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商务礼仪与职业形象塑造(颜玉) 广州:2025年11月26日

1、掌握客户接待的各种商务礼仪,全面提升接待水平;2、掌握与客户沟通的礼仪与技巧,促进与客户的和谐关系;3、学习服饰搭配的原理,塑造个人及企业整体形象。课程大纲:第一部分 提升商务礼仪——从形式彰显风采(一)礼仪的定义及解读1、礼仪的定义与特征、现代礼与仪的解读;2、商务礼仪的作用、基本原则与要......

商务礼仪与职业形象塑造 深圳:2025年11月21日

在商业竞争日趋激烈的今天,一个人可持续性发展应当具备“五商”:智商、情商、体商、灵商、财商。而在很多的商务场合,我们的情商就显得尤为重要,礼仪无疑是情商的外在表现。礼仪不仅是商务活动中的“通行证”,更是企业形象的呈现。在很多商务场景中我们经常会左右为难:在职场中,如何通过......

职业形象塑造与商务接待礼仪 上海:2025年11月16日

※企业管理人员、商务接待人员、行政人员等。课程内容第一模块:如何让商务礼仪为你增值加分?一、何为礼仪、商务礼仪1、美国前总统林肯的故事2、日本企业家松下幸之助的感悟二、商务礼仪如何为我们的事业加分1、静态美:让你的仪容仪表传达敬意2、动态雅:让你的仪态更加优美潇洒3、语言妙:社交沟通礼仪成就好人缘4、程序佳:商务接待礼......

基于学习路径图的课程设计与课程开发 上海:2025年11月14日

导言课程设计与开发的目的是帮助人们学习。如果没有课程,学习也会发生吗?当然会,因为学习是一个自然的过程。但是,课程的功能之一就是促进有目的的和深度的学习,以便达成在没有课程的情况下可能需要更长时间的摸索才能达到的目标。第一模块:确定培训策略课堂培训是提高能力的措施与环节之一。它不仅耗费资源,而且,其有效性也受到众多因素......

IATF16949(2016版)五大核心工具 上海:2025年11月24日

APQPAPQP理论基础多方论证方法以顾客满意为基础的过程方法APQP阶段划分及阶段管理(输入评审及输出验证)同步工程特殊特性管理关键路径控制计划方法论案例分析课程回顾PPAP汽车行业客户预防的基本要求及对策PPAP中的核心工具简介及其与标准的联系PPAP各阶段的文件介绍PPAP文件重点分析客户批准PPAP记录控制PP......

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檀娴颖-企业培训师
檀娴颖老师

檀娴颖老师 服务礼仪培训专家 16年服务礼仪培训实践经验 国家高级茶艺师 西曼色彩形象顾问 河北女子...

陈毓慧-企业培训师
陈毓慧老师

* 国家企业培训师 * 中国电力服务营销专家、商务礼仪专家 * 中国咨询行业赏识培训模式倡导者 * ...