、万科、新世界、北京金融街的核心经营能力。3、满满的学习内容,海量国内外标杆商业案例,借鉴性强:390个国内城市3,000个项目案例以及18个国家与地区800个境外城市案例分析,现......

客户满意度提升和客户关系维护秘籍 青岛:2026年05月30日

第一模块、服务经济——认知篇服务经济时代的发展趋势服务经济的重要意义4P—7P时代企业的发展核心理念客户满意是企业发展的最终裁判案例:企业如何展现服务意识格局?优质服务的基本要素双赢和多赢提升内外服务内部服务三要素内部服务“踢猫效应”外部服务品质提升的关键案例......

提升客户满意度——会务接待与管理实战能力提升 上海:2026年05月08日

能够利用科学的会务策划工具,高效策划会务全流程方案。能够掌握会议过程中的各环节的工作要点和注意事项。能够模拟会议接待流程和服务过程中的礼仪规范。课程对象企事业单位办公室、行政、文秘、会议接待人员等。课程大纲模块一:“谋无遗策”的会前策划G20杭州峰会优秀服务案例分享互动:高效优质的会议服务要点,......

成功的产品经理--产品经理的野蛮成长 上海:2026年05月28日

第一部分:案例分析:成长的烦恼1.产品经理成长过程中存在的问题2.产品经理成长的三个阶段3.实现角色转变过程中的痛苦蜕变4.成功的产品经理给公司带来的收益第二部分:产品经理的定位、职责与能力要求1产品经理的定位选择(与公司发展时期、规模、行业、产品特点相关)1.1产品全生命周期的管理(产品/产品线经理,产品/产品线总监......

职业生涯体验(我是CEO) 上海:2026年06月05日

情境模拟训练游戏中,每十人做一间公司,公司内彼此是合作关系,对外则是不同公司的竞争关系,以同时模拟企业与产业环境,让参与者同时体验到对内的团结效率与对外速度绩效的重要性。游戏将人生最重要的筹码「时间」为基础,以时间完成「目标项目报告」来换取「绩效证明」 ,再透过绩效来换取证明自己的「职场职能与能力」,即是掌握住职涯上发......

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名课堂特聘人力资源讲师,资深管理咨询顾问; 清华大学继续教育学院课程教授; 复旦大学医院管理系列课程...

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檀娴颖老师 服务礼仪培训专家 16年服务礼仪培训实践经验 国家高级茶艺师 西曼色彩形象顾问 河北女子...